人事 採用戦略の立て方と成功事例を活用して効果を最大化するには?

Offers HR Magazine編集部 2024年8月15日

Offers HR Magazine編集部

目次

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こんにちは。エンジニア、PM、デザイナーの副業・転職採用サービス「Offers(オファーズ)」のOffers HR Magazine編集部です。

企業の成長と競争力の維持には、優秀な人材の確保が不可欠です。そのためには、効果的な採用戦略を立てることが重要になります。本記事では、採用戦略の概念から具体的な立案方法、さらには成功事例まで詳しく解説します。人事担当者の皆さまにとって、採用活動の効率化とクオリティ向上にお役立てください。

【Excelテンプレート】採用KPIを管理するための参考シート

優秀な人材の確保は、事業の発展と成功の鍵を握ります。多くの企業が採用計画の立案と実施に課題を抱える中、効果的な戦略の重要性が増しています。そこで、採用計画の策定から具体的な施策、そしてKPIの設定・管理に至るまでを網羅したExcelファイルを用意しました。このテンプレートを活用することで、貴社の採用プロセスを最適化し、目標達成への道筋を明確にすることができます。ぜひご活用いただき、採用活動の効率化と成果向上にお役立てください。

▼ この資料でわかること

✅ 採用の目的と目標の設定
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採用戦略とは

採用戦略は、企業が必要とする人材を効果的に獲得するための包括的な計画です。単なる採用活動の羅列ではなく、企業の経営目標や組織文化と密接に結びついた戦略的アプローチが求められます。

採用戦略の定義

採用戦略とは、企業が必要とする人材を、適切なタイミングで、効率的かつ効果的に獲得するための総合的な計画と行動指針を指します。この戦略には、採用目標の設定、ターゲット人材の定義、採用手法の選定、評価基準の策定などが含まれます。

企業の成長戦略や事業計画と連動し、長期的視点に立って策定されるのが特徴です。単に人員を補充するだけでなく、組織の競争力を高め、持続的な成長を実現するための重要な経営戦略の一環として位置づけられます。

なぜ採用戦略が重要なのか

採用戦略の重要性は、ビジネス環境の急速な変化と人材獲得競争の激化を背景に、ますます高まっています。以下の表で、採用戦略の重要性について詳しく見ていきましょう。

重要性の理由

説明

経営目標との整合性

採用戦略を通じて、企業の経営目標達成に必要な人材を計画的に獲得できる

人材獲得の競争力強化

戦略的なアプローチにより、優秀な人材の獲得確率が向上する

コスト効率の改善

計画的な採用活動により、採用コストの最適化と無駄の削減が可能になる

組織文化の維持・強化

企業の価値観や文化に合致した人材を選別し、組織の一体感を高められる

長期的な人材育成

将来の事業展開を見据えた人材の獲得と育成計画を立てられる

これらの理由から、採用戦略は企業の持続的成長と競争力維持に不可欠な要素となっています。特に昨今のように、テクノロジーの進化やグローバル化によって事業環境が急速に変化する中では、柔軟かつ効果的な採用戦略の重要性がさらに増しています。

採用戦略の基本要素

採用戦略を構築する上で、考慮すべき基本要素があります。これらの要素を適切に組み合わせることで、効果的な採用戦略が実現します。

基本要素

内容

採用目標

具体的な採用人数、職種、スキルレベルなどの設定

ターゲット人材像

求める人材の具体的な特性、経験、スキルの定義

採用チャネル

求人広告、人材紹介、リファラル採用など、活用する採用手法の選定

評価基準

応募者を公平かつ効果的に評価するための基準の策定

タイムライン

採用活動の具体的なスケジュールと主要マイルストーンの設定

予算配分

各採用活動に対する適切な予算の割り当て

採用ブランディング

企業の魅力を効果的に伝えるための戦略的なアプローチ

これらの要素を適切に組み合わせることで、企業の特性や目標に合致した効果的な採用戦略を構築することができます。各要素は相互に関連しており、一貫性を持って設計することが重要です。

