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\ 自社にぴったりのITエンジニア・デザイナーを採用したい企業様必見！ /
Offersを導入し、ITエンジニア・デザイナーを採用された方々の事例をケース別にご紹介。ITエンジニア・デザイナーの具体的な採用事例から、カスタマーサクセスが実現した採用工数の大幅な削減、スピード採用を実現する副業採用の実態まで全てこの一冊で徹底解説。
こんにちは。エンジニア、PM、デザイナーの副業・転職採用サービス「Offers（オファーズ）」のOffers HR Magazine編集部です。
SESエンジニアの採用は、多くの企業にとって大きな課題となっています。優秀な人材を獲得するために、採用活動の難しさを理解し、適切な戦略を立てることが重要です。この記事では、SESエンジニア採用が難しい理由と、成功させるためのポイントを具体的に解説していきます。ぜひ最後までお読みいただき、今後の採用活動にお役立てください。
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SESエンジニアの採用が難しい理由
IT人材不足の現状
IT業界全体で人材不足が深刻化していることは、もはや周知の事実と言えるでしょう。経済産業省の調査によると、2030年には最大79万人のIT人材が不足すると予測されています。（出典：経済産業省「IT人材需給に関する調査」2019年）
特に、SESエンジニアは顧客のニーズに合わせて様々なプロジェクトに参画するため、幅広いスキルと経験が求められます。そのため、即戦力となる人材の獲得競争は激化しており、企業にとって大きな負担となっています。
また、IT技術は常に進化しているため、エンジニアには新しい技術を学び続ける姿勢が不可欠です。変化の激しい業界で活躍できる人材は限られており、優秀なSESエンジニアの採用は困難を極めています。
さらに、近年はフリーランスとして働くエンジニアも増加傾向にあります。自由な働き方や高収入を求めて、企業に属さず独立を選ぶエンジニアも少なくありません。そのため、企業はフリーランスエンジニアとの競争にもさらされており、優秀な人材の確保がますます難しくなっていると言えるでしょう。
このような状況を打破するためには、企業は従来の採用方法にとらわれず、より積極的に、そして戦略的に人材獲得に取り組む必要があります。
大手企業との競争
SESエンジニアを採用する上で、大手企業との競争は避けて通れません。大手企業は、ブランド力や給与、福利厚生などの面で優位性を持っていることが多く、中小企業は苦戦を強いられる傾向にあります。
特に、近年は働き方改革の推進や、従業員エンゲージメントの向上に力を入れる大手企業が増えており、魅力的な労働環境を整備しています。そのため、優秀なSESエンジニアは、より安定した雇用条件や、充実した福利厚生を求めて大手企業に流れてしまうケースも少なくありません。
また、大手企業は豊富な資金力を活かして、積極的に研修制度やキャリアアップ支援制度を導入しています。そのため、将来的なキャリア形成を重視するエンジニアにとっては、大手企業の方が魅力的に映る可能性があります。
中小企業が大手企業との競争に打ち勝つためには、自社の強みを明確に打ち出し、エンジニアにとって魅力的な職場環境を構築することが重要です。
例えば、少数精鋭のチームで働くことで、一人ひとりの裁量が大きく、幅広い経験を積むことができる点をアピールしたり、風通しの良い社風や、アットホームな雰囲気を強調したりすることで、大手企業にはない魅力を伝えることができます。
採用ノウハウの不足
SESエンジニアの採用には、専門的な知識やノウハウが必要です。しかし、特にIT業界以外の企業では、採用担当者がITの専門知識を持っていない場合も多く、効果的な採用活動が難しいという現状があります。
例えば、エンジニアのスキルや経験を適切に評価するための基準が明確でなかったり、求人票に記載する内容がエンジニアにとって魅力的ではなかったりすることで、応募者が集まらない、あるいはミスマッチが起こってしまう可能性があります。
また、面接においても、技術的な質問を適切に行うことができなければ、エンジニアの能力を見極めることは困難です。そのため、採用担当者はITの基礎知識を習得したり、外部の専門家を活用したりするなど、積極的にノウハウを蓄積していく必要があります。
さらに、近年はオンラインでの面接や選考が一般的になってきており、従来の採用方法とは異なるスキルやノウハウが求められています。オンラインでのコミュニケーションを円滑に進めるための工夫や、オンラインツールを活用した効果的な選考方法を検討する必要があります。
