採用ブランディングで企業成長を加速する深澤氏の成功法則とは?

Offers HR Magazine編集部 2024年8月18日

Offers HR Magazine編集部

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こんにちは。エンジニア、PM、デザイナーの副業・転職採用サービス「Offers(オファーズ)」のOffers HR Magazine編集部です。今回は、企業の成長戦略として注目を集める「採用ブランディング」について、その第一人者である深澤了氏の知見を交えながら詳しく解説します。採用ブランディングは、単なる人材確保の手段ではありません。優秀な人材を引き付け、企業の持続的な成長を支える重要な経営戦略です。深澤氏の成功法則を学ぶことで、貴社の採用活動に革新をもたらし、競争力を高める方法を見出せるでしょう。

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採用ブランディングとは

採用ブランディングは、企業が求職者に対して自社の魅力を効果的に伝え、優秀な人材を引き付けるための戦略的なアプローチです。単に求人広告を出すだけでなく、企業文化や価値観、従業員の声などを通じて、働き手にとって魅力的な職場環境を創出し、発信することが重要です。

採用ブランディングの定義

採用ブランディングとは、企業が求職者や潜在的な従業員に対して、自社の魅力や特徴を戦略的に伝えることで、優秀な人材を引き付け、採用・定着を促進する活動全般を指します。これは単なる広報活動ではなく、企業の価値観や文化、従業員の体験など、多岐にわたる要素を包括的に扱います。

採用ブランディングの主要な構成要素を表にまとめました。

構成要素

説明

企業理念

会社の存在意義や目指す方向性を明確に示すもの

企業文化

組織内で共有される価値観や行動規範

従業員体験

実際に働く社員の声や日々の業務内容

キャリア成長機会

社内での成長や学習の機会、キャリアパス

職場環境

オフィスの雰囲気や働き方の柔軟性など

社会貢献活動

企業の社会的責任(CSR)や地域貢献の取り組み

これらの要素を適切に組み合わせ、一貫性のあるメッセージとして発信することが、効果的な採用ブランディングの鍵となります。

採用ブランディングの重要性

採用ブランディングが注目される背景には、労働市場の変化や人材獲得競争の激化があります。優秀な人材の獲得が企業の競争力を左右する時代において、採用ブランディングは企業の成長戦略の要となっています。

採用ブランディングの重要性を示す具体的なデータを見てみましょう。

指標

データ

出典

採用コスト削減率

最大50%

LinkedIn Global Recruiting Trends 2022

応募者の質の向上

平均25%

Glassdoor Employer Branding Survey 2023

従業員の定着率向上

最大28%

Deloitte Global Human Capital Trends 2024

これらのデータは、採用ブランディングが単なるイメージ戦略ではなく、具体的な経営指標の改善にも寄与することを示しています。特に、人材獲得競争が激しい業界や、高度なスキルを持つ専門職の採用において、その効果は顕著です。

採用ブランディングは、求職者に対する魅力づくりだけでなく、既存の従業員のエンゲージメント向上にも貢献します。従業員が自社のブランドに誇りを持つことで、口コミによる採用効果も期待できるのです。

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企業ブランディングとの違い

採用ブランディングと企業ブランディングは、しばしば混同されがちですが、その目的や対象には明確な違いがあります。両者の違いを理解することで、より効果的な戦略立案が可能になります。

項目

採用ブランディング

企業ブランディング

主な対象

求職者、潜在的従業員

顧客、取引先、一般消費者

目的

優秀な人材の獲得・定着

製品・サービスの販売促進、企業価値向上

訴求内容

職場環境、キャリア成長機会

製品品質、サービス価値、企業の社会的責任

主な発信チャネル

採用サイト、就職イベント、社員インタビュー

企業ウェブサイト、広告、PR活動

成功指標

応募者数・質、従業員満足度

売上高、市場シェア、ブランド認知度

ただし、これらは完全に分離されたものではありません。優れた企業ブランディングは採用ブランディングにも好影響を与え、逆もまた然りです。例えば、社会貢献活動に熱心な企業は、顧客からの支持を得るだけでなく、同様の価値観を持つ人材の関心を引くこともできます。

