採用コラムを読めばわかる!効果的な採用戦略の立案方法を解説

Offers HR Magazine編集部 2024年8月10日

Offers HR Magazine編集部

目次

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Offersを導入し、ITエンジニア・デザイナーを採用された方々の事例をケース別にご紹介。ITエンジニア・デザイナーの具体的な採用事例から、カスタマーサクセスが実現した採用工数の大幅な削減、スピード採用を実現する副業採用の実態まで全てこの一冊で徹底解説。


こんにちは。エンジニア、PM、デザイナーの副業・転職採用サービス「Offers(オファーズ)」のOffers HR Magazine編集部です。この記事では、企業の成長を支える採用活動、特に新卒採用に焦点を当て、成功へと導くための戦略やノウハウを詳しく解説していきます。変化の激しい現代において、優秀な人材を獲得することは企業にとって至上命題と言えるでしょう。本コラムを通して、採用活動の全体像を理解し、自社の採用力を強化するためのヒントを得ていただければ幸いです。

【Excelテンプレート】採用KPIを管理するための参考シート

優秀な人材の確保は、事業の発展と成功の鍵を握ります。多くの企業が採用計画の立案と実施に課題を抱える中、効果的な戦略の重要性が増しています。そこで、採用計画の策定から具体的な施策、そしてKPIの設定・管理に至るまでを網羅したExcelファイルを用意しました。このテンプレートを活用することで、貴社の採用プロセスを最適化し、目標達成への道筋を明確にすることができます。ぜひご活用いただき、採用活動の効率化と成果向上にお役立てください。

▼ この資料でわかること
✅ 採用の目的と目標の設定
✅ 採用スケジュールの作成
✅ 採用KPIの管理方法

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効果的な採用戦略の立案方法

採用活動を成功させるためには、まず明確な戦略を立てることが重要です。闇雲に求人を出したり、イベントに参加したりするだけでは、時間とコストの無駄になってしまう可能性も。ここでは、効果的な採用戦略を立案するための3つのステップをご紹介します。

ステップ

内容

重要性

ターゲット層の明確化

どのような人材を求めているのか、年齢、スキル、経験、価値観などを具体的に定義する

企業文化にマッチし、活躍できる人材を獲得するために不可欠

競合企業の分析

競合企業の採用活動や、提供している待遇、採用後のキャリアパスなどを調査する

自社の強みと弱みを理解し、差別化を図るために重要

採用チャネルの選定

求人サイト、エージェント、SNSなど、ターゲット層に効果的にアプローチできるチャネルを選ぶ

効率的に人材にリーチし、採用コストを抑えるために必要

ターゲット層の明確化

採用活動の第一歩は、どのような人材を求めているのかを明確にすることです。単に「優秀な人材」と漠然と考えているだけでは、採用活動は迷走してしまいます。年齢、スキル、経験はもちろん、どのような価値観を持つ人材を求めているのか、自社のカルチャーにマッチする人物像はどのようなものなのか、具体的に定義することが重要です。

例えば、成長意欲の高い人材を求めるのであれば、これまでの経験の中で主体的に行動し、成果を上げてきたエピソードなどを重視する必要があるでしょう。また、チームワークを重視する企業であれば、協調性やコミュニケーション能力を評価する指標を設定するべきです。ターゲット層を明確にすることで、求人情報の内容や、面接で質問する内容も精緻化され、より的確な選考が可能になります。

競合企業の分析

自社の採用活動を成功させるためには、競合企業の分析も欠かせません。競合がどのような人材を採用しているのか、どのような採用チャネルを活用しているのか、どのような待遇やキャリアパスを提供しているのかを調査することで、自社の強みと弱みを客観的に把握することができます。

例えば、競合企業が積極的にインターンシップを実施し、早期に優秀な学生を囲い込んでいるのであれば、自社も同様の取り組みを検討する必要があるかもしれません。また、競合が魅力的な福利厚生制度を導入しているのであれば、自社も待遇面の見直しを迫られる可能性があります。競合分析を通して得られた情報は、自社の採用戦略を差別化し、より魅力的なものにするための貴重な材料となります。

採用チャネルの選定

採用活動において、適切なチャネルを選ぶことは非常に重要です。ターゲット層によって、効果的なチャネルは異なります。例えば、若年層をターゲットにする場合は、SNSや求人サイトを活用するのが有効でしょう。一方、経験豊富なミドル層を採用したい場合は、ヘッドハンティングやエージェントを活用する方が効率的かもしれません。

