採用担当者必見!中途採用の成功事例から学べることとは?

Offers HR Magazine編集部 2024年8月19日

Offers HR Magazine編集部

目次

\ 自社にぴったりのITエンジニア・デザイナーを採用したい企業様必見! /


Offersを導入し、ITエンジニア・デザイナーを採用された方々の事例をケース別にご紹介。ITエンジニア・デザイナーの具体的な採用事例から、カスタマーサクセスが実現した採用工数の大幅な削減、スピード採用を実現する副業採用の実態まで全てこの一冊で徹底解説。


こんにちは。エンジニア、PM、デザイナーの副業・転職採用サービス「Offers(オファーズ)」のOffers HR Magazine編集部です。中途採用は企業の成長戦略において重要な役割を果たしています。しかし、適切な人材を見つけ、スムーズに組織に統合することは容易ではありません。本記事では、中途採用の成功事例を紹介し、採用担当者が知るべきポイントを解説します。これらの事例から学ぶことで、より効果的な中途採用戦略を立てることができるでしょう。

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中途採用の成功事例とは?

中途採用は企業にとって重要な人材獲得の手段です。しかし、その実施には様々な課題が伴います。ここでは、中途採用の重要性や現状、そして成功事例の概要について説明します。

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中途採用の重要性

中途採用は企業にとって多くのメリットをもたらします。即戦力の確保や新しい視点の導入、組織の活性化など、企業の成長に欠かせない要素となっています。

メリット

説明

即戦力の確保

経験豊富な人材を採用することで、短期間で成果を出すことが可能

新しい視点の導入

異なる業界や企業での経験を持つ人材が新たな発想をもたらす

組織の活性化

外部からの人材流入により、組織に刺激を与え、活性化につながる

スキルギャップの解消

社内にない専門スキルを持つ人材を採用し、競争力を強化

多様性の促進

異なるバックグラウンドを持つ人材を採用し、ダイバーシティを推進

中途採用を通じて、これらのメリットを最大限に活かすことが、企業の持続的な成長につながります。

中途採用の現状と課題

日本の労働市場では、中途採用の需要が年々増加しています。厚生労働省の調査によると、2024年には中途採用比率が全採用の50%を超えると予測されています。しかし、この需要の増加に伴い、多くの企業が課題に直面しています。

課題

詳細

人材のミスマッチ

求める人材像と応募者のスキルや経験が合致しない

採用コストの増大

適切な人材を見つけるための広告費や人材紹介費が高騰

文化適応の難しさ

新しい組織文化への適応に時間がかかる

既存社員との軋轢

中途入社者と既存社員の間で生じる摩擦や軋轢

定着率の低さ

期待と現実のギャップにより、早期退職のリスクが高まる

これらの課題を克服するためには、戦略的なアプローチと効果的な施策が不可欠です。成功事例から学ぶことで、これらの課題に対する解決策を見出すことができるでしょう。

成功事例の概要

中途採用の成功事例は、様々な業界や企業規模で見られます。ここでは、大手製造業、IT企業、サービス業の3つの事例を紹介します。これらの事例は、それぞれ異なる課題に直面し、独自のアプローチで成功を収めています。

業界

主な特徴

大手製造業

グローバル展開に向けた専門人材の確保

IT企業

急成長に伴う技術者の大量採用

サービス業

新規事業立ち上げのための経験者採用

各事例では、企業が直面した課題、実施した施策、そしてその結果得られた成果を詳しく見ていきます。これらの事例から、効果的な中途採用戦略のヒントを得ることができるでしょう。

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成功事例1:大手製造業の取り組み

大手製造業A社は、グローバル展開を加速させるため、国際経験豊富な人材の確保に取り組みました。この事例では、A社が直面した課題と、それを克服するために実施した施策、そしてその結果について詳しく見ていきます。

