採用プロセスとは？具体的な手順と改善ポイントを徹底解説

\ 自社にぴったりのITエンジニア・デザイナーを採用したい企業様必見！ /

Offersを導入し、ITエンジニア・デザイナーを採用された方々の事例をケース別にご紹介。ITエンジニア・デザイナーの具体的な採用事例から、カスタマーサクセスが実現した採用工数の大幅な削減、スピード採用を実現する副業採用の実態まで全てこの一冊で徹底解説。

今すぐダウンロードする ▶

こんにちは。エンジニア、PM、デザイナーの副業・転職採用サービス「Offers（オファーズ）」のOffers HR Magazine編集部です。採用活動は企業の成長を支える重要な柱であり、その成否は企業の未来を左右すると言っても過言ではありません。優秀な人材を獲得するためには、戦略的で効率的な採用プロセスを構築することが不可欠です。この記事では、採用プロセスとは何か、その具体的な手順、そして改善ポイントまでを徹底的に解説していきます。採用担当者の方々にとって、明日からの採用活動に役立つヒントが見つかるはずです。

【Excelテンプレート】採用KPIを管理するための参考シート

優秀な人材の確保は、事業の発展と成功の鍵を握ります。多くの企業が採用計画の立案と実施に課題を抱える中、効果的な戦略の重要性が増しています。そこで、採用計画の策定から具体的な施策、そしてKPIの設定・管理に至るまでを網羅したExcelファイルを用意しました。このテンプレートを活用することで、貴社の採用プロセスを最適化し、目標達成への道筋を明確にすることができます。ぜひご活用いただき、採用活動の効率化と成果向上にお役立てください。

▼ この資料でわかること
✅ 採用の目的と目標の設定
✅ 採用スケジュールの作成
✅ 採用KPIの管理方法

→まずは無料で【Excelテンプレート】採用KPIを管理するための参考シートを受け取る

採用プロセスとは何か

採用プロセスとは、企業が求める人材を採用するために必要な一連の流れのことです。具体的には、採用計画の策定から始まり、求人募集、選考、内定、入社までの全てのステップを含みます。それぞれのステップを適切に設計し、実行することで、企業は必要な人材を効率的に採用し、組織の成長を促進することができます。

採用プロセスは、企業の規模や業種、募集する職種によって異なる場合がありますが、基本的な流れは上記の通りです。それぞれのステップを丁寧に実行することで、ミスマッチを防ぎ、優秀な人材を獲得できる可能性が高まります。

採用プロセスの定義

採用プロセスとは、端的に言えば「企業が求める人材を採用するための一連の活動」と定義できます。これは単なる手続き的なものではなく、企業のビジョンや戦略と密接に結びついているべきものです。なぜなら、採用する人材は企業の未来を担う存在であり、企業文化を形成していく重要な要素だからです。

採用プロセスを適切に設計・運用することで、企業は必要なスキルや経験を持つ人材だけでなく、企業理念に共感し、共に成長していける人材を獲得することができます。これは、長期的な視点で企業の成長を支える上で非常に重要なポイントです。

なぜ採用プロセスが必要なのか

採用プロセスは、企業にとって非常に重要な役割を果たします。まず、適切な人材を採用することで、企業の競争力を強化し、事業目標の達成に貢献することができます。また、効率的な採用プロセスは、採用コストの削減にもつながります。

さらに、採用プロセスを通して企業の魅力を効果的に伝えることで、優秀な人材からの応募を増やし、企業のブランドイメージ向上にも寄与します。このように、採用プロセスは企業の成長と発展に不可欠な要素と言えるでしょう。

【Excelテンプレート】開発組織の採用計画とコスト管理シート

効果的な採用戦略と予算管理は、開発組織の成功に不可欠です。この課題に対応するため、具体的な数値と実践的なガイドラインを盛り込んだるExcelファイルを作成しました。本ファイルには、採用戦略の立案から予算配分まで、具体的な数値とモデルケースを盛り込んでいます。ぜひ本テンプレートをご活用ください。

▼ この資料でわかること
✅ 精密な採用予算の策定
✅ 人材ニーズの的確な把握と計画立案
✅ コスト効率の高い採用プロセスの設計

→まずは無料で【Excelテンプレート】開発組織の採用計画とコスト管理シートを受け取る

新卒採用と中途採用の違い

新卒採用と中途採用では、採用プロセスにいくつかの違いがあります。新卒採用は、主にポテンシャルを重視し、長期的な育成を前提とした採用活動です。一方、中途採用は、即戦力を求める傾向が強く、経験やスキルを重視した採用活動となります。

新卒採用では、企業説明会やインターンシップなどを通して、学生に企業の魅力を伝える機会が多く設けられます。一方、中途採用では、求人媒体や転職エージェントなどを活用し、経験豊富な人材にアプローチすることが一般的です。

