DX研修の事例は人数で読む、IPAの20社

DXに取り組む企業のうち、DXを推進する人材像を決めて社内に周知している企業は、情報処理推進機構（IPA）の2025年度調査で16.2%にとどまります。DX研修の事例を比べる軸は、講座名より先に、その会社が育てる人材の型と人数です。

IPAが企業に聞き取ってまとめた20社の事例では、20社すべてが育成の物差し（人材の型・ロール・レベル・スキル項目のいずれか）を定めています。

そのうち4社は、育成目標を人数で開示しています。層ごとに研修の中身を変えた会社の例は、あとの節のとおりです。

DX研修の事例を集めた代表的な公的資料はIPAの活用事例集

DX研修の事例を1か所で読める公的資料の代表例が、IPAのデジタルスキル標準（DSS）活用事例集です。DSSは経済産業省とIPAが定めた、DXに必要な人材とスキルの物差しで、20社はこれを基に自社の育成を組み立てています。

IPAはDSSを使っている企業に聞き取りを行い、案内ページ（2024年4月30日公開）で紹介してきました。事例集の本体は2025年10月24日の更新版で36ページあり、20社の資料をそのまま収めた構成です。

出所：独立行政法人情報処理推進機構「デジタルスキル標準（DSS）活用事例集」（2025年10月24日更新・n=20社）。

20社は人材を何で区切ったか

20社の事例は、どれも育成の物差し（人材の型・ロール・レベル・スキル項目のいずれか）を定めています。区切り方は会社ごとに違い、数も語も統一されていません。

出所：IPA「デジタルスキル標準（DSS）活用事例集」（2025年10月24日更新）をもとにOffers作成。

人材の型の数は3から約30まで開きがあります。細かいのは、職種ごとのスキルマップをアサインと採用に使うベネッセ（7職種12区分）や、約30人材を定義した資生堂インタラクティブビューティーです。人材の型とは別の物差しで、NTTコムウェア（NTTグループのITサービス会社）は独自の用語集で定めた約770項目を使い、エンジニアのスキルを個人単位まで細分化して管理しています。

粗いのは、全社員の底上げと推進者の選抜を目的に置くファミリーマート（3人財）や富士フイルムHD（3類型）でした。区切りが粗いから研修の対象を決めるだけ、という関係ではありません。富士フイルムHDは3類型のまま育成と採用を強化し、アセスメントの結果を人材配置と育成計画にも使っています。

人材像を決めて周知している企業は16.2%にとどまる

IPA『DX動向2026』（2025年度調査・DXに取り組んでいると回答した企業が対象）では、DXを推進する人材像を「設定し、社内に周知している」企業は16.2%で、2024年度の20.4%から下がりました。「設定していない」「わからない」の合計は約5割で、人材像を定めて社内に周知するところまで進んだ企業は一部にとどまります。

DX人材の評価基準が「基準はない」企業は76.1%です。DX推進に必要なスキルを把握できていない企業は52.8%で、半数を超えたままですが、2024年度からはやや改善しています。

DXを推進する人材を育成する予算を「大幅に増やした」「やや増やした」と答えた企業は、2025年度で25.6%でした。2024年度の23.8%からわずかに増えたものの、「変わらない」が約半数で、2024年度の傾向と変わっていません。

出所：独立行政法人情報処理推進機構「DX動向2026」（2026年7月30日公表・2025年度調査）。

スキルを把握している企業ほど不足感が小さい

同じ調査で、人材の「質」が「大幅に不足している」と答えた割合は、スキルを把握している企業で40.6%、把握できていない企業で64.0%でした。差は23.4ポイントです。

必要なスキルと社員の現状を把握している会社ほど、人材の質の不足を小さく感じています。20社の事例が育成の物差しを定めているのは、この差と同じ方向です。

出所：IPA「DX動向2026」図表4-10の本文（2026年7月30日公表）。

人数を開示した4社は、育成目標を三層で置く

育成目標を人数で開示しているのは、20社のうち4社に限られます。その4社を並べると、全社員に近い層、各部門の推進者の層、高度な専門人材の層の三層になり、上の層ほど人数を絞っています。