採用戦略の基本要素を押さえた上で、次は具体的なメリットについて見ていきましょう。

採用戦略を立てるメリット

採用戦略を立てることで、企業は多くのメリットを享受できます。ここでは、主要なメリットについて詳しく解説します。

採用効率の向上

採用戦略を立てることで、採用プロセス全体の効率が大幅に向上します。

効率向上の側面

具体的な効果

時間の節約

明確な基準とプロセスにより、選考にかかる時間を短縮できる

リソースの最適配分

各採用チャネルへの適切な資源配分が可能になる

質の高い応募者の増加

ターゲットを絞った採用活動により、適合度の高い応募者を集められる

意思決定の迅速化

評価基準が明確なため、採用の判断がスムーズになる

採用効率の向上は、人事部門の生産性を高めるだけでなく、応募者体験の改善にもつながります。これにより、企業の採用ブランドの向上にも寄与します。

ミスマッチの防止

採用戦略を適切に立てることで、採用後のミスマッチを大幅に減らすことができます。

ミスマッチ防止の方法

効果

明確な職務記述

応募者が自身のスキルと職務要件を照らし合わせやすくなる

適切な選考プロセス

複数の評価ポイントを設けることで、適性を多角的に判断できる

文化適合性の評価

組織文化との相性を事前に確認し、長期的な定着を促進する

期待値のすり合わせ

採用プロセスを通じて、双方の期待を明確にし、齟齬を防ぐ

ミスマッチの防止は、採用後の早期退職を減らし、人材育成投資の効果を最大化します。これは長期的な組織の安定性と生産性向上につながります。

コスト削減

戦略的な採用アプローチを取ることで、採用にかかる全体的なコストを削減できます。

コスト削減の側面

具体的な方法

採用広告費の最適化

効果的なチャネルに集中投資し、無駄な広告支出を削減

選考プロセスの効率化

適切なスクリーニングにより、不要な面接を減らし、人件費を抑制

リテンション率の向上

ミスマッチを減らすことで、再採用のコストを削減

採用ツールの戦略的導入

AIやデータ分析ツールを活用し、長期的なコスト効率を改善

コスト削減は単なる支出の抑制ではなく、投資対効果を最大化することを意味します。これにより、限られた予算で最大の採用成果を上げることが可能になります。

【Excelテンプレート】開発組織の採用計画とコスト管理シート

効果的な採用戦略と予算管理は、開発組織の成功に不可欠です。この課題に対応するため、具体的な数値と実践的なガイドラインを盛り込んだるExcelファイルを作成しました。本ファイルには、採用戦略の立案から予算配分まで、具体的な数値とモデルケースを盛り込んでいます。ぜひ本テンプレートをご活用ください。

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✅ 精密な採用予算の策定
✅ 人材ニーズの的確な把握と計画立案
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組織力の強化