背景と課題

A社は、海外市場での競争力強化を目指し、グローバル人材の採用を急務としていました。しかし、以下のような課題に直面していました。

課題

詳細

言語スキル

高度な英語力と技術知識を併せ持つ人材の不足

文化的適応力

異文化環境での業務経験を持つ人材の確保

競合との人材獲得競争

同業他社との激しい人材獲得競争

社内の受け入れ態勢

グローバル人材を活かす社内体制の不備

これらの課題を解決するため、A社は従来の採用方法を見直し、新たな施策を実施することとしました。

実施した施策

A社は、グローバル人材の確保と定着を目指し、以下の施策を実施しました。

施策

内容

グローバル採用チームの設置

海外経験豊富な採用専門家で構成されたチームを新設

インターナショナル・ジョブフェアへの参加

世界各地で開催される就職フェアに積極的に参加

リファラル採用の強化

社員の紹介による採用を奨励し、紹介報酬制度を導入

グローバル研修プログラムの充実

入社後の語学研修や異文化理解プログラムを拡充

メンター制度の導入

中途入社者に経験豊富な社員をメンターとして配置

これらの施策により、A社は質の高いグローバル人材の採用と定着を目指しました。

成果と結果

A社の取り組みは、以下のような成果をもたらしました。

成果

詳細

採用目標の達成

グローバル人材の採用数が前年比150%増加

定着率の向上

中途入社者の1年後定着率が85%に改善(前年比15ポイント増)

海外事業の拡大

新規海外プロジェクトの立ち上げ数が30%増加

社内の国際化促進

社内公用語を英語に変更し、グローバルコミュニケーションが活性化

企業イメージの向上

「グローバル企業ランキング」で業界内トップ3にランクイン

これらの成果は、戦略的な採用施策と入社後のフォローアップの重要性を示しています。グローバル人材の確保には、単に採用活動を強化するだけでなく、社内の受け入れ態勢を整備することが不可欠であることがわかります。

A社の事例は、大規模な組織変革を伴う中途採用の成功例として、多くの企業に示唆を与えるものです。特に、グローバル展開を目指す企業にとっては、参考になる点が多いでしょう。

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成功事例2:IT企業の事例

急成長中のIT企業B社は、事業拡大に伴い、大量の技術者採用を必要としていました。この事例では、B社が直面した課題と、それを克服するために実施した施策、そしてその結果について詳しく見ていきます。

背景と課題

B社は、新規プロジェクトの増加に伴い、短期間で多数の優秀なエンジニアを採用する必要がありました。しかし、以下のような課題に直面していました。

課題

詳細

人材の量と質の確保

短期間で多数の高スキル人材を採用する必要性

競合他社との差別化

多くのIT企業が人材獲得を競う中での独自性の確立

採用コストの管理

大量採用に伴う採用コストの増大

技術トレンドへの対応

急速に変化する技術環境に適応できる人材の確保

オンボーディングの効率化

多数の中途入社者を短期間で戦力化する必要性

これらの課題に対応するため、B社は革新的な採用戦略を展開することとしました。

実施した施策

B社は、効率的かつ効果的な技術者採用を実現するため、以下の施策を実施しました。

施策

内容

AI採用システムの導入

機械学習を活用した応募者スクリーニングシステムを開発

ハッカソンの開催

技術力評価と採用を兼ねたコーディングイベントを定期開催

リモートワーク前提の採用

地理的制約を取り払い、全国の優秀な人材にアプローチ

技術ブログの充実

自社の技術的挑戦を発信し、技術者コミュニティとの接点を強化

キャリアパスの明確化

入社後のキャリア展望を可視化し、長期的なコミットメントを促進

これらの施策により、B社は従来の採用手法の限界を超え、革新的なアプローチで人材確保を目指しました。

成果と結果

B社の取り組みは、以下のような成果をもたらしました。

成果

詳細

採用数の大幅増加

技術者の採用数が前年比200%に増加

採用コストの削減

1人当たりの採用コストが30%削減

応募者の質の向上

ハッカソン参加者からの採用で、即戦力人材の確保率が向上

地域多様性の実現

リモートワーク採用により、20以上の都道府県から人材を確保

エンゲージメントの向上

入社6ヶ月後の従業員満足度調査で90%が「満足」と回答

B社の事例は、テクノロジーと創造性を組み合わせた採用戦略の有効性を示しています。特に、AI採用システムの導入やハッカソンの開催など、IT企業ならではの強みを活かした施策が成功の鍵となりました。

