戦略人事とは？実践するためのポイントと事例を徹底解説

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こんにちは。エンジニア、PM、デザイナーの副業・転職採用サービス「Offers（オファーズ）」のOffers HR Magazine編集部です。

近年、企業を取り巻く環境は、グローバル化やデジタル化の進展により、かつてないほど変化が激しくなっています。このような変化に対応し、持続的な成長を実現するためには、経営戦略と連動した「戦略人事」が不可欠です。今回は、戦略人事の定義から、重要性、具体的な実施方法、成功事例まで、詳しく解説していきます。

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戦略人事とは？基本的な理解

戦略人事とは、企業の経営戦略を実現するために、人事の側面から戦略的に人材をマネジメントしていくことを指します。単なる人事管理にとどまらず、企業のビジョンや目標達成に向けて、人材の採用、育成、配置、評価、報酬などを戦略的に行うことが求められます。

戦略人事の定義

戦略人事とは、一言で言えば「経営戦略を実現するための人材戦略」です。企業のビジョンや目標を達成するために、必要な人材を確保し、育成し、適切なポジションに配置することで、組織全体の力を最大限に引き出すことを目指します。

戦略人事においては、人事部門が主体的に経営戦略に関与し、経営陣と連携しながら人材戦略を策定・実行していくことが重要です。従来の人事部門のように、ただ指示された業務をこなすのではなく、経営戦略を理解し、それを実現するための人材戦略を提案していく、いわば「ビジネスパートナー」としての役割が求められます。

戦略人事と従来の人事の違い

従来の人事は、給与計算や社会保険手続きといった、いわゆる「労務管理」を中心とした業務が主流でした。しかし、戦略人事では、経営戦略と連動した、より戦略的な人材マネジメントが求められます。

例えば、従来の人事では、欠員が出た場合に、そのポジションを埋めるための採用活動を行うことが一般的でしたが、戦略人事では、将来的な事業展開を見据え、必要なスキルや経験を持った人材を、事前に採用・育成しておくといった、先を見据えた対応が求められます。

戦略人事が注目される背景

戦略人事が注目されるようになった背景には、グローバル化やデジタル化の進展、少子高齢化による人材不足など、企業を取り巻く環境の変化が挙げられます。これらの変化に対応し、持続的な成長を実現するためには、従来の人事管理では限界があるという認識が広まってきたのです。

また、近年では、従業員の価値観や働き方の多様化も進んでおり、企業は、従業員のエンゲージメントを高め、優秀な人材を確保・定着させるために、より戦略的な人材マネジメントを行う必要に迫られています。

戦略人事の重要性

戦略人事の重要性は、企業の成長や競争力強化に直結している点にあります。戦略人事を実践することで、企業はどのようなメリットを得ることができるのでしょうか。

経営戦略との連動

戦略人事の最大のメリットは、経営戦略との連動によって、企業の目標達成を促進できる点にあります。経営戦略を実現するためには、必要な人材を確保し、育成し、適切なポジションに配置する必要があります。

戦略人事によって、人材マネジメントを経営戦略と整合させることで、組織全体の力を最大限に発揮し、企業の目標達成を効率的に実現することができます。

企業の成長における戦略人事の役割

企業の成長には、優秀な人材の確保と育成が不可欠です。戦略人事によって、将来の事業展開を見据えた人材戦略を策定・実行することで、企業の持続的な成長を支えることができます。

例えば、新規事業を立ち上げる際には、その事業に必要なスキルや経験を持った人材を事前に採用・育成しておくことで、スムーズな事業立ち上げを実現することができます。また、グローバル展開を計画している企業であれば、海外で活躍できる人材を育成しておくことも重要です。

戦略人事が企業文化にもたらす影響

戦略人事によって、従業員のエンゲージメントを高め、企業文化を醸成することもできます。従業員が企業のビジョンや目標を理解し、共感することで、組織全体のモチベーション向上に繋がり、より高いパフォーマンスを発揮することが期待できます。