適切な採用戦略は、単に人員を補充するだけでなく、組織全体の力を強化する効果があります。

組織力強化の側面

効果

スキルギャップの解消

戦略的な採用により、組織に不足しているスキルを補完できる

イノベーションの促進

多様な背景を持つ人材の採用で、新しい視点や発想を取り入れられる

チーム間のバランス改善

各部門の需要を考慮した採用で、組織全体の調和を図れる

リーダーシップの強化

将来の幹部候補となる人材を計画的に採用し、長期的な組織力を高める

組織力の強化は、企業の持続的な成長と競争力維持に直結します。適切な採用戦略により、単なる人員補充を超えた、真の組織発展が実現できるのです。

これらのメリットを最大限に活かすためには、具体的にどのように採用戦略を立てればよいのでしょうか。次のセクションでは、その具体的な方法について詳しく見ていきます。

採用戦略の立て方

効果的な採用戦略を立てるためには、体系的なアプローチが必要です。ここでは、採用戦略を立てる際の具体的なステップを詳しく解説します。

ステップ1: 採用計画の策定

採用計画の策定は、採用戦略の基礎となる重要なステップです。ここでは、組織の現状分析と将来の人材ニーズを明確にします。

採用計画の要素

内容

現状分析

現在の組織構成、スキルセット、人員配置の評価

将来予測

事業計画に基づく将来の人材ニーズの予測

ギャップ分析

現状と将来のニーズのギャップ特定

採用目標設定

具体的な採用人数、職種、スキルレベルの決定

予算策定

採用活動全体に必要な予算の見積もり

採用計画を綿密に策定することで、その後の採用活動の方向性が明確になり、効率的な人材獲得が可能になります。

ステップ2: ターゲット人材の設定

採用目標が定まったら、次はターゲットとする人材像を具体的に設定します。

ターゲット設定の観点

具体例

スキルセット

プログラミング言語、マネジメント経験、特定の業界知識など

経験レベル

新卒、中途(経験年数)、管理職経験者など

パーソナリティ特性

チームワーク力、リーダーシップ、創造性など

文化適合性

企業の価値観や働き方との親和性

キャリア志向

長期的なキャリア目標、成長意欲など

ターゲット人材を明確に定義することで、効果的な採用メッセージの作成や、適切な採用チャネルの選択が可能になります。

ステップ3: 自社の強みの分析

採用市場での競争力を高めるためには、自社の強みを明確に理解し、アピールすることが重要です。

分析の観点

具体例

企業文化

オープンなコミュニケーション、チャレンジ精神など

成長機会

キャリアパス、研修制度、メンタリングプログラムなど

福利厚生

柔軟な勤務形態、充実した休暇制度、健康サポートなど

技術環境

最新技術の導入、イノベーティブなプロジェクトなど

社会的影響力

CSR活動、業界での先進的な取り組みなど

自社の強みを明確に打ち出すことで、ターゲット人材に対する訴求力を高め、優秀な人材の獲得確率を上げることができます。

ステップ4: 採用手法の選定

ターゲット人材と自社の強みが明確になったら、最適な採用手法を選定します。

採用手法

特徴と適応場面

求人広告

幅広い層へのアプローチに有効、コスト効率が高い

人材紹介

専門性の高い人材や管理職の採用に適している

リファラル採用

社員の紹介による質の高い候補者獲得が可能

ダイレクトリクルーティング

パッシブ候補者へのアプローチに効果的

インターンシップ

学生や若手人材の発掘と育成に有効

SNS採用

ターゲット層に直接アプローチでき、コスト効率が高い

各手法の特性を理解し、ターゲット人材や採用目標に合わせて最適な組み合わせを選択することが重要です。

ステップ5: 採用スケジュールとKPIの設定

採用活動を効果的に進めるためには、具体的なスケジュールとKPI(重要業績評価指標)の設定が不可欠です。

要素

内容

スケジュール

採用活動の各段階(広告出稿、選考、内定出し等)の具体的な日程

マイルストーン

重要な節目(応募者数、内定承諾数等)の目標値と期日

KPI

応募者数、面接通過率、内定承諾率、採用コスト等の具体的な数値目標

モニタリング計画

進捗状況を定期的に確認するためのミーティングや報告体制

具体的なスケジュールとKPIを設定することで、採用活動の進捗を可視化し、必要に応じて迅速に戦略を修正することができます。

ステップ6: 優先アクションの決定

採用戦略の各要素が定まったら、最後に優先的に取り組むべきアクションを決定します。

優先度

アクション例

採用ブランディングの強化(企業ウェブサイトの改善、SNS活用等)

