タレントマネジメントシステムとは?導入のポイントと効果的な活用法を解説

Offers HR Magazine編集部 2024年9月3日

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こんにちは。エンジニア、PM、デザイナーの副業・転職採用サービス「Offers(オファーズ)」のOffers HR Magazine編集部です。急速に変化するビジネス環境において、企業の競争力を高めるためには、従業員の能力を最大限に引き出し、組織全体の成長につなげる「タレントマネジメント」が不可欠です。そして、その実現を強力にサポートするのが「タレントマネジメントシステム」です。この記事では、タレントマネジメントシステムの概要から導入メリット、選び方、そして効果的な活用法まで、採用担当者の方々に向けて詳しく解説していきます。

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タレントマネジメントシステムとは

タレントマネジメントシステムとは、一体どのようなものなのでしょうか。まず「タレントマネジメント」そのものの定義を理解した上で、システムの役割や、他の人事システムとの違いを明確にしていきましょう。

タレントマネジメントの定義

タレントマネジメントとは、企業にとって重要な「人材」を「タレント(才能)」と捉え、その才能を最大限に引き出し、育成し、組織の目標達成に貢献させるための戦略的な取り組みです。採用から育成、評価、配置、そして退職に至るまで、従業員のライフサイクル全体を包括的に管理し、個々の能力開発と組織全体の成長を促進することを目指します。

項目

説明

採用

企業のビジョンや戦略に合致する人材を獲得する

育成

研修やOJTなどを通じて、従業員のスキルアップを図る

評価

公平な基準に基づき、従業員のパフォーマンスを評価する

配置

適材適所を実現し、従業員の能力を最大限に発揮できる環境を作る

退職

円満な退職を支援し、良好な関係を維持する

近年、優秀な人材の獲得競争が激化する中で、タレントマネジメントの重要性はますます高まっています。従業員一人ひとりの能力を最大限に引き出し、組織全体の競争力を強化するためには、戦略的なタレントマネジメントが欠かせません。

タレントマネジメントシステムの役割

タレントマネジメントシステムは、このタレントマネジメントを効率的かつ効果的に行うためのツールです。従業員に関する様々な情報を一元管理し、人事評価、目標管理、育成計画、異動シミュレーションなど、多岐にわたる機能を提供することで、人事担当者の業務負担を軽減し、より戦略的な人材マネジメントを実現します。

従来、人事情報は紙ベースで管理されることが多く、情報共有や分析に手間がかかっていました。しかし、タレントマネジメントシステムを導入することで、これらの情報をデジタル化し、一元管理することが可能になります。これにより、人事担当者は必要な情報をいつでも簡単にアクセスできるようになり、より効率的な業務遂行が可能になります。

他の人事システムとの違い

タレントマネジメントシステムは、人事給与システムや勤怠管理システムなど、他の様々な人事システムと連携して利用されることが一般的です。しかし、それぞれのシステムは目的や機能が異なります。

システム

目的

機能

タレントマネジメントシステム

人材の能力を最大限に引き出し、組織全体の成長につなげる

人材データベース管理、人事評価、目標管理、育成計画、異動シミュレーションなど

人事給与システム

給与計算や社会保険手続きなどを効率的に行う

給与計算、社会保険手続き、年末調整など

勤怠管理システム

従業員の勤務時間を正確に記録し、労働時間管理を行う

勤務時間の記録、残業時間の計算、有給休暇管理など

タレントマネジメントシステムは、従業員の能力開発やキャリアプランニングに焦点を当てている点が、他のシステムとの大きな違いです。従業員一人ひとりの成長を支援し、組織全体の競争力強化に貢献することを目的としています。

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タレントマネジメントシステムの機能

タレントマネジメントシステムには、様々な機能が搭載されています。ここでは、代表的な機能をいくつかピックアップして詳しく解説します。これらの機能を理解することで、自社にとって最適なシステムを選ぶ際の参考になるでしょう。

人材データベースの管理

従業員の個人情報、スキル、経験、資格、評価履歴など、様々な情報を一元管理する機能です。従来、紙ベースで管理されていたこれらの情報をデジタル化することで、検索や分析が容易になり、人事担当者の業務効率が大幅に向上します。

膨大な人事データを効率的に管理することは、戦略的な人材マネジメントを行う上で非常に重要です。タレントマネジメントシステムを活用することで、必要な情報を迅速に抽出することができ、データに基づいた意思決定が可能になります。

人事評価機能

従業員のパフォーマンスを評価するための機能です。目標管理と連動させることで、より客観的な評価が可能になります。また、評価結果をフィードバックすることで、従業員のモチベーション向上や能力開発につなげることができます。

