シニア雇用のメリットとは?企業が知っておくべきポイントを解説

Offers HR Magazine編集部 2024年8月20日

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こんにちは。エンジニア、PM、デザイナーの副業・転職採用サービス「Offers(オファーズ)」のOffers HR Magazine編集部です。

近年、少子高齢化が進む日本では、労働力不足が深刻化しています。この課題を解決する手段の一つとして、シニア雇用が注目されています。シニア層は豊富な経験と知識を持ち、企業にとって貴重な戦力となる可能性を秘めています。この記事では、シニア雇用の現状と重要性、メリット・デメリット、成功させるための具体的なステップ、国の支援制度など、企業が知っておくべきポイントを詳しく解説します。

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シニア雇用の現状と重要性

シニア雇用を取り巻く現状と、その重要性について考えてみましょう。日本は世界でも類を見ないスピードで高齢化が進展しており、労働力人口の減少は避けられない課題となっています。

日本における少子高齢化の影響

2024年現在、日本の総人口に占める65歳以上の高齢者の割合は30%を超えており、世界最高水準です。少子化も同時に進行しているため、生産年齢人口(15歳~64歳)は減少の一途を辿っています。厚生労働省の「人口動態統計」によると、2023年の出生数は77万人台と過去最少を更新しました。

このような状況下で、企業は人材確保に大きな課題を抱えています。特に、中小企業では人手不足が深刻化しており、事業の継続さえ危ぶまれるケースも少なくありません。

年齢階級

人口(万人)

割合(%)

0~14歳

1,435

11.6

15~64歳

7,420

59.9

65歳以上

3,627

29.3

(出典:総務省統計局「人口推計(2023年10月1日現在)」)

この表からもわかるように、生産年齢人口の減少は深刻な問題です。

労働力不足を解消するためには、女性や外国人など、これまで労働市場への参加が少なかった層の活躍を促進することが重要です。そして、もう一つ重要なのが、シニア層の活用です。

シニア雇用の必要性

シニア層は豊富な経験と知識を持ち、企業にとって貴重な戦力となる可能性を秘めています。長年培ってきたスキルやノウハウは、若手社員の育成にも役立ちます。また、シニア層は高い責任感と勤勉さを持つ人が多く、企業の安定的な成長に貢献してくれるでしょう。

さらに、シニア雇用は社会全体の活性化にもつながります。高齢者が働くことで、社会とのつながりを維持し、健康寿命を延ばす効果も期待できます。また、年金制度の持続可能性を高める上でも、シニア雇用は重要な役割を担っています。

企業にとってのメリットとデメリット

シニア雇用には、企業にとって様々なメリットがあります。しかし、同時にデメリットも存在します。これらのメリットとデメリットを理解した上で、適切な対策を講じることが重要です。

メリット

  • 経験豊富な人材の確保
  • 多様な視点と知識の活用
  • 企業のイメージ向上
  • 社会貢献

デメリット

  • 体力や健康問題
  • デジタルスキルの不足
  • 賃金コスト
  • 若手社員とのコミュニケーション課題

これらのメリットとデメリットを踏まえ、自社にとってシニア雇用がどのような効果をもたらすのか、しっかりと検討する必要があります。

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シニア雇用のメリット

シニア雇用には、企業にとって様々なメリットがあります。ここでは、代表的なメリットを3つ詳しく解説します。

経験豊富な人材の確保

シニア層は、長年の経験から培ってきた豊富な知識やスキルを持っています。特に、特定の業界や職種で長年働いてきたシニア層は、その分野における専門知識やノウハウを豊富に持ち合わせています。

例えば、製造業であれば、熟練の技術を持つシニア層は、製品の品質向上や生産効率の改善に大きく貢献することができます。また、営業職であれば、豊富な顧客との接点を持つシニア層は、新規顧客の開拓や既存顧客との関係強化に力を発揮することができます。

このように、シニア層の経験と知識は、企業にとって貴重な財産となります。

多様な視点と知識の活用

シニア層は、長い人生経験の中で、様々な出来事を経験し、多様な価値観に触れてきました。そのため、若手社員とは異なる視点や考え方を持ち、問題解決や意思決定において、新たな発想やアイデアを提供することができます。

例えば、新製品開発において、シニア層の意見を取り入れることで、これまでとは異なる視点からのアイデアが生まれ、より革新的な製品を生み出すことができるかもしれません。また、社内の風通しの改善や、働き方改革の推進など、組織全体の活性化にも貢献することができます。