それぞれのチャネルの特徴を理解し、ターゲット層に最適な方法を選択することで、効率的に人材にリーチし、採用コストを抑えることができます。

新卒採用のポイント

新卒採用は、企業の将来を担う人材を獲得するための重要な取り組みです。しかし、近年は学生の価値観が多様化し、採用活動も難易度を増しています。ここでは、新卒採用を成功させるためのポイントを3つご紹介します。

ポイント

内容

重要性

インターンシップの活用

学生に実際の業務を体験してもらうことで、企業理解を深めてもらう

企業の魅力を効果的に伝え、ミスマッチを防ぐために有効

企業説明会の実施方法

学生の興味を引くような内容で、自社の魅力を効果的に伝える

企業のビジョンやカルチャーを理解してもらい、共感を得るために重要

新卒向けの魅力的な求人情報の作り方

学生の視点に立ち、分かりやすく魅力的な求人情報を作成する

多くの応募を集め、優秀な人材を獲得するために不可欠

インターンシップの活用

近年、新卒採用においてインターンシップの重要性が高まっています。学生にとっては、実際の業務を体験することで、企業理解を深め、将来のキャリアを考える貴重な機会となります。企業にとっては、学生の能力や適性を見極め、自社のカルチャーにマッチする人材かどうかを判断する絶好の機会となります。

インターンシップの内容は、座学形式のものから、実際のプロジェクトに参加する実践的なものまで様々です。自社の事業内容や、求める人物像に合わせて、最適なプログラムを設計することが重要です。

また、インターンシップを通して学生と良好な関係を築くことで、その後の採用活動にも良い影響を与えることができます。

企業説明会の実施方法

企業説明会は、学生に対して自社の魅力をアピールする重要な場です。単なる会社概要の説明だけでなく、社員が登壇して仕事内容ややりがいを語るなど、学生の興味を引くような工夫が必要です。

また、質疑応答の時間を設け、学生の疑問に丁寧に答えることも重要です。双方向のコミュニケーションを通して、企業への理解を深めてもらい、共感を得ることが大切です。

近年は、オンラインでの説明会も増えていますが、対面での説明会は、学生と直接コミュニケーションを取ることができる貴重な機会です。可能な限り、対面での説明会も実施することを検討しましょう。

新卒向けの魅力的な求人情報の作り方

求人情報は、学生が企業を知るための最初の窓口です。そのため、学生の視点に立ち、分かりやすく魅力的な内容にすることが重要です。

具体的には、仕事内容や待遇面はもちろん、企業のビジョンやカルチャー、社員インタビューなどを掲載することで、学生の興味を引くことができます。また、写真や動画を活用することで、より具体的に企業のイメージを伝えることができます。

求人情報は、単なる募集要項ではなく、企業の魅力を伝えるための重要なツールです。

中途採用の成功事例

中途採用は、即戦力となる人材を獲得するための重要な手段です。しかし、優秀な人材は常に競合との争奪戦となります。ここでは、中途採用を成功に導いた企業の事例を3つご紹介します。

事例

内容

成功要因

ヘッドハンティングの活用

特定のスキルや経験を持つ人材に直接アプローチする

ピンポイントで必要な人材を獲得できる

リファラル採用の効果

社員のネットワークを活用して人材を紹介してもらう

企業文化にマッチする人材を獲得できる可能性が高い

求人広告の最適化手法

求人サイトやSNSなどを活用し、ターゲット層に効果的にアプローチする

効率的に人材にリーチし、採用コストを抑えることができる

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ヘッドハンティングのメリットとデメリット

ヘッドハンティングは、特定のスキルや経験を持つ人材に直接アプローチする採用手法です。ピンポイントで必要な人材を獲得できるというメリットがある一方、コストが高く、時間もかかるというデメリットもあります。

ヘッドハンティングを成功させるためには、ターゲットとなる人材を的確に見極め、魅力的なオファーを提示することが重要です。また、ヘッドハンティング会社と連携することで、より効率的に人材を獲得することができます。