評価方法

説明

目標管理制度

設定した目標に対する達成度を評価する

360度評価

上司、同僚、部下など、多方面からの評価を集約する

MBO(Management By Objectives)

目標設定と評価を一体化させ、従業員の自主性を促す

適切な評価制度を導入することで、従業員のモチベーション向上とパフォーマンス向上を期待できます。タレントマネジメントシステムは、様々な評価方法に対応しており、自社の評価制度に合わせた柔軟な運用が可能です。

異動シミュレーション機能

従業員のスキルや経験、適性などを考慮し、最適な配置をシミュレーションする機能です。組織全体の能力バランスを最適化することで、組織全体の生産性向上に貢献します。

項目

説明

スキルマッチング

従業員のスキルと必要なスキルを照合し、最適な配置を提案する

適性診断

従業員の性格や能力を分析し、適した職務を提案する

キャリアパス設計

従業員のキャリアプランを考慮し、将来的な配置を検討する

適切な人材配置は、組織全体の効率性向上に大きく貢献します。タレントマネジメントシステムは、様々な角度から人材配置をシミュレーションすることで、最適な配置を実現するためのサポートを行います。

目標管理機能

従業員一人ひとりの目標設定と進捗管理を行う機能です。上司との定期的な面談を通じて、目標達成に向けたサポートを行うことができます。また、目標達成状況を可視化することで、従業員のモチベーション向上にもつながります。

項目

説明

目標設定

SMARTな目標を設定する(Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound)

進捗管理

定期的に進捗状況を確認し、必要に応じて軌道修正を行う

フィードバック

上司からのフィードバックを通じて、目標達成を支援する

目標管理は、従業員のモチベーション向上とパフォーマンス向上に欠かせない要素です。タレントマネジメントシステムは、目標設定から進捗管理、フィードバックまで、一連のプロセスを効率的に管理するための機能を提供します。

アンケート・サーベイ機能

従業員満足度調査やエンゲージメント調査など、様々なアンケートを実施するための機能です。従業員の意見を収集し、組織改善に活かすことができます。

アンケートの種類

説明

従業員満足度調査

従業員の仕事に対する満足度を測定する

エンゲージメント調査

従業員の仕事への熱意や愛着度を測定する

ストレスチェック

従業員のストレス状況を把握する

従業員の意見を積極的に収集することは、組織の活性化に繋がります。タレントマネジメントシステムは、様々な種類のアンケートを実施し、その結果を分析するための機能を提供します。

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タレントマネジメントシステムの導入メリット

タレントマネジメントシステムを導入することで、企業は様々なメリットを得ることができます。ここでは、代表的なメリットを5つ紹介し、それぞれ詳しく解説します。

人事情報の一元管理

従業員に関する様々な情報を一元管理することで、情報共有がスムーズになり、業務効率が向上します。また、データに基づいた人材マネジメントが可能になるため、より戦略的な意思決定を行うことができます。

従来、人事情報は各部署でバラバラに管理されていることが多く、情報共有に手間がかかっていました。タレントマネジメントシステムを導入することで、これらの情報を一元管理することができ、必要な情報をいつでも簡単にアクセスできるようになります。

公平な評価の実現

明確な評価基準を設定し、システム上で評価を行うことで、評価の公平性を担保することができます。また、評価結果をフィードバックすることで、従業員のモチベーション向上や能力開発につなげることができます。

人材育成において、公平な評価は非常に重要です。タレントマネジメントシステムは、評価プロセスをシステム化することで、評価のばらつきを抑え、公平性を確保することができます。

育成計画の効率化

従業員のスキルやキャリアプランに基づいた育成計画を作成し、進捗状況を管理することができます。また、適切な研修プログラムを提供することで、従業員のスキルアップを促進することができます。

従業員の能力開発は、組織全体の成長に不可欠です。タレントマネジメントシステムは、育成計画の作成から進捗管理まで、一連のプロセスを効率的に管理するための機能を提供します。

最適な人材配置の実現

従業員のスキルや経験、適性などを考慮し、最適な配置を行うことができます。組織全体の能力バランスを最適化することで、組織全体の生産性向上に貢献します。

適切な人材配置は、組織全体の効率性向上に大きく貢献します。タレントマネジメントシステムは、様々な角度から人材配置をシミュレーションすることで、最適な配置を実現するためのサポートを行います。

