採用オウンドメディアの重要性とは?成功事例とメリットを徹底解説

Offers HR Magazine編集部 2024年8月10日

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目次

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Offersを導入し、ITエンジニア・デザイナーを採用された方々の事例をケース別にご紹介。ITエンジニア・デザイナーの具体的な採用事例から、カスタマーサクセスが実現した採用工数の大幅な削減、スピード採用を実現する副業採用の実態まで全てこの一冊で徹底解説。


こんにちは。エンジニア、PM、デザイナーの副業・転職採用サービス「Offers(オファーズ)」のOffers HR Magazine編集部です。採用活動において、オウンドメディアは近年ますます注目を集めています。この記事では、採用オウンドメディアの重要性、成功事例、メリット・デメリット、そして具体的な始め方までを詳しく解説していきます。自社の魅力を効果的に伝え、優秀な人材を獲得するために、ぜひ参考にしてみてください。

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オウンドメディアリクルーティングとは

採用活動において、オウンドメディアを活用する「オウンドメディアリクルーティング」とは、どのようなものでしょうか。まずはその定義、概要、そして従来型の求人サイトとの違いを理解しましょう。

オウンドメディアの定義

オウンドメディアとは、企業が自社で所有し、運営するメディアのことです。具体的には、企業のウェブサイト、ブログ、SNSアカウントなどが挙げられます。これらのメディアを通して、企業は自社の情報やメッセージを直接発信し、顧客や潜在顧客との接点を増やすことができます。

採用においては、企業文化や社員インタビュー、仕事内容の詳細などを発信することで、求職者に対してより深い理解を促し、共感を得ることが可能となります。

オウンドメディアリクルーティングの概要

オウンドメディアリクルーティングとは、このオウンドメディアを活用した採用活動のことです。従来の求人広告や求人サイトへの掲載とは異なり、求職者に対して一方的に情報を伝えるのではなく、双方向のコミュニケーションを図りながら、より深く自社を理解してもらうことを目指します。

例えば、社員インタビューを通して、実際に働いている社員の生の声を届けたり、社内イベントの様子を発信することで、企業の雰囲気をリアルに伝えることができます。

求人サイトとの違い

求人サイトは、あくまでも求人情報を掲載するためのプラットフォームです。一方、オウンドメディアは企業が主体的に情報を発信し、独自のブランドイメージを構築することができます。求人サイトでは伝えきれない、自社の魅力や個性、働く上でのやりがいなどを深く伝えることで、求職者との共感性を高め、より質の高い採用活動に繋げることが期待できます。

求人サイトは、不特定多数の求職者に向けて広く情報を発信するのに対し、オウンドメディアは、自社の理念や価値観に共感する、よりマッチ度の高い求職者を集めることができます。

オウンドメディアリクルーティングが注目される理由

なぜ、今、採用においてオウンドメディアがこれほどまでに注目されているのでしょうか。その背景には、採用市場の変化、求職者の価値観の多様化、そして情報収集の手法の進化など、さまざまな要因が絡み合っています。

採用市場の変化

近年、日本では少子高齢化が進み、労働人口の減少が深刻な問題となっています。それに伴い、企業間での人材獲得競争は激化し、優秀な人材を採用することはますます困難になっています。

また、転職市場が活性化していることも、採用市場の変化に拍車をかけています。終身雇用制度が崩壊し、転職が当たり前となった現代において、企業は常に優秀な人材の流出リスクにさらされています。このような採用市場の変化に対応するため、企業は従来の採用手法を見直し、より効果的な方法を模索する必要性に迫られています。

求職者の価値観の多様化

現代の求職者は、単に給与や待遇面だけでなく、ワークライフバランス、企業理念への共感、成長機会など、仕事に求める価値観が多様化しています。

企業のビジョンやミッションに共感し、自分の価値観と合致する企業で働きたいと考える求職者が増えているのです。そのため、企業は自社の魅力を多角的に伝え、求職者の共感を得ることが重要となります。