採用ノウハウの不足を解消するためには、社内での研修や勉強会の実施、外部のセミナーへの参加、採用コンサルタントの活用など、様々な方法があります。積極的に情報収集を行い、自社にとって最適な方法を見つけることが重要です。
SESエンジニアの転職者が求める条件
労働条件の重視
SESエンジニアの転職理由として、労働条件への不満は大きな割合を占めています。長時間労働や低賃金、休日出勤の多さなど、厳しい労働環境に悩むエンジニアは少なくありません。そのため、転職先を選ぶ際には、労働時間や給与、休日休暇などの条件を重視する傾向にあります。
特に、近年はワークライフバランスを重視するエンジニアが増えており、プライベートの時間もしっかり確保できる企業が人気を集めています。柔軟な勤務時間制度や、リモートワーク制度を導入している企業は、優秀なSESエンジニアを獲得する上で有利と言えるでしょう。
また、給与面においても、市場相場をしっかりと把握し、競争力のある給与体系を整備することが重要です。エンジニアのスキルや経験、実績を適切に評価し、それに応じた報酬を提供することで、モチベーションの向上や、長期的な雇用の維持に繋がる可能性があります。
さらに、福利厚生面も充実させることで、エンジニアの生活をサポートし、安心して働ける環境を提供することが重要です。健康保険や厚生年金などの基本的な福利厚生はもちろんのこと、住宅手当や家族手当、資格取得支援制度など、様々な福利厚生を検討することで、エンジニアの満足度を高めることができます。
労働条件の改善は、優秀なSESエンジニアを採用し、定着率を高める上で非常に重要な要素です。企業は、エンジニアのニーズをしっかりと把握し、魅力的な労働環境を提供する努力を継続していく必要があります。
経験やスキルの活用
SESエンジニアは、これまでの経験やスキルを活かせる仕事を求めて転職活動を行うことが多いです。そのため、企業は、エンジニアがどのような経験やスキルを持っているのかをしっかりと把握し、それを活かせるプロジェクトにアサインすることが重要です。
例えば、特定のプログラミング言語に精通しているエンジニアであれば、その言語を使用するプロジェクトにアサインすることで、即戦力として活躍することができます。また、リーダー経験のあるエンジニアであれば、チームリーダーやプロジェクトマネージャーなどの役割を任せることで、その能力を最大限に発揮することができます。
エンジニアの経験やスキルを活かすためには、社内での情報共有を徹底し、適切なプロジェクトにアサインできる体制を構築することが重要です。また、エンジニアとの面談を通じて、キャリアプランや希望する仕事内容をヒアリングし、それに基づいてプロジェクトを提案することも効果的です。
さらに、エンジニアが新しい技術やスキルを習得できる機会を提供することも重要です。社内研修や外部セミナーへの参加を支援したり、資格取得を奨励したりすることで、エンジニアの成長を促進し、より高度なプロジェクトに参画できる可能性を広げることができます。
エンジニアの経験やスキルを最大限に活かせる環境を提供することは、エンジニアのモチベーション向上や、企業の競争力強化に繋がる重要な要素です。企業は、エンジニアの成長を支援し、長期的なキャリア形成をサポートしていく必要があります。
成長できる環境
SESエンジニアは、常に新しい技術やスキルを学び、成長し続けたいと考えている人が多くいます。そのため、転職先を選ぶ際には、スキルアップできる環境が整っているかどうかを重視する傾向にあります。
例えば、社内研修制度が充実しているか、資格取得支援制度があるか、メンター制度があるか、など、様々な観点から成長できる環境を評価しています。また、実際に働いているエンジニアのスキルレベルや、社内の技術力についても関心が高いです。
成長できる環境を提供するためには、まず、エンジニアのスキルアップを支援する制度を整備することが重要です。社内研修や外部セミナーへの参加を支援したり、資格取得を奨励したりすることで、エンジニアの学習意欲を高めることができます。
また、社内に技術力の高いエンジニアがいる場合は、メンターとして若手エンジニアの育成を任せることも効果的です。経験豊富なエンジニアから直接指導を受けることで、実践的なスキルを身につけることができます。
さらに、社内での技術交流を促進することも重要です。勉強会や技術発表会などを開催することで、エンジニア同士が知識や情報を共有し、互いに刺激し合いながら成長することができます。
成長できる環境を提供することは、優秀なSESエンジニアを採用し、定着率を高める上で非常に重要な要素です。企業は、エンジニアの成長を支援し、長期的なキャリア形成をサポートしていく必要があります。
