採用方針の決め方とは? 効果的な人材獲得に必要なポイントを解説

Offers HR Magazine編集部 2024年7月4日

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Offersを導入し、ITエンジニア・デザイナーを採用された方々の事例をケース別にご紹介。ITエンジニア・デザイナーの具体的な採用事例から、カスタマーサクセスが実現した採用工数の大幅な削減、スピード採用を実現する副業採用の実態まで全てこの一冊で徹底解説。



こんにちは。エンジニア、PM、デザイナーの副業・転職採用サービス「Offers(オファーズ)」のOffers HR Magazine編集部です。今回は、企業の成長と成功に不可欠な「採用方針」について詳しく解説します。企業の成長と発展には、適切な人材の確保が不可欠です。そのためには、明確な採用方針を立てることが重要になります。本記事では、採用方針の定義から具体的な決定方法、さらには効果的な人材獲得に必要なポイントまで、詳しく解説していきます。

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採用方針とは何か

採用方針は、企業が人材を獲得する際の基本的な考え方や指針を示すものです。これは単なる採用計画とは異なり、企業の理念や長期的な目標と密接に結びついています。

採用方針の定義

採用方針とは、企業が人材を採用する際の基本的な考え方や方向性を明確にしたものです。これには、どのような人材を、どのような方法で、どのくらいの規模で採用するかなどが含まれます。採用方針は、企業の経営戦略や事業計画と密接に関連しており、組織の成長と発展を支える重要な要素となります。

採用方針は、企業の未来を形作る羅針盤のような役割を果たします。

採用方針の重要性

採用方針の重要性は、以下の点にあります。

重要性の側面

説明

一貫性の確保

採用活動全体で一貫した基準を適用することができる

戦略的人材獲得

企業の長期的な目標に合致した人材を効果的に獲得できる

リソースの最適化

採用にかかる時間とコストを効率的に管理できる

企業文化の維持

組織の価値観や文化に合致した人材を選抜できる

法令遵守

公平で透明性の高い採用プロセスを確立できる

採用方針を明確に定めることで、これらの重要な側面を効果的に管理し、企業の持続的な成長を支援することができます。

採用方針と採用計画の違い

採用方針と採用計画は、しばしば混同されがちですが、実際には明確な違いがあります。

項目

採用方針

採用計画

性質

戦略的・長期的

戦術的・短期的

目的

企業の理念や長期目標に基づく人材像の設定

具体的な採用活動の実施計画

範囲

全社的な方向性を示す

特定の期間や部門に焦点を当てる

柔軟性

比較的固定的

状況に応じて調整可能

内容例

「グローバル人材の積極採用」など

「来年度新卒30名採用」など

採用方針が企業の大きな方向性を示すのに対し、採用計画はその方針に基づいて具体的な行動計画を立てるものです。両者は密接に関連しており、効果的な採用活動を行うためには、方針と計画の整合性を取ることが重要です。

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採用方針の決定方法

採用方針を決定する際には、企業の現状と将来のビジョンを綿密に分析し、それに基づいて戦略的に方針を立てる必要があります。以下、採用方針の決定方法について詳しく見ていきましょう。

自社の事業計画との整合性を取る

採用方針は、企業の事業計画と密接に関連しています。効果的な採用方針を立てるためには、自社の事業計画との整合性を慎重に検討する必要があります。

検討項目

具体的な内容

事業目標

短期・中長期の売上目標、市場シェア目標など

新規事業計画

新規参入を予定している事業分野、必要となる専門知識

組織構造の変更

部門の統廃合、新設予定の部署など

技術トレンド

自社が注力する技術分野、必要となるスキルセット

市場動向

業界の成長率、競合他社の動向など

これらの項目を綿密に分析することで、事業計画に沿った適切な採用方針を策定することができます。例えば、新規事業への参入を計画している場合、その分野に精通した専門家の採用を方針に盛り込むことが考えられます。

採用方針は、企業の成長戦略を人材面から支える重要な要素です。

採用目標の設定

採用方針を具体化する上で、明確な採用目標を設定することは非常に重要です。採用目標は、単なる人数だけでなく、質的な側面も考慮に入れる必要があります。

採用目標の側面

具体例

量的目標

新卒採用数、中途採用数、部門別採用数など

質的目標

特定スキルを持つ人材の割合、管理職候補の採用など

多様性目標

女性社員の比率、外国籍社員の採用数など

採用チャネル別目標

紹介採用の比率、ダイレクトリクルーティングの成功率など

これらの目標を設定する際は、現在の組織の状況や将来のニーズを十分に考慮する必要があります。また、目標は具体的で測定可能なものにし、定期的に進捗を確認できるようにすることが重要です。