情報収集の手法の進化

インターネット、特にSNSの普及により、求職者は企業情報をより深く、多角的に収集するようになっています。企業のウェブサイトだけでなく、社員のブログやSNSへの投稿など、様々な情報源から企業の実態を探ろうとする傾向が強まっています。

そのため、企業はオウンドメディアを活用し、自社の魅力を積極的に発信することで、求職者との接点を増やし、より深く自社を理解してもらうことが重要となっています。

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オウンドメディアリクルーティングのメリット

オウンドメディアリクルーティングには、企業にとって多くのメリットがあります。ここでは、特に重要な3つのメリット、すなわちブランディング向上、ミスマッチの軽減、そして採用コストの削減について詳しく解説します。

自社のブランディング向上

オウンドメディアを活用することで、企業は自社の魅力を積極的に発信し、求職者に対して好印象を与えることができます。企業理念やビジョン、社風、社員インタビューなどを掲載することで、求職者は企業の雰囲気や価値観を具体的にイメージすることができます。

結果として、企業に対する認知度や好感度が向上し、優秀な人材からの応募増加に繋がることが期待できます。

ミスマッチの軽減

求職者にとって、入社後のミスマッチは大きなリスクです。オウンドメディアでは、企業情報や仕事内容、社風などを詳しく伝えることができるため、求職者はより深く企業を理解した上で応募することができます。

企業側も、自社の理念や価値観に共感する求職者を集めることができるため、入社後のミスマッチを減らし、定着率の向上に繋げることができます。

採用コストの削減

求人広告や人材紹介会社への依頼は、高額な費用が発生することがあります。オウンドメディアを活用すれば、これらの費用を抑え、長期的に見ると採用コストの削減につながる可能性があります。

もちろん、オウンドメディアの構築や運営には一定のコストと労力がかかりますが、効果的な運用によって、従来の採用手法よりも費用対効果の高い採用活動を実現できる可能性を秘めています。

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オウンドメディアリクルーティングのデメリット

一方で、オウンドメディアリクルーティングには、いくつかのデメリットも存在します。ここでは、特に注意すべき3つのデメリット、すなわち短期的な効果が見えにくいこと、運用コストとリソースが必要なこと、そしてマーケティング知識が必要なことを詳しく見ていきましょう。

短期的な効果が見えにくい

オウンドメディアの効果は、すぐに現れるものではありません。コンテンツを作成し、発信し、求職者に認知してもらうまでには、ある程度の時間が必要です。すぐに効果が出ないからといって、途中で諦めてしまうと、せっかくの努力が無駄になってしまいます。長期的な視点で、継続的に運用していくことが重要です。

運用コストとリソースの必要性

オウンドメディアの運用には、コンテンツ作成、更新、SEO対策など、様々な業務が発生します。これらの業務をこなすためには、一定のコストと人材が必要となります。社内に専任の担当者を配置するか、外部の専門業者に委託するなど、適切なリソースを確保することが重要です。

マーケティング知識の必要性

効果的なオウンドメディア運用には、SEO、コンテンツマーケティング、Web解析などの知識が必要です。これらの知識がないまま、闇雲にコンテンツを作成しても、求職者に届かず、効果は期待できません。専門的な知識を習得するか、専門家を活用することで、より効果的なオウンドメディア運用を目指しましょう。

オウンドメディアリクルーティングの成功事例

多くの企業が採用オウンドメディアに力を入れ、成果を上げています。ここでは、大企業、中小企業、そしてスタートアップ企業、それぞれの規模における成功事例を見ていきましょう。これらの事例から、自社に合ったオウンドメディア戦略のヒントを見つけることができるでしょう。

大企業の取り組み

株式会社リクルートホールディングスは、採用オウンドメディア「リクルートワークス研究所」を運営しています。このサイトでは、社員インタビュー、仕事紹介、キャリアに関するコラムなど、多様なコンテンツを掲載し、求職者に対して豊富な情報を提供しています。