深澤了氏は、この両者の相乗効果を最大化することの重要性を強調しています。企業の総合的な魅力を高めることが、結果として優秀な人材の獲得につながるという考え方です。

深澤了氏の経歴と実績

採用ブランディングの第一人者として知られる深澤了氏の経歴と実績を紹介します。深澤氏の知見は、多くの企業の採用戦略に革新をもたらしています。

深澤了氏のキャリア概要

深澤了氏のキャリアは、採用業界に新たな風を吹き込んできました。その軌跡を辿ることで、採用ブランディングの重要性と効果的なアプローチが見えてきます。

時期

主な活動・実績

2005年

大手人材サービス会社にてキャリアをスタート

2010年

採用コンサルタントとして独立

2015年

「採用ブランディング」の概念を日本に導入

2018年

むすび株式会社を設立、代表取締役に就任

2020年

著書「採用ブランディングの教科書」出版

2022年

日本採用ブランディング協会を設立、理事長に就任

深澤氏は、人材業界での経験を活かし、従来の採用手法に革新をもたらしました。特に、欧米で注目されていた「採用ブランディング」の概念を日本市場に適応させた功績は大きいと言えるでしょう。

むすび株式会社の設立は、深澤氏の理念を具現化する重要なステップとなりました。同社は、採用ブランディングのコンサルティングを中心に、多くの企業の人材戦略を支援しています。

むすび株式会社の設立背景

深澤了氏が2018年に設立したむすび株式会社は、採用ブランディングを専門とするコンサルティング会社です。その設立背景には、日本企業が直面する人材獲得の課題に対する深澤氏の問題意識がありました。

むすび株式会社の設立目的と主な事業内容を表にまとめました。

項目

内容

設立目的

採用ブランディングの普及と実践支援

主な事業内容

採用戦略コンサルティング、ブランディング支援、研修・セミナー開催

対象顧客

大企業から中小企業、スタートアップまで幅広く対応

特徴的なサービス

AI技術を活用した採用ブランド分析、従業員エンゲージメント向上プログラム

成果指標

クライアント企業の応募者数増加率、採用コスト削減率、従業員満足度向上率

むすび株式会社の設立は、深澤氏の「日本企業の採用を変革する」という強い意志の表れです。同社は、テクノロジーと人間味のあるアプローチを融合させ、クライアント企業の採用課題解決に尽力しています。

特筆すべきは、むすび株式会社自体が採用ブランディングの実践例となっている点です。自社の理念や文化を明確に打ち出し、採用ブランディングのプロフェッショナルを惹きつけることに成功しています。これは、深澤氏の理論が実践でも効果を発揮していることの証左と言えるでしょう。

深澤了氏の著書とその内容

深澤了氏は、採用ブランディングに関する複数の著書を出版しています。これらの著作は、多くの企業の採用戦略に影響を与え、日本の採用市場に新たな視点をもたらしました。

深澤氏の主な著書と、その核心的な内容を表にまとめました。

著書名

出版年

主な内容

「採用ブランディングの教科書」

2020年

採用ブランディングの基本概念と実践手法

「人材獲得競争に勝つ!採用ブランディング戦略」

2022年

企業規模別の採用ブランディング戦略立案ガイド

「デジタル時代の採用革命」

2023年

AI活用や動画マーケティングなど最新トレンドの解説

「採用ブランディングの教科書」は、深澤氏の理論の集大成とも言える一冊です。この本では、採用ブランディングの基本概念から実践的なテクニックまでを網羅的に解説しています。特に注目すべき点は以下の通りです。

  1. 採用ブランディングの5つの柱(企業理念、職場環境、成長機会、報酬、社会的影響)の詳細解説
  2. 自社の採用ブランドを客観的に分析するためのフレームワーク提示
  3. SNSや動画を活用した効果的な情報発信方法の具体例

「人材獲得競争に勝つ!採用ブランディング戦略」では、企業規模や業種に応じた具体的な戦略立案のプロセスが詳述されています。特に、中小企業やスタートアップが限られたリソースで効果的な採用ブランディングを行うためのノウハウが盛り込まれています。