中長期的な採用ニーズの見通し

採用方針を策定する際には、短期的なニーズだけでなく、中長期的な視点で採用ニーズを見通すことが重要です。これにより、将来的な組織の成長や変化に対応できる柔軟な採用方針を立てることができます。

中長期的な採用ニーズを見通す際に考慮すべき要素は以下の通りです。

考慮要素

説明

業界トレンド

自社の業界における技術革新や市場変化の予測

人口動態

労働人口の変化、特定世代の退職時期など

経済予測

景気循環、為替変動などの経済要因の影響

法規制の変化

労働法改正、業界規制の変更など

自社の成長戦略

新規事業展開、海外進出などの長期的な経営計画

これらの要素を総合的に分析することで、より精度の高い中長期的な採用ニーズの予測が可能になります。例えば、5年後に大量の定年退職者が出ることが予想される場合、それに備えた計画的な採用や技術継承の方針を立てることができます。

中長期的な視点を持つことで、戦略的かつ持続可能な採用方針を策定することができます。

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採用方針を立てる際のポイント

採用方針を効果的に立てるためには、いくつかの重要なポイントがあります。これらのポイントを押さえることで、より実効性の高い採用方針を策定することができます。

前年度の採用活動の振り返り

前年度の採用活動を詳細に振り返ることは、次年度の採用方針を立てる上で非常に重要です。過去の経験から学び、改善点を見出すことで、より効果的な採用方針を策定することができます。

振り返りのポイント

具体的な内容

採用目標の達成度

目標採用数に対する実績、質的目標の達成状況

採用チャネルの効果

各採用チャネルからの応募者数、採用者数、コスト効率

選考プロセスの効率性

応募から内定までの期間、各選考段階での辞退率

採用した人材の定着率

入社後1年、3年経過時点での定着率

採用コスト

1人あたりの採用コスト、予算との比較

フィードバック

採用担当者、面接官、入社者からの意見や感想

これらの項目を詳細に分析することで、前年度の採用活動の成功点と課題点を明確にすることができます。例えば、特定の採用チャネルからの採用が効果的だった場合、次年度はそのチャネルにより注力するといった方針を立てることができます。

自社の採用力の見直し

採用方針を立てる際には、自社の採用力を客観的に評価し、必要に応じて見直すことが重要です。採用力とは、優秀な人材を引き付け、適切に選考し、効果的に採用する組織の総合的な能力を指します。

採用力の要素

評価ポイント

企業ブランド力

求職者からの認知度、評判、魅力度

採用情報の発信力

求人情報の質、SNSなどでの情報発信の効果

選考プロセスの質

面接官のスキル、選考基準の明確さ

オファー成功率

内定承諾率、競合他社との比較

採用後のフォロー

入社後の研修制度、メンター制度の充実度

採用チームの専門性

採用担当者のスキル、経験、専門知識

これらの要素を詳細に分析し、自社の強みと弱みを明確にすることで、より効果的な採用方針を立てることができます。例えば、選考プロセスの質に課題がある場合、面接官トレーニングの実施や選考基準の見直しを方針に盛り込むことが考えられます。

自社の採用力を正確に把握し、継続的に改善することが、優秀な人材の獲得につながります。

競合他社の採用状況の把握

効果的な採用方針を立てるためには、競合他社の採用状況を把握し、自社の位置づけを明確にすることが重要です。競合分析を通じて、業界全体のトレンドや自社の強み・弱みを把握することができます。

分析項目

具体的な内容

採用規模

競合他社の新卒・中途採用数、採用予定数

採用対象

ターゲットとしている人材層、求める経験・スキル

採用手法

使用している採用チャネル、選考プロセス

待遇条件

給与水準、福利厚生、キャリアパス

企業イメージ

就職希望者からの評価、ブランド力

特徴的な取り組み

ユニークな採用施策、注目を集めている取り組み

これらの情報を収集・分析することで、自社の採用方針をより戦略的に立てることができます。例えば、競合他社が積極的にグローバル人材の採用を進めている場合、自社もそれに対応した方針を検討する必要があるかもしれません。