また、リモートワークを前提とした採用戦略は、コロナ禍以降の働き方の変化にも適応し、地理的制約を超えた人材確保を可能にしました。この柔軟なアプローチは、今後の採用トレンドに大きな影響を与えると考えられます。

B社の成功事例は、急成長を遂げるIT企業や、技術人材の確保に苦心する企業にとって、貴重な参考事例となるでしょう。従来の採用手法にとらわれず、自社の特性や強みを活かした独自の戦略を構築することの重要性がこの事例からわかります。

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成功事例3:サービス業の取り組み

新規事業の立ち上げを計画していたサービス業C社は、経験豊富な人材の確保に取り組みました。この事例では、C社が直面した課題と、それを克服するために実施した施策、そしてその結果について詳しく見ていきます。

背景と課題

C社は、既存事業の拡大と並行して、新たな市場への参入を目指していました。そのため、新規事業の立ち上げに必要な経験者の採用が急務となっていました。しかし、以下のような課題に直面していました。

課題

詳細

専門性の高い人材の確保

新規事業に必要な特定のスキルセットを持つ人材の不足

ブランド認知度の低さ

新規参入市場での知名度不足による応募者数の伸び悩み

既存組織との融和

新規事業部門と既存部門の文化的差異による軋轢

スピード感のある採用

市場動向に即応するための迅速な人材確保の必要性

競合他社からの人材流出防止

既存従業員の流出リスクへの対応

これらの課題を解決するため、C社は従来の採用手法を見直し、新たな施策を展開することとしました。

実施した施策

C社は、新規事業に必要な経験者を効果的に採用し、組織に統合するため、以下の施策を実施しました。

施策

内容

タレントマッピングの活用

業界内の優秀人材を特定し、戦略的なアプローチを実施

エグゼクティブ・サーチの強化

専門のヘッドハンターと提携し、ハイレベル人材の獲得を促進

社内起業家制度の導入

既存社員に新規事業立ち上げの機会を提供し、内部人材の活性化を図る

クロスファンクショナルチームの形成

新規事業部門と既存部門の協働プロジェクトを推進

フレックスキャリア制度の導入

中途入社者が複数の部門を経験できるローテーション制度を実施

これらの施策により、C社は質の高い経験者の採用と、組織全体の活性化を目指しました。

成果と結果

C社の取り組みは、以下のような成果をもたらしました。

成果

詳細

採用目標の早期達成

計画より2ヶ月早く、必要人材の確保を完了

新規事業の成功

新サービスの立ち上げが予定より3ヶ月前倒しで実現

社内イノベーションの促進

社内起業家制度から2つの新規プロジェクトが誕生

組織間連携の強化

クロスファンクショナルプロジェクトの成果が全社的に波及

従業員満足度の向上

社内サーベイで「キャリア発展の機会」に対する満足度が20%向上

C社の事例は、新規事業立ち上げにおける戦略的な人材採用と既存組織の活性化の重要性を示しています。特に、外部からの経験者採用と内部人材の育成を同時に推進することで、組織全体の成長を実現した点が注目されます。

タレントマッピングやエグゼクティブ・サーチの活用は、必要なスキルセットを持つ人材を効率的に見つけ出すのに効果的でした。一方、社内起業家制度やクロスファンクショナルチームの形成は、既存社員のモチベーション向上と新規事業部門との融和に貢献しました。

フレックスキャリア制度の導入は、中途入社者の組織への適応をスムーズにするとともに、多様な経験を通じた人材育成にも寄与しました。これにより、新規事業と既存事業の両方で活躍できる柔軟な人材の育成が可能となりました。

C社の成功事例は、新規事業への参入を検討している企業や、組織の変革を目指す企業にとって、貴重な示唆を提供しています。人材採用を単なる「欠員補充」ではなく、組織全体の成長戦略の一環として位置づけることの重要性を示しているといえるでしょう。

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中途採用成功のためのポイント

これまで見てきた3つの成功事例から、中途採用を成功させるための重要なポイントが浮かび上がってきます。ここでは、これらのポイントを整理し、採用担当者が押さえるべき要点を解説します。