最新作の「デジタル時代の採用革命」では、AIやビッグデータ分析を活用した次世代の採用手法について言及しています。従来の採用手法とデジタル技術を融合させることで、より効率的かつ効果的な人材獲得が可能になると深澤氏は主張しています。

これらの著書を通じて、深澤氏は単なる理論だけでなく、実践的で即効性のあるアドバイスを提供しています。多くの企業が、これらの著書を参考に自社の採用戦略を見直し、成果を上げています。

採用ブランディングの具体的なステップ

深澤了氏の提唱する採用ブランディングの手法は、体系的かつ実践的です。ここでは、その具体的なステップを詳しく解説していきます。

ステップ1:企業理念の明確化

採用ブランディングの第一歩は、自社の存在意義や目指す方向性を明確にすることです。深澤氏は、企業理念こそが採用ブランディングの根幹であると強調しています。

企業理念の明確化プロセスを表にまとめました。

ステップ

内容

重要ポイント

1. 現状分析

既存の理念や価値観の棚卸し

社内外の認識のギャップを把握

2. ビジョン設定

中長期的な目標の明確化

具体的かつ魅力的な将来像を描く

3. ミッション定義

社会における自社の役割の特定

社会貢献度の高い使命を定義

4. バリュー策定

企業文化を体現する行動指針の作成

従業員が共感できる価値観を設定

5. 社内浸透

理念の全社的な共有と実践

トップダウンとボトムアップの両面から推進

企業理念の明確化は、単なるスローガン作りではありません。深澤氏は、理念が企業の意思決定や日々の業務に反映されることで初めて意味を持つと説いています。

例えば、環境保護を重視する企業であれば、オフィスでの省エネ活動や環境配慮型商品の開発など、具体的な行動として理念を体現することが重要です。このような一貫性が、求職者に対する強力なアピールポイントとなります。

企業理念の明確化において、深澤氏が特に注目するのが「社会的意義」です。2024年の調査によると、Z世代の求職者の72%が、社会貢献度の高い企業で働くことを重視しているというデータがあります(出典:Global Workforce Trends 2024, Deloitte)。このトレンドを踏まえ、自社の事業が社会にもたらす価値を明確に示すことが、優秀な人材を引き付ける鍵となるでしょう。

ステップ2:ターゲット人材のペルソナ設定

採用ブランディングの次のステップは、ターゲットとなる人材像を具体化することです。深澤氏は、漠然と「優秀な人材」を求めるのではなく、自社の理念や文化に合致する人材像を明確にすることの重要性を説いています。

ターゲット人材のペルソナ設定プロセスを表にまとめました。

ステップ

内容

具体的アクション

1. 現状分析

既存の優秀社員の特徴把握

社内アンケート、1on1面談の実施

2. 未来予測

今後必要となるスキルの洗い出し

業界動向分析、経営戦略との整合性確認

3. ペルソナ作成

理想の人材像の具体化

年齢、経歴、価値観などの詳細設定

4. 検証

ペルソナの妥当性確認

社内外のステークホルダーとの議論

5. 活用

採用活動への反映

求人票の作成、面接基準の設定

ペルソナ設定において、深澤氏が強調するのは「多様性」です。単一のペルソナに固執するのではなく、複数のペルソナを設定することで、多様な人材の獲得につながります。

例えば、ITエンジニアを採用する場合、以下のようなペルソナ設定が考えられます。

  1. 新卒ペルソナ:最新技術に精通し、柔軟な発想力を持つ若手エンジニア
  2. 中途ペルソナ:プロジェクトマネジメント経験豊富なリーダー的エンジニア
  3. 副業ペルソナ:特定の専門領域に秀でた、時間や場所に縛られないフリーランスエンジニア

これらのペルソナに基づき、採用チャネルや訴求ポイントを変えることで、より効果的な採用活動が可能になります。

深澤氏は、ペルソナ設定において「アンチペルソナ」の重要性も指摘しています。自社の文化や価値観に合わない人材像を明確にすることで、ミスマッチな採用を防ぐことができるのです。