出所：IPA「デジタルスキル標準（DSS）活用事例集」各社資料（2025年10月24日更新）の育成目標をOffersが一覧化。

3社の算出値では推進者層は全社員層の2割弱から3割強

双日は全社員層を人数で示していないため、比率を比べられるのは関西電力・東京電力HD・出光興産の3社です。いずれもIPAの資料には比率の記載が無く、以下は開示された人数からOffersが算出した値になります。推進者層を全社員層で割ると、関西電力は33%、出光興産は30%、東京電力HDは17%です。開示された人数を割った値で、各社が比率そのものを目標に掲げているわけではありません。

高度層の比率もOffersの算出で、関西電力で全社員層の0.3%、東京電力HDで1.7%、出光興産で4.5%です。高度層を出向や留学で育てる例は、次の節のとおりです。

出所：IPA「DSS活用事例集」（2025年10月24日更新）をもとにOffers算出。

研修の中身を層ごとに変える会社の例

層ごとに研修の形を変えている会社があります。事例集の資料には、全社員層で知識の底上げ、推進者層で実務の課題を持ち込む研修、高度層で出向や留学による実践を置く例が載っています。

全社員層の底上げにeラーニングと資格を使う例

帝人は2023年度に、全世界の従業員8,000名へ「DX初級教育」を展開しました。E-learningを使い、デジタルの知識とあわせて変革の意識づけに力を入れたカリキュラムです。

イオンはオンライン講座「イオンDXラボ」を2021年から開き、のべ1万5000人近い従業員が参加しました。東京電力HDはITパスポートの取得を促し、味の素は2024年度にITパスポート試験の受験を補助しています。

出所：同事例集の帝人・イオン・東京電力HD・味の素の資料（IPA、2025年10月24日更新）。

推進者層の研修に自部署の課題を持ち込む例

ファミリーマートは、全社員のリテラシーを上げた後にアセスメントで受講者を選び、DX推進スキル研修・データ活用研修・システム開発推進研修の3つを置いています。DX推進スキル研修では事業変革プランを立て、社内の企画プレゼンで評価し、優れたプランは実際に採用して実現まで進める仕組みです。

関西電力は推進者層にDX適用実践研修と生成AI研修を置きました。出光興産は基礎と専門の間に「DXブリッジ研修」を挟み、デンカは「知ってる」から「できる」へを掲げて実務研修を進めています。イオンは専門人材育成研修「イオンビジネススクール」にデジタルコースを置き、経済産業省のマナビDX Questの教材を使ってグループ従業員125名を育成しました（同社の区分では2・3層向け）。

出所：同事例集のファミリーマート・関西電力・出光興産・デンカ・イオンの資料。

高度層を出向や留学で育てる例

関西電力は高度DX人財を、グループ会社のK4 Digitalへの出向やOJT（職場の実務で育てる方法）で育てる形です。リコーは2024年6月に、顧客企業と事業を共創する自社拠点（BIL TOKYO）への留学生制度を始めました。3か月のインターン期間を経てセレクションを通過した社員を、2年間送り出しています。

ロジスティードは2022年から、米マサチューセッツ工科大学（MIT）への留学派遣を続けてきました。

出所：同事例集の関西電力・リコー・ロジスティードの資料。

専門人材は育成と採用・外部の力で分けて埋める

事例集には、必要な専門人材のすべてを社内の研修で賄わず、社内で育てる職種と、採用や外部の力で補う職種を分けている会社があります。デンカ・双日・関西電力・味の素の4社の分け方は次のとおりです。

出所：IPA「DSS活用事例集」（2025年10月24日更新）の各社資料をOffersが整理。

育成だけでなく採用の側からも専門人材を埋める会社は、この4社にとどまりません。富士フイルムHDは3類型の人材の「育成・採用を強化」と書き、ベネッセは職種ごとのスキルマップを「アサイン・育成・採用」に使っています。人材の型を決めておけば、同じ物差しで育成の対象と採用の要件を書けるのが利点です。

採用で補うときも、DSSの型で書いた人材の要件は、そのまま求人の要件として使えます。エンジニア職を採用で補うなら、その求人と採用活動が候補者からどう見えているかを確かめてから募集を広げると、打ち手を絞りやすくなるでしょう。エンジニア採用力チェックは、企業URLから採用力を5つの指標で採点するツールです。