また、戦略人事によって、従業員のキャリア開発を支援することで、従業員の成長意欲を高め、優秀な人材の定着率向上にも貢献することができます。企業文化は、企業の競争力を左右する重要な要素であり、戦略人事を通じて、企業文化を強化することは、企業の持続的な成長に不可欠です。

戦略人事の具体的な実施方法

戦略人事を実践するには、採用、人材育成、評価・報酬など、様々な人事施策を戦略的に行う必要があります。ここでは、具体的な実施方法について、詳しく見ていきましょう。

採用における戦略人事

戦略人事における採用活動は、単に欠員を補充するのではなく、将来の事業展開を見据え、必要なスキルや経験を持った人材を、事前に採用・育成することを目的とします。

そのためには、経営戦略に基づいた人材ニーズを明確化し、それに基づいて採用計画を策定する必要があります。また、採用ターゲットとなる人材層に合わせた採用手法を検討し、効果的な採用活動を行うことが重要です。

人材育成と配置の戦略

採用した人材を、企業のビジョンや目標達成に貢献できる人材へと育成していくことも、戦略人事の重要な役割です。従業員のスキルや能力を向上させるための研修プログラムを設計・実施するだけでなく、従業員のキャリアプランを支援することも重要です。

また、適切な人材を適切なポジションに配置することも、組織全体の力を最大限に発揮するために不可欠です。従業員の能力や適性を評価し、それぞれの能力を最大限に活かせるポジションに配置することで、組織全体の生産性向上に貢献することができます。

評価と報酬の戦略

従業員のモチベーションを高め、高いパフォーマンスを発揮してもらうためには、適切な評価と報酬制度を設計・運用することが重要です。戦略人事では、企業のビジョンや目標達成に貢献した従業員を適切に評価し、それに応じた報酬を与えることで、従業員のモチベーション向上と、企業の業績向上を促進することができます。

また、近年では、従業員の多様なニーズに対応するため、柔軟な働き方や、自己成長を支援する制度など、従来の報酬制度にとらわれない、多様な報酬制度を導入する企業も増えています。

戦略人事が成功するための組織づくり

戦略人事を実践するためには、人事部門だけでなく、経営層や現場の理解と協力が不可欠です。ここでは、戦略人事が成功するための組織づくりについて解説します。

経営層の理解と協力

戦略人事を実践するためには、まず、経営層が戦略人事の重要性を理解し、積極的に協力することが重要です。経営層が人材戦略の重要性を認識し、人事部門に権限と責任を委譲することで、人事部門は、より戦略的な人材マネジメントを行うことができます。

また、経営層が率先して人材育成や、従業員とのコミュニケーションを行うことで、従業員のエンゲージメントを高め、企業文化の醸成にも貢献することができます。経営層のリーダーシップは、戦略人事の成功に不可欠な要素です。

人事部門の役割とスキル

戦略人事において、人事部門は、従来の労務管理業務だけでなく、経営戦略の策定にも積極的に関与していく必要があります。そのためには、人事部門の担当者は、高いコミュニケーション能力、分析力、問題解決能力などを身につける必要があります。

また、ビジネスの全体像を理解し、経営戦略を人材戦略に落とし込むことができる、高いビジネスセンスも求められます。人事部門は、常に最新の知識やスキルを習得し、変化に対応していく必要があります。

全社的な風土づくり

戦略人事を実践するためには、全社的な風土づくりも重要です。従業員一人ひとりが、企業のビジョンや目標を理解し、共感することで、組織全体のモチベーション向上に繋がり、より高いパフォーマンスを発揮することが期待できます。

そのためには、社内コミュニケーションを活性化し、従業員同士の相互理解を深めることが重要です。また、従業員の意見を積極的に吸い上げ、経営に反映させる仕組みを構築することも重要です。全社的な風土づくりは、戦略人事の成功を支える重要な基盤となります。

戦略人事の成功事例

ここでは、戦略人事を実践し、成功を収めている企業の事例をいくつか紹介します。これらの事例から、戦略人事の具体的な取り組みや、その効果について理解を深めることができます。