ステップ3:採用ブランディングの実行

採用ブランディングの最終ステップは、実際にブランドメッセージを発信し、ターゲット人材にリーチすることです。深澤氏は、一貫性のあるメッセージを、適切なチャネルを通じて継続的に発信することの重要性を強調しています。

採用ブランディングの実行プロセスを表にまとめました。

フェーズ

主な施策

KPI

認知拡大

企業サイトのSEO対策、SNS活用

サイト訪問者数、フォロワー数

興味喚起

社員インタビュー動画、オフィスツアー

動画視聴回数、問い合わせ数

応募促進

オンライン説明会、インターンシップ

説明会参加者数、応募者数

選考プロセス

双方向コミュニケーション重視の面接

内定承諾率、入社後の定着率

フォローアップ

内定者フォロー、オンボーディング

入社前離脱率、初年度離職率

深澤氏が特に注目するのが、「従業員の声」を活用した採用ブランディングです。2023年の調査によると、求職者の83%が、企業選びの際に現職社員の評価を重視すると回答しています(出典:Job Seeker Insights 2023, Glassdoor)。

この傾向を踏まえ、深澤氏は以下のような施策を提案しています。

  1. 社員インタビュー動画の定期配信
  2. 社員が主体的に運営する採用ブログの開設
  3. 社内イベントの様子をSNSで積極的に発信

これらの施策により、企業の実態をありのままに伝えることができ、求職者との信頼関係構築につながります。

また、深澤氏は選考プロセス自体も採用ブランディングの重要な機会だと指摘しています。例えば、面接では一方的な質問ではなく、候補者の価値観や将来のキャリアビジョンについて深く対話することで、企業の文化や成長機会をより具体的に伝えることができます。

さらに、内定後のフォローアップも採用ブランディングの一環として重視しています。入社前から企業文化に触れる機会を設けることで、入社後のミスマッチを防ぎ、早期離職を減らすことができるのです。

採用ブランディングの実行において、深澤氏が強調するのは「一貫性」と「継続性」です。単発的なキャンペーンではなく、長期的な視点で採用ブランドを構築することが、持続的な人材獲得につながるのです。

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採用ブランディングの成功事例

深澤了氏のアプローチを活用し、採用ブランディングで成功を収めた企業の事例を紹介します。これらの事例から、効果的な採用ブランディングの具体的な方法と成果を学ぶことができます。

事例1:大手企業の採用ブランディング成功例

大手IT企業A社は、優秀なエンジニアの獲得に苦戦していました。深澤氏のコンサルティングを受け、採用ブランディングを刷新した結果、応募者数と質の大幅な向上を実現しました。

A社の採用ブランディング施策と成果を表にまとめました。

施策

内容

成果

ミッションの再定義

社会貢献度の高い事業ビジョンを明確化

応募者の共感度向上

技術ブログの開設

エンジニアによる最新技術情報の発信

月間PV数30万達成

ハッカソンの定期開催

社外エンジニアとの交流機会創出

イベント参加者の20%が応募

柔軟な働き方の導入

リモートワーク、フレックスタイム制の拡充

ワークライフバランス満足度90%

選考プロセスの透明化

各選考段階の評価基準を公開

選考辞退率50%減少

これらの施策により、A社は以下のような成果を達成しました。

  1. エンジニア職の応募者数が前年比200%増加
  2. 内定承諾率が85%から95%に向上
  3. 入社1年後の定着率が92%に改善(業界平均75%)

深澤氏は、A社の成功要因として「技術力と社会貢献の両立」を挙げています。最先端技術への挑戦と、その技術を通じた社会課題解決を明確に打ち出すことで、高い志を持つエンジニアの共感を得ることに成功したのです。

事例2:中小企業の採用ブランディング成功例

従業員50名規模の製造業B社は、知名度の低さから優秀な人材の確保に困難を感じていました。深澤氏の指導のもと、独自の採用ブランディング戦略を展開し、地域の優秀な人材の獲得に成功しました。