競合他社の情報を収集する方法としては、以下のようなものが挙げられます。

  1. 公開情報の分析(企業のウェブサイト、IR情報など)
  2. 業界団体や専門機関のレポート
  3. 採用イベントでの情報収集
  4. 転職エージェントからの情報
  5. 元従業員や取引先からの情報

ただし、競合分析を行う際は、単に他社の真似をするのではなく、自社の独自性や強みを活かした方針を立てることが重要です。また、違法な方法で情報を入手することは絶対に避けるべきです。

競合他社の採用状況を把握することで、業界内での自社の位置づけを明確にし、より効果的な採用方針を立てることができます。

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採用方針に基づく選考方法の設定

採用方針を策定した後、その方針に基づいて具体的な選考方法を設定することが重要です。適切な選考方法を通じて、自社が求める人材を効果的に見極めることができます。

評価ポイントの明確化

採用方針に基づいて、候補者を評価する際のポイントを明確化することが重要です。評価ポイントは、企業の価値観や求める人材像を反映したものでなければなりません。

評価カテゴリー

評価ポイント例

スキル・知識

専門的知識、技術力、語学力

経験

業界経験、プロジェクト管理経験、海外勤務経験

適性

論理的思考力、創造性、リーダーシップ

パーソナリティ

コミュニケーション能力、チームワーク、ストレス耐性

価値観

企業理念との適合性、仕事に対する姿勢、倫理観

潜在能力

学習意欲、成長可能性、適応力

これらの評価ポイントは、職種や役職によって重要度が異なる場合があります。例えば、営業職であればコミュニケーション能力や交渉力が重視されるかもしれません。一方、研究開発職では専門的知識や創造性がより重要になるでしょう。

評価ポイントを明確化することで、面接官間での評価基準の統一が図れ、より公平で効果的な選考が可能になります。

選考プロセスの設計

評価ポイントが明確になったら、それに基づいて具体的な選考プロセスを設計します。選考プロセスは、採用方針や求める人材像に合わせて、効率的かつ効果的なものにする必要があります。

選考段階

内容

目的

書類選考

履歴書、職務経歴書の審査

基本的なスキルや経験の確認

適性検査

オンラインテスト、性格診断など

職務適性や基礎能力の測定

一次面接

人事部門による面接

コミュニケーション能力、基本的な適性の確認

二次面接

現場責任者による面接

専門性や実務能力の確認

最終面接

役員面接

企業理念との適合性、将来性の確認

実技試験

プログラミングテスト、プレゼンテーションなど

実践的なスキルの確認

グループワーク

チーム作業、ディスカッション

協調性、リーダーシップの確認

選考プロセスの設計にあたっては、各段階で何を評価するのか、どのような方法で評価するのかを明確にすることが重要です。また、候補者の負担や選考にかかる時間・コストも考慮に入れる必要があります。

近年では、AIを活用した選考や、オンライン面接の導入など、新しい選考手法も登場しています。これらの手法を適切に組み合わせることで、より効率的で効果的な選考プロセスを構築することができます。

選考基準の設定

選考プロセスが決まったら、各段階での具体的な選考基準を設定します。選考基準は、評価ポイントに基づいて作成し、できるだけ客観的で明確なものにする必要があります。

選考段階

選考基準例

書類選考

必要な資格の有無、経験年数、学歴など

適性検査

テストスコアの基準値、性格傾向の適合度など

面接

コミュニケーション能力、論理的思考力、モチベーションなど

実技試験

課題の正解率、完成度、独創性など

最終判断

総合評価点、面接官の合議など

選考基準を設定する際は、以下の点に注意が必要です:

  1. 客観性:個人の主観に頼りすぎない、数値化可能な基準を設ける
  2. 一貫性:全ての候補者に対して同じ基準を適用する
  3. 柔軟性:ポテンシャルや特殊なスキルを評価できる余地を残す
  4. 法令遵守:差別的な要素を含まない、公平な基準とする

適切な選考基準を設定することで、採用の質を高め、ミスマッチを減らすことができます。

選考基準は定期的に見直し、必要に応じて改善することが重要です。採用結果の分析や、入社後のパフォーマンス評価との相関を検証することで、より効果的な選考基準へと進化させることができます。

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採用スケジュールの立て方

効果的な採用活動を行うためには、適切な採用スケジュールを立てることが重要です。採用スケジュールは、企業の採用方針や目標、業界の特性などを考慮して策定する必要があります。