成功事例1: 日清食品

日清食品は、「グローバル人材の育成」を掲げ、海外事業の拡大を推進しています。海外赴任前に、語学研修や異文化理解研修などを実施することで、海外で活躍できる人材を育成しています。

また、海外拠点の幹部候補生を育成するための研修プログラムも実施しており、グローバル人材の育成に力を入れています。これらの取り組みは、日清食品の海外事業の成長に大きく貢献しています。

成功事例2: 日立製作所

日立製作所は、「多様な人材の活用」を推進しています。女性活躍推進や、外国人採用など、多様な人材を採用・育成することで、イノベーションの創出や、グローバル競争力の強化を目指しています。

また、従業員のワークライフバランスを支援する制度も充実させており、従業員が働きやすい環境を整えることで、優秀な人材の確保・定着に努めています。

成功事例3: 味の素

味の素は、「人材のグローバル化」を推進しています。海外事業の拡大に伴い、海外拠点で働く従業員を増やすだけでなく、海外経験を積んだ人材を、日本本社で活躍させるための制度も導入しています。

また、グローバル人材の育成を目的とした研修プログラムも充実させており、グローバルに活躍できる人材の育成に力を入れています。これらの取り組みは、味の素のグローバル事業の成長に大きく貢献しています。

戦略人事の導入に向けたステップ

戦略人事の導入は、一朝一夕にできるものではありません。段階的に、以下のステップを踏むことで、スムーズな導入を実現することができます。

経営ビジョンの理解

まず、人事部門は、企業の経営ビジョンを深く理解する必要があります。経営ビジョンとは、企業が将来どのような姿を目指しているのかを示したものであり、戦略人事の土台となるものです。

経営ビジョンを理解することで、人事部門は、経営戦略を実現するための人材戦略を策定することができます。

人材ビジョンの策定

経営ビジョンに基づき、人材ビジョンを策定します。人材ビジョンとは、企業がどのような人材を求めているのか、どのような人材を育成していくのかを示したものです。

人材ビジョンを明確にすることで、人事部門は、採用活動や人材育成の方向性を定めることができます。

中長期人事計画の策定

人材ビジョンに基づき、中長期人事計画を策定します。中長期人事計画は、今後数年間にわたる人事戦略を具体的に示したものであり、採用計画、人材育成計画、評価・報酬制度など、様々な人事施策が含まれます。

中長期人事計画を策定することで、人事部門は、戦略人事の実施に向けた具体的なロードマップを描くことができます。

戦略人事を行う上でのポイント

戦略人事を行う上では、以下のポイントを押さえることが重要です。

現場からの信頼を得る

人事部門は、現場のニーズを理解し、現場からの信頼を得ることが重要です。現場と積極的にコミュニケーションを取り、現場の課題を解決するための提案を行うことで、人事部門は、現場にとって頼りになる存在となることができます。

現場からの信頼を得ることで、戦略人事の導入や、新たな人事施策の実施もスムーズに進めることができます。

人事の取り組みとの整合性を図る

戦略人事と、従来の人事の取り組みとの整合性を図ることも重要です。給与計算や社会保険手続きといった、従来の人事業務も、戦略人事と矛盾しないように、適切に運用する必要があります。

戦略人事と従来の人事業務を連携させることで、人事部門は、より効率的に業務を遂行することができます。

戦略人事の説明を行う

戦略人事の導入にあたっては、経営層だけでなく、従業員に対しても、戦略人事の目的や内容について、丁寧に説明することが重要です。従業員の理解と協力を得ることで、戦略人事の効果を最大限に発揮することができます。

また、従業員からのフィードバックを積極的に収集し、戦略人事の改善に活かすことも重要です。従業員の参画意識を高めることで、より効果的な戦略人事の実践に繋げることができます。

まとめ

戦略人事とは、企業の経営戦略を実現するための人材戦略です。適切な人材を採用・育成し、適切なポジションに配置することで、組織全体の力を最大限に引き出すことができます。戦略人事を実践することで、企業は、持続的な成長を実現することができます。

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