それぞれの採用ターゲットに合わせた戦略を立てることが、効果的な採用活動につながります。

採用プロセスのステップ

採用プロセスは、いくつかのステップに分けて考えることができます。それぞれのステップには、それぞれ重要な役割があり、適切に実行することで、より効果的な採用活動を行うことができます。ここでは、一般的な採用プロセスのステップを詳しく解説していきます。

これらのステップを一つずつ丁寧に実行することで、企業は必要な人材を効率的に採用し、組織の成長を促進することができます。

ステップ1：採用計画の策定

採用活動の最初のステップは、採用計画の策定です。この段階では、どのような人材を採用する必要があるのか、採用人数は何人なのか、採用予算はどのくらいなのかなどを明確にする必要があります。また、採用スケジュールや選考方法なども、この段階で決定しておくことが重要です。

採用計画をしっかりと立てることで、その後の採用活動がスムーズに進み、効率的に必要な人材を獲得することができます。そのため、時間をかけて丁寧に計画を立てることをおすすめします。

ステップ2：求人募集

採用計画に基づき、求人募集を行います。求人募集では、適切な媒体を選定し、魅力的な求人情報を発信することが重要です。求人情報には、仕事内容、必要なスキルや経験、給与、福利厚生など、求職者にとって必要な情報を分かりやすく記載する必要があります。

また、企業の魅力や働く上でのやりがいなどを伝えることも重要です。求職者に魅力的に映る求人情報を発信することで、応募数の増加につながります。

ステップ3：企業説明会やカジュアル面談

求人募集と並行して、企業説明会やカジュアル面談を実施することも効果的です。企業説明会では、企業のビジョンや事業内容、社風などを詳しく説明することで、求職者の理解を深めることができます。

カジュアル面談では、よりフランクな雰囲気で、求職者と直接コミュニケーションをとることができます。求職者の疑問や不安を解消し、企業の魅力を伝えることで、応募意欲を高めることができます。

ステップ4：選考

応募者の中から、書類選考、面接、適性検査などを通して、企業にふさわしい人材を選考していきます。書類選考では、応募書類の内容から、必要なスキルや経験、人物像などを評価します。

面接では、応募者と直接対話し、コミュニケーション能力や人柄などを評価します。適性検査では、能力や適性を客観的に評価します。

これらの選考方法を組み合わせることで、より多角的に応募者を評価することができます。

ステップ5：内定通知と内定後のフォロー

選考を通過した応募者には、内定通知を行います。内定通知後も、入社までの間に定期的に連絡を取り、不安を解消するなど、入社後のミスマッチを防ぐためのフォローを行うことが重要です。

内定者同士の交流機会を設けることも、入社後のスムーズな導入研修につながります。

ステップ6：入社後のフォロー

入社後も、定期的な面談などを通して、新入社員の成長を支援するフォロー体制を構築することが重要です。新入社員が安心して業務に取り組める環境を整えることで、早期離職を防ぎ、定着率を高めることができます。

採用プロセスのメリット

適切に設計・運用された採用プロセスは、企業に様々なメリットをもたらします。ここでは、採用プロセスを導入することで得られる主なメリットについて詳しく解説していきます。

これらのメリットを享受するためには、自社の状況に合わせた最適な採用プロセスを構築することが重要です。

採用活動の効率化

採用プロセスを導入することで、採用活動の効率化を図ることができます。採用計画に基づき、それぞれのステップを明確にすることで、無駄な時間やコストを削減することができます。

また、採用管理システムなどを活用することで、応募者管理や選考状況の把握などを効率的に行うことができます。これにより、採用担当者の負担を軽減し、より戦略的な採用活動に集中することができます。

採用率と定着率の向上

適切な採用プロセスは、採用率と定着率の向上にもつながります。企業の魅力を効果的に伝え、求職者とのミスマッチを防ぐことで、入社後の早期離職を防ぎ、定着率を高めることができます。

また、入社後のフォロー体制を充実させることで、新入社員の成長を支援し、定着率向上に貢献することができます。

採用コストの削減

効率的な採用活動は、採用コストの削減にもつながります。無駄な時間やコストを削減することで、採用にかかる費用を抑えることができます。

また、採用率と定着率を高めることで、採用活動にかかる費用対効果を高めることができます。

採用プロセスにおける課題とその解決策

採用プロセスを運用する中で、様々な課題に直面することがあります。ここでは、よくある課題とその解決策について詳しく解説していきます。

これらの課題を解決するためには、現状を分析し、自社の状況に合わせた対策を講じることが重要です。

応募数が少ない場合の対策

応募数が少ない場合は、まず求人媒体の見直しを行いましょう。ターゲットとする求職者にリーチできる媒体を選定することが重要です。

また、求人情報の内容を改善することも効果的です。仕事内容や必要なスキル、給与、福利厚生などを分かりやすく記載し、企業の魅力を伝えることが重要です。

さらに、企業のウェブサイトやSNSなどを活用し、積極的に企業の魅力を発信することも重要です。

求める人材に出会えない場合の対策

求める人材に出会えない場合は、採用ターゲットを明確化し、選考基準を見直す必要があります。本当に必要なスキルや経験は何か、どのような人物像を求めているのかを明確にすることで、より的確な選考を行うことができます。