社内紹介制度の整備と促進

新たな採用管理システムの導入検討

リソースと時間の制約を考慮し、最も効果的なアクションから着手することで、採用戦略の実効性を高めることができます。

これらのステップを踏むことで、包括的かつ効果的な採用戦略を立てることができます。次に、この戦略を実行する際の重要なポイントについて詳しく見ていきましょう。

採用戦略を実行する際のポイント

採用戦略を立てた後、その戦略を効果的に実行することが成功への鍵となります。ここでは、採用戦略を実行する際の重要なポイントについて解説します。

社内の協力体制を整える

採用活動は人事部門だけでなく、全社的な取り組みとして位置づけることが重要です。

協力体制の要素

具体的な取り組み

経営層の関与

採用戦略への理解と支援を得る、定期的な報告会の実施

現場部門との連携

求める人材像の明確化、面接官の選定と育成

社内コミュニケーション

採用の重要性と進捗状況の全社共有、社員の協力促進

クロスファンクショナルチーム

人事、マーケティング、IT部門等による採用プロジェクトチームの結成

社内の協力体制を整えることで、より質の高い採用活動が可能になり、組織全体で優秀な人材を迎え入れる準備が整います。

採用担当者のスキル向上

採用戦略の成功には、採用担当者の専門性とスキルが不可欠です。

スキル向上の分野

具体的な方法

面接技術

構造化面接の訓練、バイアス排除のための教育

採用マーケティング

デジタルマーケティング、コンテンツ作成スキルの習得

データ分析

採用データの分析と解釈、予測モデルの活用

法的知識

労働法規、個人情報保護法等の最新動向の把握

採用担当者のスキル向上により、より効果的な採用活動が可能になり、質の高い人材の獲得確率が高まります。

採用後のフォローアップ

採用戦略の成功は、優秀な人材を獲得するだけでなく、その人材を組織に定着させることにあります。

フォローアップの段階

具体的な取り組み

オンボーディング

充実した研修プログラム、メンター制度の導入

早期定着支援

定期的な1on1ミーティング、フィードバックの機会提供

キャリア開発

個別のキャリアプラン作成支援、スキルアップの機会提供

エンゲージメント向上

社内コミュニティ活動の促進、表彰制度の充実

採用後のフォローアップを通じて、新入社員の早期戦力化と長期的な定着を促進することができます。

PDCAサイクルの重要性

採用戦略の継続的な改善には、PDCAサイクルの実践が欠かせません。

PDCAの段階

具体的な取り組み

Plan(計画)

採用戦略の立案、具体的な目標設定

Do(実行)

戦略に基づく採用活動の実施

Check(評価)

KPIの達成度確認、採用結果の分析

Act(改善)

分析結果に基づく戦略の修正、新たな施策の導入

PDCAサイクルを回すことで、採用戦略の効果を継続的に検証し、市場環境の変化に柔軟に対応することができます。

これらのポイントを押さえることで、採用戦略の実効性を高め、長期的な成功につなげることができます。次に、具体的な採用手法について詳しく見ていきましょう。

具体的な採用手法の紹介

採用戦略を効果的に実行するためには、さまざまな採用手法を適切に組み合わせることが重要です。ここでは、主要な採用手法について、その特徴と活用方法を詳しく解説します。

求人広告の活用

求人広告は、幅広い層の求職者にアプローチできる伝統的かつ効果的な採用手法です。

求人広告の種類

特徴と活用方法

ジョブボード

多くの求職者が利用、業界や職種別に特化したサイトも活用

自社ウェブサイト

コストが低く、自社の魅力を直接アピールできる

ソーシャルメディア広告

ターゲットを絞った効果的なアプローチが可能

紙媒体(新聞、雑誌等)

特定の年齢層や地域にアプローチする際に有効

求人広告を活用する際は、ターゲット層に合わせた媒体選択と、魅力的な求人内容の作成が鍵となります。特に、企業文化や仕事の魅力を具体的に伝えることが重要です。

人材紹介サービスの利用

人材紹介サービスは、専門性の高い人材や管理職の採用に特に有効です。

人材紹介の種類

特徴

エグゼクティブサーチ

経営幹部や高度専門職の採用に特化

一般人材紹介

幅広い職種と経験レベルの人材を紹介

特定業界特化型

IT、金融など特定業界に特化したサービス

人材紹介会社を利用する際は、自社の採用ニーズを明確に伝え、信頼できるパートナーを選ぶことが重要です。また、紹介された候補者の評価プロセスを事前に整備しておくことで、効率的な選考が可能になります。

リファラル採用の導入

社員による紹介(リファラル採用)は、質の高い候補者を低コストで獲得できる効果的な手法です。

リファラル採用の要素

内容

インセンティブ制度

紹介者への報奨金や特典の設定

社内コミュニケーション

空きポジションや求める人材像の定期的な共有

プロセスの簡素化

紹介から応募までのステップを簡潔に

フィードバックループ

紹介者への結果報告と感謝の表明

リファラル採用を成功させるには、社員の積極的な参加を促す仕組みづくりが重要です。また、紹介された候補者のプライバシーに配慮しつつ、公平な選考プロセスを維持することも忘れてはいけません。

ダイレクトリクルーティングの利点

ダイレクトリクルーティングは、特に優秀なパッシブ候補者(現在転職を考えていない人材)へのアプローチに効果的です。

ダイレクトリクルーティングの手法

特徴

LinkedIn等のプロフェッショナルSNS

詳細な職歴や専門性を確認しつつアプローチ可能

テクノロジーカンファレンス

業界のトップ人材と直接交流できる機会

社内人脈の活用

従業員のネットワークを通じた候補者発掘

ダイレクトリクルーティングを成功させるには、個々の候補者に合わせたパーソナライズされたアプローチが重要です。また、長期的な関係構築を念頭に置いた、丁寧なコミュニケーションが求められます。