ヘッドハンティングは、即戦力となる人材を確保するための有効な手段ですが、コストや時間などのデメリットも考慮した上で、慎重に検討する必要があります。

リファラル採用の効果

リファラル採用は、社員のネットワークを活用して人材を紹介してもらう採用手法です。社員が紹介する人材は、企業文化にマッチする可能性が高く、定着率も高い傾向にあります。

リファラル採用を促進するためには、社員に対して積極的に制度を周知し、紹介しやすい環境を整えることが重要です。また、紹介してくれた社員に対して、インセンティブを支給するなどの取り組みも有効です。

リファラル採用は、コストを抑えながら、優秀な人材を獲得できる効果的な採用手法です。

求人広告の最適化手法

求人広告は、中途採用において最も一般的な手法です。しかし、ただ求人広告を掲載するだけでは、効果的な採用活動はできません。ターゲット層に効果的にアプローチするためには、求人広告の最適化が不可欠です。

例えば、求人サイトでは、キーワード検索で上位表示されるように、適切なキーワードを設定することが重要です。また、SNSでは、ターゲット層に合わせた広告配信を行うことで、より効率的に人材にリーチすることができます。

求人広告の最適化は、採用コストを抑えながら、効果的に人材を獲得するための重要な取り組みです。

【Excelテンプレート】開発組織の採用計画とコスト管理シート

効果的な採用戦略と予算管理は、開発組織の成功に不可欠です。この課題に対応するため、具体的な数値と実践的なガイドラインを盛り込んだるExcelファイルを作成しました。本ファイルには、採用戦略の立案から予算配分まで、具体的な数値とモデルケースを盛り込んでいます。ぜひ本テンプレートをご活用ください。

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採用面接のテクニック

採用面接は、応募者の能力や適性を見極めるための重要なプロセスです。ここでは、効果的な面接を行うためのテクニックを3つご紹介します。

テクニック

内容

重要性

効果的な面接質問の作り方

応募者の能力や適性を見極めるための適切な質問を作成する

応募者の本質を見抜き、自社にマッチする人材かどうかを判断するために重要

面接官の訓練方法

面接官のスキルを向上させるための研修を実施する

公平で的確な評価を行い、ミスマッチを防ぐために必要

オンライン面接の進め方

オンライン面接における注意点や効果的なコミュニケーション方法を理解する

対面面接とは異なる環境下でも、適切な評価を行うために重要

効果的な面接質問の作り方

面接では、応募者の能力や適性を見極めるために、適切な質問をすることが重要です。単に経歴を聞くだけでなく、過去の経験からどのような学びを得たのか、どのような課題に直面し、どのように解決したのかなどを深掘りすることで、応募者の思考力や問題解決能力、行動特性などを評価することができます。

また、自社のカルチャーやビジョンに共感しているか、どのようなキャリアプランを描いているのかなどを質問することで、応募者と企業のミスマッチを防ぐことができます。

効果的な面接質問は、応募者の本質を見抜き、自社にマッチする人材かどうかを判断するための重要なツールです。

面接官の訓練方法

面接官の質は、採用活動の成否を大きく左右します。そのため、面接官のスキルを向上させるための研修を実施することが重要です。研修では、効果的な面接質問の作り方や、応募者の評価方法、面接における注意点などを学ぶことができます。

また、ロールプレイングを通して、実践的なスキルを身につけることもできます。面接官のスキル向上は、公平で的確な評価を行い、ミスマッチを防ぐために不可欠です。

オンライン面接の進め方

近年、オンライン面接を導入する企業が増えています。オンライン面接は、時間や場所の制約を受けずに面接を行うことができるというメリットがある一方、対面面接とは異なる環境下でのコミュニケーションが必要となります。

オンライン面接では、通信環境の確認や、適切なカメラアングル、表情や声のトーンなど、対面面接以上に細やかな配慮が必要です。また、応募者との円滑なコミュニケーションを図るために、チャット機能を活用するなどの工夫も有効です。

オンライン面接は、適切な準備と工夫を行うことで、対面面接と同様に効果的な選考を行うことができます。

内定者フォローの重要性

内定を出した後も、採用活動は終わりではありません。内定者が入社するまでの期間、適切なフォローを行うことで、内定辞退を防ぎ、入社後の活躍を促進することができます。ここでは、内定者フォローの重要性について、3つのポイントから解説します。