ターゲット設定の重要性

中途採用成功の第一歩は、適切なターゲット設定にあります。自社のニーズを明確に把握し、それに合致する人材像を具体的に定義することが重要です。

ポイント

詳細

ニーズ分析

自社の現状と将来の方向性を踏まえ、必要なスキルや経験を特定

人材像の具体化

求める人物像を具体的に描き、評価基準を明確化

市場調査

人材市場の動向を把握し、現実的な採用計画を立案

多様性の考慮

ジェンダー、年齢、文化的背景など、多様な視点を取り入れる

長期的視点

即戦力だけでなく、将来の成長可能性も考慮

適切なターゲット設定は、効率的な採用活動と、採用後のミスマッチ防止につながります。例えば、A社のグローバル人材採用では、語学力だけでなく、異文化適応能力も重視したターゲット設定が成功の鍵となりました。

ターゲットを設定する際は、人事部門だけでなく、実際に中途入社者が配属される部門の管理職や同僚の意見も取り入れることが重要です。これにより、現場のニーズに即した人材像を描くことができます。

効果的な採用手法

ターゲットが明確になったら、次は効果的な採用手法を選択し実行することが重要です。従来の求人広告だけに頼らず、多様なアプローチを組み合わせることで、優秀な人材との接点を増やすことができます。

採用手法

特徴と効果

リファラル採用

社員の紹介による採用。質の高い候補者を効率的に獲得可能

ダイレクトリクルーティング

SNSなどを活用し、候補者に直接アプローチ。潜在的な転職希望者にリーチ

イベント採用

セミナーやハッカソンなどのイベントを通じて候補者と接点を作る

AI活用

機械学習を用いて候補者のスクリーニングを効率化

副業・兼業の活用

正社員採用の前段階として、副業や兼業での協業を試行

効果的な採用手法の選択と実行は、採用の質と量の両面で成果を上げる鍵となります。B社のハッカソン開催やAI採用システムの導入は、IT企業ならではの創造的なアプローチとして注目されます。

また、C社のタレントマッピングやエグゼクティブ・サーチの活用は、専門性の高い人材を効率的に見つけ出すのに効果的でした。採用手法の選択にあたっては、自社の特性や採用ターゲットに合わせて最適な組み合わせを見つけることが重要です。

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採用後のフォローアップ

中途採用の成功は、採用時点で完結するものではありません。入社後のフォローアップが、人材の定着と活躍に大きな影響を与えます。

フォローアップ施策

内容と効果

オンボーディングプログラム

組織や業務への適応を促進する体系的な研修の実施

メンター制度

経験豊富な社員が中途入社者をサポートする体制の構築

キャリア開発支援

中長期的なキャリアパスの提示と、スキル開発機会の提供

フィードバック面談

定期的な面談を通じて、課題や期待を明確化

柔軟な配置転換

適性に応じて配属先を柔軟に変更できる仕組みの整備

採用後のフォローアップは、中途入社者の早期戦力化と長期的な定着に不可欠です。A社のグローバル研修プログラムやメンター制度の導入は、中途入社者の円滑な組織適応に大きく貢献しました。

C社のフレックスキャリア制度は、中途入社者に多様な経験を積む機会を提供し、組織への理解を深めるとともに、キャリア発展の可能性を広げました。このような柔軟なアプローチは、従業員の満足度向上にもつながります。

採用後のフォローアップにおいては、中途入社者の個別のニーズや背景を考慮したきめ細かい対応が重要です。同時に、既存社員との公平性にも配慮し、組織全体の調和を保つことが求められます。

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まとめ

中途採用の成功は、企業の持続的な成長と競争力強化に不可欠です。本記事で紹介した3つの成功事例と、そこから導き出されたポイントは、多くの企業に有益な示唆を提供しています。適切なターゲット設定、効果的な採用手法の選択、そして入社後の充実したフォローアップが、中途採用成功の鍵となります。これらの要素を自社の状況に合わせて最適化し、戦略的に展開することで、優秀な人材の確保と定着を実現できるでしょう。

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