これらの採用手法を適切に組み合わせることで、より効果的な人材獲得が可能になります。次に、実際の採用成功事例とその分析について見ていきましょう。

成功事例とその分析

採用戦略の効果を最大化するには、他社の成功事例から学ぶことも重要です。ここでは、日本を代表する企業の採用戦略の成功事例を紹介し、その要因を分析します。

トヨタ自動車株式会社の事例

トヨタ自動車は、自動車産業の変革期に対応するため、革新的な採用戦略を展開しています。

施策

内容

効果

通年採用の導入

新卒・中途を問わず年間を通じて採用

優秀な人材を適時に獲得

ジョブ型雇用の拡大

職務内容を明確にした採用の実施

専門性の高い人材の獲得

オープンイノベーション

スタートアップとの協業、M&A

新技術・新事業領域の人材確保

トヨタの事例から学べる点:

  1. 市場環境の変化に合わせた柔軟な採用戦略の重要性
  2. 明確な職務定義による的確な人材マッチング
  3. 外部リソースの活用による迅速な人材・技術の獲得

トヨタの採用戦略は、自動車産業の大変革期に対応するための包括的なアプローチとして評価されています。

ソフトバンク株式会社の事例

ソフトバンクは、テクノロジー企業としての強みを活かした独自の採用戦略を展開しています。

施策

内容

効果

AIを活用した採用

応募者の適性診断にAIを導入

選考プロセスの効率化と質の向上

ハッカソン採用

技術コンテストを通じた採用

実践的なスキル評価と企業文化のアピール

インターンシップの拡充

長期・短期のプログラム提供

学生の早期囲い込みと相互理解の促進

ソフトバンクの事例から学べる点:

  1. 最新技術を採用プロセスに積極的に導入する姿勢
  2. 候補者のスキルを実践的に評価する手法の有効性
  3. 早期からの関係構築による質の高い採用の実現

ソフトバンクの採用戦略は、テクノロジー企業としての特性を最大限に活かし、革新的な手法を積極的に導入している点が特徴的です。

アクセンチュア株式会社の事例

グローバルコンサルティング企業であるアクセンチュアは、多様性を重視した採用戦略で注目を集めています。

施策

内容

効果

ダイバーシティ採用

女性、障がい者、LGBTQの積極採用

多様な視点の獲得と社会的評価の向上

リモートワーク前提の採用

全国からの人材採用、柔軟な勤務形態

優秀な人材プールの拡大

キャリアカムバック支援

育児等でキャリアを中断した人材の再雇用

経験豊富な人材の確保

アクセンチュアの事例から学べる点:

  1. 多様性を重視した採用による組織の創造性と問題解決力の向上
  2. 柔軟な勤務形態の提供による人材プールの拡大
  3. 社会的責任と人材獲得戦略の両立

アクセンチュアの採用戦略は、グローバル企業としての強みを活かしつつ、社会的課題の解決にも貢献する包括的なアプローチとして評価されています。

各事例から学ぶポイント

これらの成功事例から、効果的な採用戦略の共通点を抽出できます。

共通ポイント

具体例

市場環境への適応

トヨタの通年採用導入、ソフトバンクのAI活用

独自性の発揮

ソフトバンクのハッカソン採用、アクセンチュアのダイバーシティ重視

長期的視点

トヨタのオープンイノベーション、アクセンチュアのキャリアカムバック支援

テクノロジーの活用

ソフトバンクのAI導入、アクセンチュアのリモートワーク前提採用

企業文化の反映

トヨタのジョブ型雇用、ソフトバンクのハッカソン

これらの共通点は、成功する採用戦略の重要な要素を示しています。自社の採用戦略を立てる際には、これらのポイントを参考にしつつ、自社の特性や目標に合わせてカスタマイズすることが重要です。

成功事例の分析を踏まえ、最後に採用戦略の全体像をまとめましょう。

まとめ

効果的な採用戦略の立案と実行は、企業の持続的成長と競争力維持に不可欠です。本記事で解説した採用戦略の立て方、実行のポイント、具体的な手法、そして成功事例から、以下の重要な要素が浮かび上がります。

  1. 明確な目標設定と計画策定
  2. 自社の強みと市場環境の分析
  3. 多様な採用手法の適切な組み合わせ
  4. テクノロジーの積極的活用
  5. 社内協力体制の構築
  6. 継続的な評価と改善

これらの要素を考慮しながら、自社の特性や目標に合わせた採用戦略を立案・実行することで、優秀な人材の獲得と組織の成長を実現できるでしょう。採用市場の変化は速いため、常に最新のトレンドや技術を取り入れつつ、柔軟に戦略を調整していくことが成功への鍵となります。

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