ポイント

内容

重要性

内定者研修の実施方法

入社前に必要な知識やスキルを習得するための研修を実施する

入社後のスムーズな立ち上がりを支援し、早期活躍を促進するために重要

内定辞退を防ぐコミュニケーション

定期的な連絡や懇親会などを開催し、内定者との良好な関係を構築する

内定者の不安を解消し、入社意欲を高めるために必要

内定者との関係構築術

内定者一人ひとりと向き合い、信頼関係を築く

内定者のエンゲージメントを高め、入社後の定着率向上に繋がる

内定者研修の実施方法

内定者研修は、入社前に必要な知識やスキルを習得するための研修です。ビジネスマナーや、社内システムの使い方、業務内容に関する基礎知識などを学ぶことで、入社後のスムーズな立ち上がりを支援し、早期活躍を促進することができます。

また、内定者同士の交流を深める機会を設けることで、入社前に仲間意識を醸成し、入社後の孤独感を軽減することができます。内定者研修は、入社後の活躍を促進するための重要な投資です。

内定辞退を防ぐコミュニケーション

内定を出した後も、内定者とのコミュニケーションを継続することが重要です。定期的に連絡を取り、近況を聞いたり、不安や疑問に答えたりすることで、内定者の不安を解消し、入社意欲を高めることができます。

また、懇親会や、先輩社員との交流会などを開催することで、内定者同士の親睦を深め、企業への理解を深めてもらうこともできます。内定辞退を防ぐためには、内定者との良好な関係を構築することが重要です。

内定者との関係構築術

内定者一人ひとりと向き合い、信頼関係を築くことが、内定者フォローの鍵です。内定者の個性や価値観を理解し、それぞれの状況に合わせたコミュニケーションを心がけることで、内定者のエンゲージメントを高め、入社後の定着率向上に繋げることができます。

内定者フォローは、単なる事務的な手続きではなく、内定者との信頼関係を構築するための重要なプロセスです。

採用データの活用

近年、データドリブンな採用活動が注目されています。採用活動で得られたデータを分析することで、採用プロセスの改善や、より効果的な戦略立案に繋げることができます。ここでは、採用データの活用方法について、3つのポイントから解説します。

ポイント

内容

重要性

採用KPIの設定方法

採用活動の目標達成度を測るための指標を設定する

採用活動の進捗状況を把握し、改善点を明確にするために重要

採用プロセスの分析と改善

応募から採用までのプロセスを分析し、ボトルネックを特定する

採用効率を向上させ、コスト削減に繋がる

データドリブンな採用戦略の立案

データ分析に基づいて、より効果的な採用戦略を立案する

採用目標の達成に貢献し、企業の成長を促進する

採用KPIの設定方法

採用活動の目標達成度を測るためには、適切なKPIを設定することが重要です。例えば、応募数、面接通過率、内定承諾率、採用コストなどをKPIとして設定することで、採用活動の進捗状況を客観的に把握することができます。KPIは、企業の規模や、採用目標によって異なります。自社の状況に合わせて、適切なKPIを設定することが重要です。

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採用プロセスの分析と改善

採用活動で得られたデータを分析することで、採用プロセスの改善に繋げることができます。例えば、応募から採用までの期間が長い場合は、どのプロセスに時間がかかっているのかを分析し、ボトルネックを特定することで、採用効率を向上させることができます。

また、採用コストが高い場合は、どのチャネルからの応募が多いのか、どのチャネルからの採用コストが高いのかを分析することで、コスト削減に繋げることができます。

データドリブンな採用戦略の立案

データ分析に基づいて、より効果的な採用戦略を立案することができます。例えば、どのチャネルからの応募者の質が高いのか、どの求人媒体からの応募が多いのかなどを分析することで、より効率的なチャネルに予算を集中させることができます。

また、過去の採用データから、どのような人材が活躍しているのかを分析することで、より的確な人物像を設定し、ターゲットを絞った採用活動を行うことができます。

まとめ

採用活動は、企業の成長を支える重要な活動です。この記事では、効果的な採用戦略の立案方法から、新卒採用、中途採用、採用面接のテクニック、内定者フォローの重要性、そして採用データの活用方法まで、幅広く解説しました。

これらの情報を参考に、自社の採用活動をより効果的なものにしていただければ幸いです。採用活動は、常に変化し続けるものです。最新の情報を収集し、常に改善を続けることが、成功への鍵となります。

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