売り手市場とは何か？企業が知るべき採用戦略の解説

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こんにちは。エンジニア、PM、デザイナーの副業・転職採用サービス「Offers（オファーズ）」のOffers HR Magazine編集部です。

求職者にとって有利な「売り手市場」。企業にとっては採用活動が難航する悩みの種となることも。この記事では、売り手市場とは何か、その特徴や発生する理由、そして企業がどのように対応していくべきかを詳しく解説していきます。

売り手市場とは

基本的な定義

売り手市場とは、簡単に言うと、求職者（売り手）の方が企業（買い手）よりも優位に立っている市場状況を指します。企業は優秀な人材を獲得するために、より魅力的な条件を提示する必要があり、採用活動の難易度が高まります。企業側の採用競争が激化する一方、求職者は多くの選択肢の中から自分に合った企業を選ぶことができる、そんな状況を想像してみてください。

一方、買い手市場とは、企業が優位に立つ状況です。求職者よりも企業側の数が多く、企業は比較的容易に人材を採用できます。売り手市場と買い手市場は、景気の動向や業界の特性、社会情勢など、様々な要因によって変化します。

売り手市場の特徴

売り手市場には、いくつか特徴的な兆候が見られます。求人倍率の上昇はその代表例です。求人倍率とは、求職者1人に対して何件の求人があるかを示す指標であり、これが高いほど求職者にとって有利な状況と言えます。厚生労働省の「一般職業紹介状況」によると、2023年12月の有効求人倍率（季節調整値）は1.46倍と、依然として高い水準を維持しています。(参照：厚生労働省｜一般職業紹介状況（令和５年12月分）について)

また、転職サイトや転職エージェントへの登録者数が増加する傾向も顕著です。優秀な人材がより良い条件を求めて積極的に転職活動を行うため、企業はより魅力的な求人内容を提示し、優秀な人材の獲得競争に打ち勝つ必要があります。

さらに、企業は採用活動にこれまで以上に力を入れるようになります。採用広報やオウンドメディアリクルーティングなど、自社の魅力を効果的に伝えるための工夫を凝らし、より多くの求職者にアプローチしようと試みます。

売り手市場が発生する理由

売り手市場になる要因はいくつかあります。以下にて2つの要因を解説します。

経済状況の影響

経済状況は、売り手市場の発生に大きな影響を与えます。好景気になると、企業の業績が向上し、新たな事業展開や業務拡大に伴い、人材需要が高まります。一方、景気後退時には、企業の採用活動は抑制され、買い手市場へと変化していく傾向があります。

近年では、IT業界や医療・福祉業界など、慢性的な人手不足に悩む業界も少なくありません。これらの業界では、景気の動向に関わらず、常に人材需要が高く、売り手市場の状態が続いていると言えるでしょう。

また、政府の政策も影響を及ぼします。例えば、雇用促進のための政策や、特定の業界を支援する政策などが、特定の分野での人材需要を高め、売り手市場を形成する要因となることがあります。

労働市場の供給と需要のバランス

売り手市場は、労働市場における人材の供給と需要のバランスによって生じます。少子高齢化の進行に伴い、労働人口は減少傾向にあります。一方で、経済のグローバル化や技術革新によって、新たな職種やスキルが求められるようになり、特定の分野では人材不足が深刻化しています。

特に、高度な専門知識やスキルを持つ人材は、どの企業も喉から手が出るほど欲しい存在です。このような人材は、市場において希少価値が高いため、企業はより良い条件を提示して獲得しようと競争します。結果として、売り手市場が形成されるのです。

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売り手市場のメリットとデメリット

売り手市場になることで企業・求職者ともにメリット・デメリットがあります。それぞれ解説します。

メリット

売り手市場は、求職者にとって非常に有利な状況です。より高い給与や、より良い労働条件、そして、自身のキャリアアップにつながるような魅力的な求人を選ぶことができます。転職によって、これまでとは異なる業界や職種に挑戦する機会も増えるでしょう。

