面談と面接の違いは?採用担当者が知っておくべきポイント

Offers HR Magazine編集部 2024年8月14日

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こんにちは。エンジニア、PM、デザイナーの副業・転職採用サービス「Offers(オファーズ)」のOffers HR Magazine編集部です。採用活動において、「面談」と「面接」という言葉がよく使われますが、その違いを明確に理解しているでしょうか。実は、この二つは目的や進め方が大きく異なり、混同すると適切な採用活動が難しくなる可能性も。この記事では、採用担当者の方に向けて、面談と面接の違いを徹底的に解説し、それぞれのメリット・デメリットや成功ポイントを詳しくご紹介します。

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面接と面談の基本的な違い

採用活動において「面接」と「面談」はどちらも重要なプロセスですが、その目的や進め方には明確な違いがあります。

面接の目的とは

面接の最大の目的は、ずばり 合否判定 です。応募者のスキルや経験、人柄などを評価し、企業の求める人物像に合致しているかを見極める場となります。選考プロセスの一環として行われ、評価に基づいて採用するかどうかを判断します。

面接では、応募者の能力や適性を評価するための質問が中心となります。具体的な業務経験やスキル、問題解決能力、コミュニケーション能力などを評価し、企業文化への適合性なども見極めます。

面談の目的とは

一方、面談の目的は、情報共有や相互理解 を深めることにあります。応募者と企業がお互いのことを深く知り、ミスマッチを防ぐための場と言えるでしょう。選考プロセスとは切り離して行われる場合もあり、必ずしも合否判定に直結するわけではありません。

面談では、応募者に対して企業のビジョンや事業内容、職務内容などを詳しく説明し、理解を深めてもらうことが重要です。また、応募者からも質問を受け付け、疑問や不安を解消することで、入社後のミスマッチを防ぐことができます。

実施後の結果の違い

面接後は、評価結果に基づいて合否判定が行われます。合格者には次の選考ステップに進んでもらい、不合格者には残念ながらお断りの連絡をするという流れになります。

一方、面談後は、必ずしも合否判定が行われるわけではありません。面談を通して得られた情報を基に、応募者と企業の双方で入社後のイメージを具体化し、今後のキャリアプランを考えるきっかけとなります。

項目

面接

面談

目的

合否判定

情報共有・相互理解

結果

合否判定

入社後のイメージ共有

選考プロセス

必須

必須ではない

面接の具体的な進め方

面接は、企業にとって重要な選考プロセスです。適切な方法で進めることで、優秀な人材を採用できる可能性が高まります。

面接の準備

面接を行う前に、応募者の履歴書や職務経歴書をしっかりと確認し、質問内容を準備しておくことが重要です。また、面接官同士で役割分担を決め、スムーズな進行を心がけましょう。

応募者の経歴やスキル、経験などを事前に把握することで、より的確な質問をすることができます。また、企業のビジョンや事業内容、求める人物像などを明確にしておくことで、応募者とのミスマッチを防ぐことができます。

面接の進行方法

面接中は、応募者の話を丁寧に聞き、質問には明確に答えることが重要です。また、応募者にも質問する時間を設け、疑問や不安を解消することで、相互理解を深めることができます。

面接官は、応募者に対して公平な態度で接し、偏見や先入観を持たずに評価することが重要です。また、応募者の緊張を和らげるために、フレンドリーな雰囲気作りを心がけましょう。

面接後のフォローアップ

面接後は、速やかに合否判定を行い、結果を応募者に伝えることが重要です。合格者には次の選考ステップについて説明し、不合格者には丁寧にお断りの連絡をしましょう。

合否に関わらず、面接後のフォローアップは、企業のイメージ向上に繋がります。また、不合格者に対しても、今後のキャリアプランを考える上で役立つアドバイスをすることで、好印象を与えることができます。

面談の具体的な進め方

面談は、面接とは異なり、より自由な雰囲気で行われることが多いです。しかし、目的を達成するためには、適切な準備と進行方法が必要です。

面談の準備

面談を行う前に、面談の目的を明確にしておくことが重要です。情報共有を目的とするのか、キャリア相談を目的とするのか、など、目的によって面談の内容が変わってきます。

面談の目的を明確にすることで、必要な情報を事前に準備することができます。また、面談の雰囲気や質問内容なども、目的に合わせて調整することができます。

面談の進行方法

面談中は、一方的に話すのではなく、応募者からの質問にも丁寧に答えることが重要です。また、応募者の話をしっかりと聞き、共感する姿勢を示すことで、信頼関係を築くことができます。

面談は、応募者と企業がお互いのことを深く知るための場です。そのため、一方的な情報提供ではなく、双方向のコミュニケーションを心がけることが重要です。

面談後のフォローアップ

面談後には、面談内容を記録し、今後の採用活動に活かしましょう。また、面談で出た課題や問題点については、適切な対応策を検討し、実行に移すことが重要です。

面談を通して得られた情報は、今後の採用活動に valuable な insights を提供してくれます。また、応募者からの feedback を参考に、採用プロセスを改善することもできます。

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面接と面談のメリットとデメリット

面接と面談には、それぞれメリットとデメリットがあります。状況に応じて使い分けることで、より効果的な採用活動を行うことができます。

面接のメリットとデメリット

面接のメリットは、応募者の能力や適性を直接評価できる点です。また、複数の応募者を比較検討することで、より優秀な人材を採用できる可能性が高まります。

一方、面接のデメリットは、時間とコストがかかる点です。また、面接官の主観によって評価が左右される可能性もあり、客観的な評価が難しい場合もあります。

面談のメリットとデメリット

面談のメリットは、応募者と企業の相互理解を深めることができる点です。また、選考プロセスとは切り離して行うことができるため、よりリラックスした雰囲気で話すことができます。

一方、面談のデメリットは、合否判定に直結しない点です。また、時間とコストがかかるため、多くの応募者に対して実施するのは難しい場合もあります。

採用における最適な使い分け

面接と面談は、それぞれ異なる目的を持つため、状況に応じて使い分けることが重要です。例えば、応募者の能力や適性を評価したい場合は面接を、企業のビジョンや事業内容を詳しく説明したい場合は面談を行うと良いでしょう。

採用プロセス全体を設計する際には、面接と面談をどのように組み合わせるかを carefully に検討する必要があります。

面接と面談を成功させるポイント

面接と面談を成功させるためには、いくつかのポイントを押さえておく必要があります。

面接を成功させるためのポイント

面接を成功させるためには、事前の準備が重要です。応募者の履歴書や職務経歴書をしっかりと確認し、質問内容を準備しておくことで、スムーズな進行を心がけましょう。

また、面接官は、応募者に対して公平な態度で接し、偏見や先入観を持たずに評価することが重要です。

面談を成功させるためのポイント

面談を成功させるためには、面談の目的を明確にしておくことが重要です。情報共有を目的とするのか、キャリア相談を目的とするのか、など、目的によって面談の内容が変わってきます。

また、面談中は、一方的に話すのではなく、応募者からの質問にも丁寧に答えることが重要です。

共通の成功ポイント

面接と面談に共通する成功ポイントは、応募者とのコミュニケーションを大切にすることです。応募者の話をしっかりと聞き、共感する姿勢を示すことで、信頼関係を築くことができます。

まとめ

面談と面接は、採用活動において重要な役割を担いますが、その目的や進め方には明確な違いがあります。この記事で紹介した内容を参考に、それぞれの違いを理解し、適切に使い分けることで、より効果的な採用活動を実現できるでしょう。

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