また、スカウト活動の導入も有効な手段です。ダイレクトリクルーティングサービスなどを活用し、積極的に求める人材にアプローチすることができます。

選考辞退や内定辞退が多い場合の対策

選考辞退や内定辞退が多い場合は、選考プロセスの見直しが必要です。選考期間が長すぎたり、選考方法が複雑だったりすると、応募者の負担が大きくなり、辞退につながる可能性があります。

また、企業の魅力を十分に伝えられていないことも、辞退の要因となる可能性があります。企業説明会や面接の際に、企業の魅力を効果的に伝えることが重要です。

さらに、処遇条件の見直しも検討する必要があります。給与や福利厚生などが、応募者の期待と大きく乖離している場合は、辞退につながる可能性があります。

早期離職が多い場合の対策

早期離職が多い場合は、入社後のフォロー体制の強化が必要です。定期的な面談などを通して、新入社員の悩みや不安を解消し、安心して業務に取り組める環境を整えることが重要です。

また、 導入研修の充実も重要です。新入社員研修などを充実させることで、企業文化や業務内容への理解を深め、スムーズな職場適応を促すことができます。

さらに、キャリアパス設計の見直しも検討する必要があります。将来のキャリアビジョンを描ける環境を提供することで、モチベーションを高め、定着率向上につなげることができます。

費用対効果が低い場合の対策

費用対効果が低い場合は、採用チャネルの見直しが必要です。費用対効果の高い採用チャネルを選定し、効率的に採用活動を行うことが重要です。

また、採用プロセスの効率化も重要です。無駄な時間やコストを削減することで、採用にかかる費用を抑えることができます。

さらに、採用管理システムの導入も検討する必要があります。採用管理システムを活用することで、応募者管理や選考状況の把握などを効率的に行うことができます。

採用プロセスを改善するポイント

採用プロセスは、常に改善を続けることが重要です。ここでは、採用プロセスを改善するためのポイントをいくつかご紹介します。

求職者に響く魅力をアピールする方法

求職者に響く魅力をアピールするためには、企業のビジョンや事業内容、社風などを分かりやすく伝えることが重要です。また、働く上でのやりがいなどを具体的に伝えることも効果的です。

直接コミュニケーションの機会を増やす

企業説明会やカジュアル面談など、求職者と直接コミュニケーションをとる機会を増やすことで、企業の魅力をより深く伝えることができます。

適切な選考スピードで進める

選考期間が長すぎると、応募者の負担が大きくなり、辞退につながる可能性があります。適切な選考スピードで進めることが重要です。

こまめなフォローと内定者同士の交流機会を設ける

内定通知後も、入社までの間に定期的に連絡を取り、不安を解消するなど、入社後のミスマッチを防ぐためのフォローを行うことが重要です。また、内定者同士の交流機会を設けることも、入社後のスムーズな導入研修につながります。

入社後の教育体制を整える

入社後も、新入社員の成長を支援する教育体制を整えることが重要です。新入社員研修などを充実させることで、企業文化や業務内容への理解を深め、スムーズな職場適応を促すことができます。

費用対効果の高い手段への切り替え

採用チャネルの見直しを行い、費用対効果の高い手段に切り替えることで、採用コストを削減することができます。

採用代行サービスの活用

採用代行サービスを活用することで、採用活動の負担を軽減し、より戦略的な採用活動に集中することができます。

すぐに採用したいという方には、欲しい人材にあなたからアプローチできる、Offersの「スカウト・オファー機能」がおすすめ。会いたい候補者のプロフィール情報を検索し、直接メッセージを送信することで急な採用ニーズにも対応可能。
→【公式】Offersの「スカウト・オファー機能」の詳細をみる

まとめ

採用プロセスは、企業の成長を支える重要な要素です。この記事で紹介した内容を参考に、自社に最適な採用プロセスを構築し、優秀な人材を獲得することで、企業の成長を加速させていきましょう。

\ 自社にぴったりのITエンジニア・デザイナーを採用したい企業様必見！ /

Offersを導入し、ITエンジニア・デザイナーを採用された方々の事例をケース別にご紹介。ITエンジニア・デザイナーの具体的な採用事例から、カスタマーサクセスが実現した採用工数の大幅な削減、スピード採用を実現する副業採用の実態まで全てこの一冊で徹底解説。

今すぐダウンロードする ▶