B社の採用ブランディング施策と成果を表にまとめました。

施策

内容

成果

社長による発信強化

YouTubeでの週1回の情報発信

チャンネル登録者5000人達成

地域貢献活動の可視化

地元学校でのものづくり教室開催

地域認知度30%向上

オープンファクトリー

月1回の工場見学会実施

参加者の40%が応募検討

社員の成長ストーリー発信

入社3年目社員のキャリア紹介

応募者の具体的なキャリアイメージ構築

インターンシップの充実

2週間の実践型インターンシップ

インターン参加者の70%が本選考へ

これらの施策により、B社は以下のような成果を達成しました。

  1. 新卒応募者数が前年比300%増加
  2. 中途採用における第一志望応募者比率80%達成
  3. 従業員満足度調査で95%が「働きがいを感じる」と回答

深澤氏は、B社の成功要因として「地域密着型の採用ブランディング」を評価しています。大手企業との差別化を図り、地域に根ざした事業展開と社員の成長機会を明確に打ち出すことで、地元の優秀な人材を引き付けることに成功したのです。

事例3:地方企業の採用ブランディング成功例

地方都市に本社を置くITベンチャーC社は、都市部の人材獲得に苦戦していました。深澤氏のアドバイスを受け、独自の価値提案を軸とした採用ブランディングを展開し、都市部からのU・Iターン採用を成功させました。

C社の採用ブランディング施策と成果を表にまとめました。

施策

内容

成果

リモートファースト宣言

全社員の80%以上がリモートワーク

都市部からの応募者200%増

地方移住支援制度

引っ越し費用補助、住宅手当の導入

U・Iターン採用30名達成

ワーケーション推進

全国各地の提携施設での勤務可能

従業員満足度15ポイント向上

地方拠点でのミートアップ

四半期ごとの全社員対面ミーティング

チームの一体感醸成

地方生活の魅力発信

社員による地方暮らしブログの運営

月間PV数5万達成

これらの施策により、C社は以下のような成果を達成しました。

  1. エンジニア職の応募者数が前年比250%増加
  2. 都市部からのU・Iターン採用比率が全採用の40%に上昇
  3. 従業員のワークライフバランス満足度98%達成

深澤氏は、C社の成功要因として「地方企業ならではの価値提案」を挙げています。都市部では得難い自然環境や生活の質、そして最先端の働き方を組み合わせた独自の価値提案が、都市部の優秀な人材を引き付けたのです。

これらの事例から、深澤氏の提唱する採用ブランディングの有効性が明確に示されています。企業規模や業種、地域性に関わらず、自社の強みを明確に打ち出し、ターゲット人材に訴求する一貫したメッセージを発信することで、採用市場での競争力を高めることが可能なのです。

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採用ブランディングの効果と課題

採用ブランディングは多くの企業に革新的な成果をもたらす一方で、実践における課題も存在します。ここでは、深澤了氏の知見を基に、採用ブランディングの効果と課題、そしてその解決策について詳しく解説します。

採用ブランディングの効果

深澤氏の提唱する採用ブランディングは、多岐にわたる効果をもたらします。主な効果を表にまとめました。

効果

内容

具体的数値例

応募者数の増加

優秀な人材からの応募が増える

平均150%増(業界平均)

採用コストの削減

効率的な採用活動が可能になる

コスト30%削減(業界平均)

内定承諾率の向上

企業と候補者のマッチング精度が上がる

80%から95%へ(A社事例)

従業員満足度の向上

期待値と現実のギャップが減少する

満足度15ポイント向上(C社事例)

早期離職率の低下

入社後のミスマッチが減少する

1年以内離職率5%未満(業界トップクラス)

企業ブランド価値の向上

採用市場での評価が製品市場にも波及する

企業ブランド価値20%向上(某社調査)

これらの効果は、単に採用活動の効率化にとどまらず、企業全体の競争力向上にも大きく寄与します。特に、人材獲得競争が激化する昨今において、採用ブランディングの重要性は一層高まっていると言えるでしょう。

深澤氏は、採用ブランディングの効果について次のように述べています。

「優れた採用ブランディングは、単に人材を集めるだけでなく、企業と個人の価値観のマッチングを実現します。これにより、入社後の高いパフォーマンスと長期的な定着が期待できるのです」

実際、2024年の調査によると、採用ブランディングに積極的に取り組む企業は、そうでない企業と比較して、従業員の生産性が平均28%高く、離職率が40%低いという結果が出ています(出典:Global Employer Brand Impact Study 2024, LinkedIn)。