効果的な求人広告の作成方法
ターゲット設定の重要性
効果的な求人広告を作成するためには、まずターゲットを明確にすることが重要です。どのようなスキルや経験を持ったエンジニアを採用したいのか、どのようなプロジェクトに参画させたいのか、などを具体的にイメージすることで、求人広告の内容を最適化することができます。
例えば、特定のプログラミング言語のスキルを持つエンジニアを採用したい場合は、求人広告にその言語名を明記することで、該当するスキルを持つエンジニアからの応募を集めることができます。また、特定の業界の経験を持つエンジニアを採用したい場合は、その業界名を明記することで、業界経験者からの応募を集めることができます。
ターゲットを明確にすることで、求人広告の内容を絞り込むことができ、より効果的にターゲット層にアプローチすることができます。また、ミスマッチを防ぐことにも繋がるため、採用活動の効率化にも貢献します。
ターゲット設定を行う際には、市場調査や競合分析なども行い、現状を把握することが重要です。どのようなスキルや経験を持つエンジニアが不足しているのか、競合他社はどのような求人広告を出しているのか、などを分析することで、より効果的な求人広告を作成することができます。
ターゲット設定は、効果的な求人広告を作成するための第一歩です。しっかりとターゲットを明確にすることで、採用活動の成功率を高めることができます。
具体的な仕事内容の記載
求人広告には、具体的な仕事内容を記載することが重要です。どのようなプロジェクトに参画するのか、どのような技術を使用するのか、どのような役割を担うのか、などを具体的に記載することで、応募者は自分がその仕事に合っているかどうかを判断することができます。
例えば、「Webアプリケーション開発」と記載するよりも、「Javaを用いたECサイトの開発」と記載する方が、具体的なイメージが湧きやすく、応募者の興味を引くことができます。また、「チームでの開発」と記載するよりも、「アジャイル開発手法を用いたチームでの開発」と記載する方が、開発手法やチーム体制についても理解を深めることができます。
具体的な仕事内容を記載することで、ミスマッチを防ぐことにも繋がります。応募者は、自分がどのような仕事をするのかを事前に理解した上で応募するため、入社後のギャップを減らすことができます。
具体的な仕事内容を記載する際には、技術的な用語を避け、分かりやすい言葉で説明することが重要です。専門用語ばかりの求人広告は、応募者にとって理解しづらく、敬遠されてしまう可能性があります。
市場相場に合った給与設定
求人広告には、市場相場に合った給与を設定することが重要です。低すぎる給与設定は、優秀なエンジニアからの応募を集めることが難しくなります。逆に、高すぎる給与設定は、企業の負担が大きくなり、採用コストが増加してしまう可能性があります。
市場相場を調査するためには、転職サイトや求人情報誌などを参考にしたり、人材紹介会社に相談したりすることが有効です。また、競合他社の給与水準についても調査することで、自社の給与設定が適切かどうかを判断することができます。
給与設定を行う際には、エンジニアのスキルや経験、実績などを考慮することも重要です。経験豊富なエンジニアや、高いスキルを持つエンジニアには、相場よりも高い給与を設定することで、優秀な人材の獲得に繋がる可能性があります。
また、給与だけでなく、賞与や昇給制度なども含めて検討することで、より魅力的な待遇を提示することができます。福利厚生面も充実させることで、エンジニアの生活をサポートし、安心して働ける環境を提供することが重要です。
市場相場に合った給与を設定することで、優秀なエンジニアからの応募を集め、採用活動を成功させることができます。給与設定は、採用活動において重要な要素の一つです。
エンジニアファーストのアピール
近年、エンジニアの働き方やキャリアに対する意識は大きく変化しています。企業は、エンジニアにとって魅力的な職場環境を提供することで、優秀な人材を獲得し、定着率を高める必要があります。
求人広告では、「エンジニアファースト」の姿勢を明確にアピールすることが重要です。エンジニアの成長を支援する制度や、働きやすい環境づくりへの取り組みなどを具体的に紹介することで、応募者の共感を呼ぶことができます。
例えば、スキルアップを支援する研修制度や、資格取得支援制度、メンター制度などを紹介することで、エンジニアの成長意欲に応えることができます。また、フレックスタイム制やリモートワーク制度などを導入している場合は、柔軟な働き方を求めるエンジニアにとって魅力的な情報となります。