受講者を選抜や公募で決める会社がある

推進者層と高度層の研修は、全員に同じものを配らず、受ける人を選んでいます。選び方は選抜と公募の2通りです。

出所：IPA「DSS活用事例集」各社資料（2025年10月24日更新）をもとにOffersが分類。

公募は挑戦したい人に機会を開き、選抜は受講者の水準をそろえる役割を持ちます。両方を組み合わせる会社もあり、東京電力HDは人財公募と選抜育成プログラムを育成の流れに並べました。

研修の効果はスキルの到達と実務の成果で測る

20社の中には、研修の効果をスキルの到達や実務の成果で示す会社があります。

味の素は、従業員の80%以上がビジネスDX人財育成初級コースを受け終えた後も、目標とするスキルレベルへの到達にはまだ届いていないと自ら評価しました。そこで2024年度に、基礎知識の底上げとしてITパスポート試験の補助を始めました。

出所：同事例集の味の素の資料（IPA「DSS活用事例集」2025年10月24日更新）。

実務の成果で測る例

出光興産はノーコードアプリの開発を追っています。2024年度には231名が開発した583アプリが業務で使われており、開発者は2023年度の138名から1.7倍に増えた計算です（原典の表記は+68%）。

同社では研究者の3人に1人がMI（材料開発に計算科学を使う手法）のスキルを持ち、マネージャー層の9割がMI/DXリテラシーを持つ状態です。

資生堂インタラクティブビューティーは約30の人材像を定め、約2年でDX戦略を担うデジタル人材を3倍以上に増やしました。デンカはDSSと紐づくアセスメントで教育の効果を測っています。

出所：同事例集の出光興産・資生堂インタラクティブビューティー・デンカの資料。

自社のDX研修を設計する4つの手順

人数を置いた会社では、育成が経営の評価の対象に入っています。関西電力は人財育成数をDX戦略のKPIに入れ、成果とあわせて統合報告書で社外に公開しました。研修が人事部門の施策にとどまらず、経営計画の数字として扱われる形です。

20社の事例を自社に移すなら、研修会社を選ぶ前に次の4つを決めておきたいところです。

1. 人材の型を決める：DSSの人材類型とロールを基に型を置く。3類型の富士フイルムHDも配置と採用に使っており、細かさより育成・配置・採用で同じ型を使うことを優先する
2. 三層の目標人数を置く：全社員層・推進者層・高度層に人数を置く。比率を比べられる3社では、推進者層は全社員層の17%から33%
3. 層ごとに研修の出口を決める：全社員層は資格や修了、推進者層は自部署の課題の企画、高度層は出向・留学・実案件を出口にする
4. 到達をアセスメントで測る：型ごとのスキルの到達度で効果を見て、届かなければ味の素のように底上げの施策を足す

人材の型にどの職種が入るかは、DX人材とは？6類型の職種・スキルと採用・育成で6類型に分けて整理しています。DXの取り組み全体にどの程度の投資が行われているかは、DX費用の相場は？効果が上回るのは14.6%で扱いました。

型と人数を決めたあとに講座を選ぶ段階では、研修の中身を国の標準でどう決め、講座をどう選ぶかをDX研修とは？国の標準で決める中身と講座の選び方に、研修費の目安をDX研修の費用は1人9万〜100万円、厚労省9事例にまとめています。

事例を読むときは出所と時点を確かめる

事例集の数値は各社が示した目標や実績で、時点は会社ごとに違います。関西電力は2025年度末、東京電力HDは2024年度末、出光興産は2030年度の目標です。

DX事例がどの母集団から選ばれたかを確かめる考え方は、DX事例｜DX銘柄30社と中小11者の選定と再現条件にまとめています。

DX研修の事例から持ち帰るのは人数の設計

IPAの活用事例集に載る20社は、人材の型・ロール・レベル・スキル項目のいずれかで育成の物差しを定め、人数を開示した4社は三層の目標人数まで置いていました。層ごとに研修の中身を変える会社があり、効果をスキルの到達と実務の成果で示す会社があります。

3社の比率を全社員層1,000人に当てはめると、推進者は170人から330人、高度人材は3人から45人です。全社員層の分母は各社の目標人数で、実際の在籍従業員数とは別の値です。推進者の人数は研修で届く規模ですが、高度人材は数人から数十人で、出向や留学、採用と組み合わせて埋める規模になります。講座を比べる前にこの2つの人数を社内で決めておけば、どの研修を何人分買い、どこを採用で埋めるかが同時に決まります。