また、洗練されたデザインとユーザーフレンドリーな設計により、求職者が快適に情報収集できる環境を整えています。

中小企業の工夫

株式会社サイボウズは、社員が自由にブログ記事を投稿できる「サイボウズ式」を運営しています。社員の個性あふれるブログ記事を通して、社風や働き方をリアルに伝えることで、求職者との共感を集めています。

また、ブログ記事の内容は、働き方改革やダイバーシティなど、社会的な関心の高いテーマも取り上げており、企業の姿勢や価値観を明確に示しています。

スタートアップの成功事例

株式会社メルカリは、採用ブログ「mercari engineering blog」で、会社の成長やビジョン、社員の情熱を発信し、優秀なエンジニアの獲得に成功しています。技術的な内容だけでなく、社員の働き方やキャリアパスなども紹介することで、求職者にとって魅力的な情報源となっています。

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オウンドメディアリクルーティングの始め方

では、実際に採用オウンドメディアを始めるには、どのような手順を踏めば良いのでしょうか。ここでは、戦略設計、ペルソナ設定、コンテンツ計画、そして効果測定と改善、これらの重要なステップについて詳しく解説します。

戦略設計とペルソナ設定

まずは、どのような求職者をターゲットにするのか、どのようなメッセージを伝えたいのか、明確な戦略とペルソナを設定することが重要です。

ターゲットとする求職者の属性、興味関心、求めている情報などを具体的にイメージすることで、効果的なコンテンツを作成することができます。

コンテンツ計画と作成

ターゲットペルソナにとって魅力的で有益なコンテンツを企画し、質の高い記事や動画を作成しましょう。社員インタビュー、仕事紹介、社内イベントレポートなど、様々なコンテンツを通して、自社の魅力を多角的に伝えることが重要です。

また、SEO対策を意識したコンテンツ作成も重要です。適切なキーワードを選定し、検索エンジンで上位表示されるように工夫することで、より多くの求職者にコンテンツを届けることができます。

効果測定と改善

アクセス数、応募数、採用数などのデータを分析し、効果的なコンテンツや施策を継続・改善していくことが重要です。

アクセス解析ツールなどを活用し、どのコンテンツが読まれているのか、どのページから応募が多いのかなどを分析することで、オウンドメディアの効果を最大化することができます。

オウンドメディアリクルーティングの運用のポイント

採用オウンドメディアを成功させるためには、継続的な運用と改善が不可欠です。ここでは、社内協力体制の構築、継続的なコンテンツ更新、そして効果的な拡散方法、これらの重要なポイントについて解説します。

社内の協力体制の構築

オウンドメディアの運用は、採用担当者だけの仕事ではありません。経営層、現場社員など、社内全体で協力体制を構築することが重要です。

経営層は、オウンドメディアの重要性を理解し、必要なリソースを提供する必要があります。現場社員は、コンテンツ作成に協力したり、自社の魅力を発信したりすることで、オウンドメディアを活性化させることができます。

継続的なコンテンツ更新

新鮮な情報を定期的に発信することで、求職者の関心を維持し、サイトへの訪問を促すことができます。社員インタビューや社内イベントレポートなど、常に新しいコンテンツを追加することで、求職者にとって魅力的な情報源となることができます。

効果的な拡散方法

SNS、メルマガなどを活用し、コンテンツを効果的に拡散することで、より多くの求職者に情報を届けることができます。ターゲットとする求職者が利用しているSNSで積極的に情報発信したり、メルマガで最新情報を配信したりすることで、オウンドメディアへのアクセスを増やすことができます。

まとめ

採用オウンドメディアは、長期的な視点で運用していくことで、企業のブランディング向上、ミスマッチの軽減、採用コストの削減など、様々なメリットをもたらします。

成功事例を参考に、自社に合った戦略を立て、効果的なコンテンツを作成し、継続的に運用していくことで、優秀な人材の獲得に繋がるでしょう。ぜひ、この記事を参考に、採用オウンドメディアの活用を検討してみてください。

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