さらに、エンジニアが主体的にプロジェクトに参加できる環境や、意見交換が活発に行われる社風などをアピールすることで、エンジニアにとって働きがいのある職場であることを伝えることができます。
エンジニアファーストの姿勢をアピールすることで、応募者にとって魅力的な企業であることを印象付けることができます。優秀なエンジニアを獲得し、定着率を高めるためには、エンジニアファーストの考え方を求人広告に反映することが重要です。
【Excelテンプレート】求人媒体のパフォーマンス分析と改善管理シート
効果的な求人媒体の運用と継続的な改善は、採用成功の鍵です。この課題に対応するため、具体的な数値と実践的なガイドラインを盛り込んだExcelファイルを作成しました。本ファイルには、PVから応募までの数値計測、要因分析、改善アクションの管理まで、具体的な指標とモデルケースを盛り込んでいます。ぜひ本テンプレートをご活用ください。
▼ この資料でわかること
✅ 採用媒体の数値管理において、どのような項目を計測しているか
✅ どのようなUIで管理しているか
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面接時のポイント
面接官の印象管理
面接は、企業と応募者がお互いを知るための貴重な機会です。面接官は、企業の代表として、応募者に良い印象を与えることが重要です。身だしなみや言葉遣い、態度などに気を配り、誠実で信頼できる印象を与えるように心がけましょう。
面接官の印象は、応募者の入社意欲に大きく影響します。面接官が不誠実な態度をとったり、応募者の話を真剣に聞かなかったりすると、応募者は企業に対して不信感を抱き、入社を辞退してしまう可能性があります。
面接官は、応募者の話を丁寧に聞き、質問には明確に答えるように心がけましょう。また、応募者の緊張を和らげるために、笑顔で接したり、フレンドリーな雰囲気を作ることも重要です。
面接官の良い印象は、企業のブランドイメージ向上にも繋がります。応募者にとって、面接官は企業の顔です。面接官がプロフェッショナルな対応をすることで、応募者は企業に対して良い印象を抱き、入社意欲を高めることができます。
面接官は、企業の代表として、応募者に良い印象を与えるために、身だしなみや言葉遣い、態度などに気を配り、誠実で信頼できる印象を与えるように心がけましょう。
企業説明と他社との差別化
面接では、企業の説明を丁寧に行い、自社の魅力を伝えることが重要です。特に、SES業界は競争が激しいため、他社との差別化を明確にする必要があります。自社の強みや特徴、独自の取り組みなどを具体的に説明することで、応募者の興味を引き、入社意欲を高めることができます。
例えば、エンジニアのスキルアップを支援する制度や、働きやすい環境づくりへの取り組み、独自の技術やノウハウなどを紹介することで、他社との差別化を図ることができます。また、実際に働いているエンジニアの声を紹介することで、社風や働き方について具体的にイメージしてもらうことができます。
企業説明を行う際には、応募者の質問にも丁寧に答えることが重要です。応募者は、企業について詳しく知りたいと考えているため、質問には誠実に対応することで、信頼関係を築くことができます。
企業説明は、応募者にとって、企業を知るための貴重な機会です。自社の魅力をしっかりと伝え、他社との差別化を明確にすることで、優秀なエンジニアの獲得に繋がる可能性が高まります。
応募者に合わせたアピール
面接では、応募者一人ひとりのスキルや経験、キャリアプランなどを考慮し、それに合わせたアピールを行うことが重要です。応募者の興味や関心に合わせた話をすることで、共感を得やすく、入社意欲を高めることができます。
例えば、特定の技術に興味を持っている応募者には、その技術を活用できるプロジェクトを紹介したり、キャリアアップを目指している応募者には、キャリアパスプランを提示したりすることで、応募者のニーズに応えることができます。
応募者に合わせたアピールを行うためには、事前の情報収集が重要です。応募書類や職務経歴書などをしっかりと確認し、応募者のスキルや経験、キャリアプランなどを把握しておく必要があります。
また、面接中に積極的に質問をすることで、応募者の興味や関心を深掘りすることもできます。応募者の話をよく聞き、共感できるポイントを見つけることで、より効果的なアピールを行うことができます。
応募者に合わせたアピールは、面接を成功させるための重要なポイントです。応募者一人ひとりのニーズを理解し、それに合わせた話をすることで、入社意欲を高めることができます。
カジュアル面談の実施