後継者育成のサポート

将来のリーダー候補となる人材を特定し、育成計画を作成することができます。組織の持続的な成長を支えるためにも、後継者育成は重要な課題です。

組織の将来を担う人材を育成することは、企業にとって重要な課題です。タレントマネジメントシステムは、後継者候補の選定から育成計画の作成まで、後継者育成をサポートするための機能を提供します。

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タレントマネジメントシステムの選び方

数多くのタレントマネジメントシステムが存在する中で、自社にとって最適なシステムを選ぶためには、どのような点に注意すれば良いのでしょうか。ここでは、システム選びのポイントを5つ紹介し、それぞれ詳しく解説します。

自社の課題を明確にする

まずは、自社の人材マネジメントにおける課題を明確にすることが重要です。どのような課題を解決するためにシステムを導入したいのか、導入によってどのような効果を期待しているのかを明確にすることで、システム選びの方向性を定めることができます。

例えば、人材情報の管理が煩雑で、情報共有がスムーズに行われていないという課題を抱えている企業であれば、人材データベース機能が充実したシステムを選ぶ必要があるでしょう。

必要な機能を確認する

自社の課題を解決するために必要な機能を洗い出し、システムがそれらの機能を備えているかを確認しましょう。また、将来的なニーズも考慮し、拡張性のあるシステムを選ぶことも重要です。

タレントマネジメントシステムには、様々な機能が搭載されています。自社にとって本当に必要な機能を見極め、過不足のないシステムを選ぶことが重要です。

操作性をチェックする

システムの操作性が使いやすいかどうかは、導入後の運用に大きく影響します。デモ版などを利用して、実際に操作してみることで、使い勝手を確認しましょう。

いくら高機能なシステムであっても、操作性が悪ければ、使いこなすことができず、導入効果が得られない可能性があります。直感的に操作できるシステムを選ぶことが重要です。

予算に合わせた選定

システムの導入費用やランニングコストは、システムによって大きく異なります。自社の予算に合わせて、適切な価格帯のシステムを選びましょう。

導入費用だけでなく、ランニングコストも考慮することが重要です。長期的な視点でコストを検討し、予算に見合ったシステムを選ぶようにしましょう。

サポート体制の確認

導入後のサポート体制が充実しているかも重要なポイントです。システムの操作方法やトラブルシューティングなど、困ったときにすぐに相談できる体制が整っているかを確認しましょう。

システム導入後も、安心して運用を続けるためには、サポート体制が充実していることが重要です。導入前に、サポート内容や対応時間などを確認しておきましょう。

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タレントマネジメントシステムの主な種類

タレントマネジメントシステムは、その機能や提供形態によって、いくつかの種類に分類することができます。ここでは、代表的な4つの種類を紹介します。

単独型のシステム

特定の機能に特化したシステムです。例えば、人事評価システムや目標管理システムなど、特定の機能に絞って導入したい場合に適しています。

メリット

デメリット

必要な機能だけを導入できるため、コストを抑えられる

他のシステムとの連携が難しい場合がある

特定の機能に特化しているため、操作がシンプルで使いやすい

機能が限定されているため、将来的なニーズに対応できない可能性がある

プラットフォーム型のシステム

様々な機能を統合したプラットフォーム上で提供されるシステムです。人事評価、目標管理、育成計画など、幅広い機能を一つのシステムで管理したい場合に適しています。

メリット

デメリット

様々な機能を一つのシステムで管理できるため、効率的

導入コストが高くなる場合がある

データ連携が容易なため、分析やレポート作成がスムーズ

機能が多いため、操作に慣れるまで時間がかかる場合がある

シリーズ連携型のシステム

同じベンダーが提供する複数のシステムを連携させて利用するタイプです。人事給与システムや勤怠管理システムなど、他のシステムとの連携を重視する場合に適しています。

メリット

デメリット

他のシステムとの連携がスムーズ

同じベンダーのシステムしか連携できない場合がある

データの一元管理が容易

導入コストが高くなる場合がある

多機能型のシステム

人事評価、目標管理、育成計画、採用管理など、多岐にわたる機能を網羅したシステムです。人材マネジメント全体を効率化したい場合に適しています。

メリット

デメリット

人材マネジメント全体を効率化できる

導入コストが高くなる場合がある

データの一元管理が容易

機能が多いため、操作に慣れるまで時間がかかる場合がある

まとめ

タレントマネジメントシステムは、企業の競争力を高める上で重要な役割を担っています。適切なシステムを導入し、効果的に活用することで、従業員の能力を最大限に引き出し、組織全体の成長につなげることが可能になります。この記事が、タレントマネジメントシステム導入を検討する際の参考になれば幸いです。

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