過去の採用プロセスの振り返り

採用スケジュールを立てる際には、まず過去の採用プロセスを振り返り、そこから得られた知見を活かすことが重要です。

振り返りのポイント

具体的な内容

採用にかかった期間

募集開始から内定までの平均期間

各選考段階の所要時間

書類選考、面接などの各段階にかかった時間

候補者の動向

辞退率、内定承諾率の推移

繁忙期・閑散期

応募が集中した時期、選考が滞った時期

採用担当者の稼働状況

面接官の稼働率、人事部門の業務負荷

これらの情報を分析することで、より効率的で効果的な採用スケジュールを立てることができます。例えば、過去のデータから応募が集中する時期が分かれば、その時期に向けて準備を整えることができます。

過去の経験を活かすことで、より現実的で実効性の高い採用スケジュールを立てることができます。

迅速な対応の重要性

採用市場の競争が激化する中、優秀な人材を獲得するためには迅速な対応が不可欠です。採用スケジュールを立てる際には、この点を十分に考慮する必要があります。

迅速な対応が必要な場面

対策例

応募者への連絡

自動返信システムの導入、連絡期限の設定

書類選考

選考基準の明確化、AIによる一次スクリーニング

面接日程の調整

オンライン予約システムの活用、柔軟な面接時間の設定

内定通知

意思決定プロセスの簡素化、条件交渉の権限委譲

フィードバック

テンプレートの活用、専任担当者の配置

迅速な対応を実現するためには、採用プロセス全体を見直し、無駄を省くことが重要です。また、採用担当者の権限を適切に設定し、迅速な意思決定ができる体制を整えることも効果的です。

進捗管理と共有方法

採用活動を効果的に進めるためには、進捗を適切に管理し、関係者間で情報を共有することが重要です。

管理・共有項目

具体的な方法

応募者の状況

採用管理システムの活用、定期的なステータス更新

選考の進捗

ガントチャートの作成、マイルストーンの設定

採用目標の達成状況

ダッシュボードの活用、週次レポートの作成

課題や問題点

定例ミーティングの実施、オンラインチャットの活用

成功事例・学びの共有

ナレッジベースの構築、事例報告会の開催

進捗管理と情報共有を効果的に行うことで、問題の早期発見や迅速な対応が可能になります。また、採用活動に関わる全ての人が同じ情報を共有することで、一貫性のある採用活動を実現できます。

適切な進捗管理と情報共有は、採用活動の質を高め、目標達成の確度を上げます。

採用スケジュールの立て方は、企業の規模や業界、採用方針によって大きく異なります。重要なのは、自社の状況に合わせて最適なスケジュールを策定し、必要に応じて柔軟に調整していくことです。また、定期的に採用スケジュールの効果を検証し、改善を重ねていくことが、長期的な採用成功につながります。

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採用募集媒体の選択

効果的な採用活動を行うためには、適切な採用募集媒体を選択することが重要です。近年、採用市場のデジタル化が進み、募集媒体の選択肢も多様化しています。ここでは、採用募集媒体の比較検討方法や効果的な選び方について解説します。

媒体の比較検討方法

採用募集媒体を選択する際は、自社の採用ニーズや対象となる求職者層、コストなどを総合的に考慮する必要があります。以下の表は、主な採用募集媒体の特徴を比較したものです。

媒体種類

特徴

適している採用ケース

求人サイト

幅広い求職者にリーチ可能、コスト効率が高い

大量採用、幅広い職種の募集

自社ウェブサイト

コストが低い、自社ブランディングに直結

知名度の高い企業、長期的な採用活動

人材紹介会社

質の高い候補者の獲得が可能、手間が少ない

専門職、管理職の採用

SNS

若年層へのリーチに効果的、口コミ効果が期待できる

クリエイティブ職、IT業界の採用

新聞・雑誌

特定の年齢層や地域にリーチ可能

地方採用、シニア層の採用

ジョブフェア

直接的なコミュニケーションが可能、ブランディングに効果的

新卒採用、大規模な採用活動

これらの媒体を比較検討する際は、以下の点を考慮することが重要です:

  1. 費用対効果:掲載コストと期待できる応募者数・質のバランス
  2. ターゲット層へのリーチ:求める人材が利用する可能性の高い媒体か
  3. 運用の手間:媒体の管理や応募者対応にかかる工数
  4. ブランディング効果:企業イメージの向上につながるか
  5. データ分析の可能性:応募者の動向や採用効果の測定が可能か