企業のイメージ向上

シニア層を積極的に雇用することで、企業は社会貢献度の高い企業として、社会から高く評価されるようになります。これは、企業のイメージ向上に繋がり、優秀な人材の確保や、顧客からの信頼獲得にも役立ちます。

近年、企業の社会的責任(CSR)が重視されるようになり、企業は社会貢献活動に積極的に取り組むことが求められています。シニア雇用は、その中でも重要な取り組みの一つとして位置付けられています。

また、シニア層が活躍できる職場環境を整備することで、従業員の満足度向上にも繋がり、離職率の低下にも貢献することができます。

メリット

具体的な内容

経験豊富な人材の確保

特定の業界や職種で長年働いてきたシニア層は、その分野における専門知識やノウハウを豊富に持ち合わせています。

多様な視点と知識の活用

シニア層は、長い人生経験の中で、様々な出来事を経験し、多様な価値観に触れてきました。そのため、若手社員とは異なる視点や考え方を持ち、問題解決や意思決定において、新たな発想やアイデアを提供することができます。

企業のイメージ向上

シニア層を積極的に雇用することで、企業は社会貢献度の高い企業として、社会から高く評価されるようになります。これは、企業のイメージ向上に繋がり、優秀な人材の確保や、顧客からの信頼獲得にも役立ちます。

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シニア雇用のデメリットと対策

シニア雇用にはメリットだけでなく、デメリットも存在します。ここでは、代表的なデメリットと、その対策について詳しく解説します。

体力や健康問題への対策

シニア層は、若手社員に比べて体力や健康面に不安を抱えている場合があります。そのため、長時間労働や重労働を避け、適切な休憩時間や休暇制度を設けるなど、健康に配慮した労働環境を整備することが重要です。

例えば、短時間勤務制度やフレックスタイム制を導入することで、シニア層が無理なく働ける環境を整えることができます。また、定期的な健康診断や健康相談窓口の設置など、健康管理体制を充実させることも重要です。

さらに、オフィス環境の改善も有効です。例えば、昇降デスクなどを導入することで、身体への負担を軽減することができます。

デジタルスキルの不足に対する研修

近年、ビジネスの現場では、デジタルツールの活用が不可欠となっています。しかし、シニア層の中には、デジタルスキルに不安を抱えている人も少なくありません。そのため、企業は、シニア層向けのデジタルスキル研修を実施し、必要なスキルを習得できるようサポートする必要があります。

例えば、パソコンの基本操作や、業務で使用するソフトウェアの使い方などを丁寧に指導することで、シニア層が安心して業務に取り組めるようになります。また、オンライン学習システムを導入することで、いつでもどこでも学習できる環境を提供することも有効です。

さらに、メンター制度を導入し、若手社員がシニア層のデジタルスキル習得をサポートする体制を構築することも効果的です。

若手社員とのコミュニケーション課題

シニア層と若手社員の間には、世代間のギャップが存在し、コミュニケーションに課題が生じる場合があります。そのため、企業は、世代間交流の機会を設けたり、コミュニケーション研修を実施したりするなど、相互理解を深めるための取り組みを行う必要があります。

例えば、社内イベントや懇親会などを開催することで、シニア層と若手社員が交流する機会を設けることができます。また、コミュニケーション研修を通じて、お互いの価値観や考え方を理解し、円滑なコミュニケーションを図るためのスキルを習得することができます。

さらに、チームリーダーや上司が、シニア層と若手社員のコミュニケーションを円滑に進めるための仲介者的な役割を果たすことも重要です。

デメリット

対策

体力や健康問題

短時間勤務制度やフレックスタイム制の導入、健康管理体制の充実、オフィス環境の改善

デジタルスキルの不足

シニア層向けのデジタルスキル研修の実施、オンライン学習システムの導入、メンター制度の導入

若手社員とのコミュニケーション課題

世代間交流の機会の設置、コミュニケーション研修の実施、mediator 的な役割を果たす上司の存在

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シニア雇用を成功させるための具体的なステップ

シニア雇用を成功させるためには、具体的なステップを踏んで、計画的に進めることが重要です。ここでは、シニア雇用を成功させるための具体的なステップを解説します。

適切な職務環境の整備

シニア層が能力を最大限に発揮できるよう、適切な職務環境を整備することが重要です。体力的な負担を軽減するための工夫や、経験や知識を活かせる業務の割り当てなどを検討する必要があります。

例えば、体力的に負担の少ない業務を割り当てたり、休憩時間をこまめに取れるように配慮したりすることで、シニア層が安心して働ける環境を整えることができます。また、シニア層の経験や知識を活かせるような、メンターやコーチングなどの役割を担ってもらうことも有効です。