さらに、採用ブランディングは、既存社員のエンゲージメント向上にも寄与します。自社の価値観や強みを明確に発信することで、社員の誇りや帰属意識が高まり、結果として組織全体のパフォーマンス向上につながるのです。

採用ブランディングの課題

一方で、採用ブランディングの実践には様々な課題が存在します。深澤氏が指摘する主な課題を表にまとめました。

課題

内容

影響

経営層の理解不足

採用ブランディングの重要性が浸透していない

予算・リソース配分の不足

一貫性の欠如

部門間でメッセージがバラバラになる

求職者の混乱、信頼性の低下

実態とのギャップ

発信内容と実際の社内環境にズレがある

入社後の失望、早期離職の増加

効果測定の難しさ

定量的な評価指標の設定が困難

継続的な投資の正当化が困難

人材市場の変化への対応

求職者のニーズや価値観の急速な変化

ブランディング戦略の陳腐化

これらの課題は、多くの企業が採用ブランディングを推進する上で直面する共通の障壁となっています。特に、経営層の理解不足は深刻な問題です。

深澤氏は、この点について次のように警鐘を鳴らしています。

「採用ブランディングは、人事部門だけの問題ではありません。経営戦略の一環として全社的に取り組むべき課題です。経営層の理解と積極的な関与なくして、真の成功は望めません」

また、一貫性の欠如も大きな課題です。例えば、人事部門が「働きやすさ」を強調する一方で、事業部門が「挑戦的な環境」を前面に出すといった矛盾したメッセージは、求職者に混乱を与え、ブランドの信頼性を損なう恐れがあります。

課題解決のためのアプローチ

これらの課題に対し、深澤氏は具体的な解決策を提示しています。主なアプローチを表にまとめました。

課題

解決アプローチ

期待効果

経営層の理解不足

採用ブランディングのROI分析の実施

経営層の積極的な支援獲得

一貫性の欠如

全社横断的なブランド委員会の設置

メッセージの統一と浸透

実態とのギャップ

定期的な従業員満足度調査の実施

現状把握と改善点の特定

効果測定の難しさ

多面的なKPIの設定と継続的なモニタリング

投資対効果の可視化

人材市場の変化への対応

定期的な市場調査と柔軟な戦略見直し

最新トレンドへの迅速な対応

特に、経営層の理解を得るためのROI(投資対効果)分析は重要です。深澤氏は、採用コストの削減、生産性の向上、離職率の低下など、採用ブランディングがもたらす具体的な経済効果を数値化することを推奨しています。

例えば、ある企業では、採用ブランディング施策の導入により、以下のような効果が得られました。

  1. 採用にかかる広告費を年間5000万円削減
  2. 新入社員の1年目生産性が20%向上
  3. 入社3年以内の離職率が15%から5%に低下

これらの効果を金額換算することで、採用ブランディングへの投資の正当性を示すことができます。

また、全社横断的なブランド委員会の設置も効果的です。人事部門だけでなく、経営層や各事業部門の代表者が参加することで、一貫したメッセージの発信が可能になります。

深澤氏は、こうした取り組みについて次のように述べています。

「採用ブランディングは、組織の在り方そのものを問い直す機会でもあります。課題解決のプロセスを通じて、自社の強みや価値観を再確認し、より魅力的な組織への変革を実現できるのです」

実際に、ある大手メーカーでは、採用ブランディングの取り組みを契機に、働き方改革や人材育成制度の見直しを行い、結果として従業員満足度と生産性の大幅な向上を実現しました。

これらの事例が示すように、採用ブランディングの課題解決は、単に採用活動の改善にとどまらず、組織全体の変革と競争力向上につながる可能性を秘めているのです。

まとめ

深澤了氏の提唱する採用ブランディングは、単なる採用手法の一つではなく、企業の持続的成長を支える重要な経営戦略です。企業理念の明確化、ターゲット人材のペルソナ設定、一貫したメッセージの発信という具体的なステップを通じて、優秀な人材の獲得と定着を実現し、組織の競争力向上につながります。

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