適切な媒体選択は、採用活動の効率を大きく左右します。自社のニーズに合った媒体を選ぶことが重要です。

ダイレクトリクルーティングの活用

近年、ダイレクトリクルーティング(直接採用)の重要性が高まっています。ダイレクトリクルーティングとは、企業が直接求職者にアプローチし、採用活動を行う方法です。

ダイレクトリクルーティングの手法

特徴

リファラル採用

従業員の紹介による採用、高い定着率が期待できる

スカウト型サービス

求職者データベースから直接アプローチ、効率的な人材獲得が可能

SNSを活用した採用

LinkedIn等のプロフェッショナルSNSを活用、グローバル人材の獲得に効果的

イベント・セミナーでの採用

直接対話の機会を作り、相互理解を深められる

ダイレクトリクルーティングを活用することで、以下のようなメリットが期待できます:

  1. 質の高い候補者との接点を作りやすい
  2. 採用のスピードアップが図れる
  3. 採用コストの削減につながる可能性がある
  4. 企業の魅力を直接伝えられる

ただし、ダイレクトリクルーティングを成功させるためには、自社の魅力を効果的に伝えるスキルや、適切な候補者を見極める目利き力が必要となります。

効果的な媒体選びのポイント

最後に、効果的な採用募集媒体を選ぶためのポイントをまとめます。

  1. 採用ターゲットの明確化: 求める人材像を具体的に定義し、その層が利用する媒体を選択する。
  2. 複数媒体の組み合わせ:単一の媒体に頼るのではなく、複数の媒体を組み合わせることで、より幅広い候補者にリーチすることができます。
  3. コスト管理: 各媒体の費用対効果を定期的に検証し、最適な予算配分を行います。
  4. トレンドの把握: 採用市場の動向や新しい媒体の登場に常に注目し、効果的な媒体を積極的に取り入れます。
  5. データ分析の活用: 応募者数、採用率、採用コストなどのデータを分析し、媒体選択に反映させます。
  6. 自社の特性を考慮: 企業規模、業界、企業文化など、自社の特性に合った媒体を選択します。
  7. 候補者体験の重視: 応募のしやすさや情報の充実度など、候補者の視点に立った媒体選びを心がけます。

ポイント

具体的な対応例

採用ターゲットの明確化

ペルソナ設定、求人要件の明確化

複数媒体の組み合わせ

オンライン・オフライン媒体の併用、異なる特性の媒体の組み合わせ

コスト管理

ROIの計算、媒体別予算の設定と管理

トレンドの把握

業界セミナーへの参加、採用関連ニュースのチェック

データ分析の活用

採用管理システムの導入、定期的なレポーティング

自社の特性を考慮

業界特化型媒体の活用、企業文化に合った情報発信

候補者体験の重視

モバイル対応の確認、応募プロセスの簡素化

効果的な媒体選びは、採用活動の成否を左右する重要な要素です。常に検証と改善を行い、最適な媒体ミックスを追求することが大切です。

採用募集媒体の選択は、採用方針や目標と密接に関連しています。選んだ媒体が本当に効果的かどうかを常に検証し、必要に応じて柔軟に変更していく姿勢が重要です。また、選んだ媒体を最大限に活用するために、魅力的な求人情報の作成や、タイムリーな情報更新など、運用面にも注力する必要があります。

適切な採用募集媒体の選択と効果的な活用により、質の高い候補者との出会いが増え、採用成功の確率を高めることができます。さらに、長期的には企業ブランディングにもつながり、優秀な人材が自然と集まる「選ばれる企業」となることが期待できます。

【Excelテンプレート】開発組織の採用計画とコスト管理シート

効果的な採用戦略と予算管理は、開発組織の成功に不可欠です。この課題に対応するため、具体的な数値と実践的なガイドラインを盛り込んだるExcelファイルを作成しました。本ファイルには、採用戦略の立案から予算配分まで、具体的な数値とモデルケースを盛り込んでいます。ぜひ本テンプレートをご活用ください。

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まとめ

採用方針の決定から具体的な実施まで、効果的な人材獲得のプロセスを詳しく解説してきました。適切な採用方針を立て、それに基づいた選考方法を設定し、効果的な募集媒体を選択することが、成功する採用活動の鍵となります。常に市場動向や自社の状況を分析し、柔軟に戦略を調整していくことが重要です。

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