さらに、シニア層の意見を積極的に取り入れることで、より働きやすい職場環境を実現することができます。

柔軟な勤務形態の導入

シニア層の中には、家庭の事情や健康状態など、様々な理由でフルタイム勤務が難しい人もいます。そのため、短時間勤務制度やフレックスタイム制、在宅勤務制度など、柔軟な勤務形態を導入することが重要です。

柔軟な勤務形態を導入することで、シニア層がそれぞれの状況に合わせて働き方を選択できるようになり、ワークライフバランスを保ちながら働くことができます。また、企業にとっても、優秀な人材を確保しやすくなるというメリットがあります。

さらに、柔軟な勤務形態は、シニア層だけでなく、子育て中の社員や介護をしている社員など、様々なライフステージにある社員にとって、働きやすい環境を提供することに繋がります。

継続的なスキルアップ支援

シニア層が、変化するビジネス環境に対応し、継続的に活躍できるよう、スキルアップ支援を行うことが重要です。社内研修や外部研修への参加を促したり、e-ラーニングシステムなどを活用したりすることで、必要なスキルを習得できるようサポートする必要があります。

例えば、最新のデジタルスキルに関する研修や、 リーダーシップスキルに関する研修などを提供することで、シニア層が常に新しい知識やスキルを習得できる環境を整えることができます。また、資格取得支援制度を導入することで、シニア層のモチベーション向上にも繋がります。

さらに、シニア層自身のキャリアプランを支援し、将来のキャリアビジョンを描くことができるようサポートすることも重要です。

ステップ

具体的な内容

適切な職務環境の整備

体力的な負担を軽減するための工夫や、経験や知識を活かせる業務の割り当てなどを検討する

柔軟な勤務形態の導入

短時間勤務制度やフレックスタイム制、在宅勤務制度など、柔軟な勤務形態を導入する

継続的なスキルアップ支援

社内研修や外部研修への参加を促したり、e-ラーニングシステムなどを活用したりすることで、必要なスキルを習得できるようサポートする

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国の支援制度と助成金

シニア雇用を促進するため、国は様々な支援制度や助成金を提供しています。ここでは、代表的な制度を3つ紹介します。

65歳超雇用推進助成金

65歳以上の高年齢者を継続雇用したり、新たに雇い入れたりする企業に対して、助成金が支給されます。雇用形態や労働時間など、一定の要件を満たす必要があります。

この助成金を利用することで、企業はシニア雇用にかかるコストを削減し、より積極的にシニア層を採用することができます。また、シニア層の雇用を促進することで、社会全体の活性化にも貢献することができます。

高年齢者就業確保措置

企業は、65歳までの高年齢者に対して、定年の廃止、定年の引上げ、継続雇用制度の導入など、いずれかの措置を講じることが義務付けられています。

この措置を講じることで、企業は高年齢者の雇用を確保し、経験豊富な人材を活用することができます。また、高年齢者の雇用を促進することで、労働力不足の解消にも貢献することができます。

高年齢者雇用アドバイザーの活用

高年齢者雇用アドバイザーは、企業のシニア雇用に関する相談に対応し、適切なアドバイスや支援を提供しています。

高年齢者雇用アドバイザーに相談することで、企業はシニア雇用に関する疑問や課題を解決し、より効果的なシニア雇用制度を構築することができます。また、最新の制度や助成金情報などを得ることもできます。

制度

内容

65歳超雇用推進助成金

65歳以上の高年齢者を継続雇用したり、新たに雇い入れたりする企業に対して、助成金が支給されます。

高年齢者就業確保措置

企業は、65歳までの高年齢者に対して、定年の廃止、定年の引上げ、継続雇用制度の導入など、いずれかの措置を講じることが義務付けられています。

高年齢者雇用アドバイザーの活用

高年齢者雇用アドバイザーは、企業のシニア雇用に関する相談に対応し、適切なアドバイスや支援を提供しています。

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まとめ

シニア雇用は、企業にとってメリットとデメリットの両方があるものの、適切な対策を講じることで、企業の成長に大きく貢献する可能性を秘めています。

少子高齢化が進む日本では、労働力不足の解消が喫緊の課題です。シニア層の豊富な経験と知識を活かすことは、企業にとって大きなメリットとなります。

企業は、シニア層が安心して働ける環境を整備し、彼らの能力を最大限に引き出すことで、持続的な成長を実現できるでしょう。

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