近年、カジュアル面談を取り入れる企業が増えています。カジュアル面談は、選考とは異なる、よりフランクな雰囲気で行われる面談です。応募者は、企業の雰囲気や働き方について気軽に質問することができます。
カジュアル面談は、応募者と企業の相互理解を深めるための有効な手段です。応募者は、企業の雰囲気や働き方について詳しく知ることができますし、企業は、応募者の人柄やスキル、キャリアプランなどをより深く理解することができます。
カジュアル面談を実施することで、ミスマッチを防ぐことにも繋がります。応募者は、企業の雰囲気や働き方について事前に理解した上で応募するため、入社後のギャップを減らすことができます。
カジュアル面談は、選考とは異なるため、堅苦しい雰囲気ではなく、リラックスした雰囲気で行うことが重要です。応募者が気軽に質問できるような環境を作ることで、本音を引き出すことができます。
内定後のフォローアップ
内定通知の工夫
内定通知は、単なる合否の連絡ではなく、入社への期待感を高める重要なコミュニケーションです。内定通知の伝え方一つで、入社後のモチベーションやエンゲージメントに大きな影響を与える可能性があります。
内定通知は、電話やメールで行うことが一般的ですが、より丁寧な印象を与えるためには、手紙や直接会って伝える方法も有効です。また、内定通知の内容にも工夫を凝らすことで、入社への期待感を高めることができます。
例えば、入社後のキャリアパスプランや、研修制度、福利厚生などについて具体的に説明することで、入社後のイメージを具体的にすることができます。また、歓迎のメッセージや、チームメンバーの紹介などを加えることで、親近感を抱かせることができます。
丁寧な対応と工夫を凝らすことで、入社後のモチベーションやエンゲージメントを高めることができます。
内定後のコミュニケーション
内定承諾後から入社までの期間も、定期的にコミュニケーションを取り、入社への不安を解消することが重要です。入社前に不安を取り除くことで、スムーズな onboarding に繋がり、早期戦力化を促進することができます。
例えば、定期的にメールや電話で連絡を取り、入社までの準備状況を確認したり、質問に答えたりすることで、不安を解消することができます。また、入社前に歓迎会や懇親会などを開催することで、チームメンバーと交流する機会を設けることも有効です。
内定後のコミュニケーションは、入社後のモチベーションやエンゲージメントに大きな影響を与えます。丁寧な対応と工夫を凝らすことで、入社後の活躍を促進することができます。
入社後の育成環境の整備
入社後の育成環境を整備することも、SESエンジニアの定着率を高める上で重要な要素です。入社後の研修制度や、メンター制度、キャリアパスプランなどをしっかりと整備することで、エンジニアの成長を支援し、長期的なキャリア形成をサポートすることができます。
入社後の研修制度では、必要なスキルや知識を習得できるプログラムを提供することで、早期戦力化を促進することができます。また、メンター制度では、経験豊富な先輩社員がメンターとして、新入社員の育成をサポートすることで、安心して業務に取り組める環境を作ることができます。
さらに、キャリアパスプランを明確にすることで、エンジニアの将来的なキャリア形成を支援することができます。キャリアパスプランを提示することで、エンジニアのモチベーションを高め、長期的なキャリア形成を促進することができます。
入社後の育成環境を整備することは、SESエンジニアの定着率を高める上で重要な要素です。エンジニアの成長を支援し、長期的なキャリア形成をサポートすることで、優秀な人材を確保することができます。
まとめ
SESエンジニアの採用は、IT人材不足や大手企業との競争、採用ノウハウの不足など、様々な課題があります。しかし、これらの課題を克服し、優秀なエンジニアを採用するためには、求人広告の作成方法や面接時のポイント、内定後のフォローアップなど、様々な工夫が必要です。
この記事で紹介したポイントを参考に、自社にとって最適な採用戦略を立案し、実践することで、優秀なSESエンジニアの採用を成功させることができるでしょう。
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Offersを導入し、ITエンジニア・デザイナーを採用された方々の事例をケース別にご紹介。ITエンジニア・デザイナーの具体的な採用事例から、カスタマーサクセスが実現した採用工数の大幅な削減、スピード採用を実現する副業採用の実態まで全てこの一冊で徹底解説。
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