また、企業にとっても、優秀な人材を獲得できるチャンスとなります。優秀な人材は、企業の成長に大きく貢献する可能性を秘めています。競争が激化する中で、いかに魅力的な条件を提示し、優秀な人材を獲得できるかが、企業の将来を左右すると言っても過言ではありません。

デメリット

売り手市場は、企業にとって採用活動が難航する可能性が高まります。優秀な人材を獲得するために、より高い給与や魅力的な福利厚生などを提示する必要があり、採用コストの上昇は避けられません。

また、求職者の中には、複数の企業から内定を得て、より良い条件の企業を選んで転職する人も少なくありません。せっかく採用した人材がすぐに退職してしまうリスクも高まります。

企業が売り手市場に対応する方法

売り手市場になったら企業はどのように対応すればよいのでしょうか。4つの対応方法を解説します。

柔軟な採用戦略の導入

従来の画一的な採用活動では、優秀な人材を獲得することは難しいでしょう。企業は、ターゲットとする人材層に合わせた、より柔軟で多様な採用戦略を導入する必要があります。例えば、従来の採用基準を見直し、ポテンシャル採用を積極的に行うことも有効です。

また、副業やフリーランスといった、新しい働き方を受け入れることも重要です。優秀な人材の中には、必ずしも正社員として働くことを希望しない人もいます。多様な働き方を許容することで、より幅広い人材を獲得できる可能性が広がります。

ブランド力の強化

企業の魅力を高め、求職者から選ばれる企業になるためには、ブランド力の強化が不可欠です。企業理念やビジョン、そして、働き方や社風など、自社の魅力を積極的に発信し、求職者にとって魅力的な企業イメージを構築することが重要です。

そのためには、採用広報やオウンドメディアリクルーティングなどを活用し、自社の魅力を効果的に伝えるための工夫を凝らす必要があります。また、社員インタビューや社内イベントの様子などを発信することで、求職者に企業文化や雰囲気を具体的に伝えることも有効です。

従業員の定着率向上

せっかく採用した人材がすぐに辞めてしまっては、採用コストの無駄遣いになってしまいます。従業員の定着率を向上させるためには、働きやすい職場環境を整備することが重要です。

例えば、ワークライフバランスを重視した制度や、社員のスキルアップを支援する研修制度などを導入することで、従業員のモチベーション向上と定着率向上を図ることができます。また、定期的な面談を通じて、従業員の悩みや要望をヒアリングし、適切なサポートを提供することも大切です。

魅力的な労働条件の提示

売り手市場においては、魅力的な労働条件を提示することが、優秀な人材を獲得するための重要な要素となります。給与や福利厚生はもちろんのこと、フレックスタイム制やリモートワークなど、柔軟な働き方を導入することも検討すべきです。

また、キャリアアップの機会を提供することも重要です。社員の成長を支援する研修制度や、資格取得支援制度などを導入することで、従業員のモチベーション向上とスキルアップを促進し、長期的な視点での人材育成を図ることができます。

売り手市場における注意点

売り手市場になってしまうと注意すべき点がいくつかあります。その中でも3つに絞って解説します。

採用コストの上昇

売り手市場では、優秀な人材を獲得するために、より高い給与や魅力的な福利厚生などを提示する必要があり、採用コストの上昇は避けられません。採用コストの増加は、企業の経営を圧迫する可能性もあります。

そのため、採用活動を行う際には、費用対効果を意識することが重要です。無駄なコストを削減し、効率的な採用活動を行うために、採用プロセスを見直したり、適切な採用手法を選択したりする必要があります。

求職者の質の見極め

売り手市場では、求職者の中には、複数の企業から内定を得て、より良い条件の企業を選んで転職する人も少なくありません。そのため、企業は、求職者の質を見極めることが重要です。

面接や適性検査などを 통해、求職者のスキルや経験、そして、企業文化との適合性などを慎重に評価する必要があります。また、求職者の転職理由や将来のキャリアプランなどをしっかりとヒアリングし、企業との長期的な関係性を築ける人材かどうかを見極めることが重要です。

長期的な視点での採用計画

売り手市場は、一時的なものではなく、今後も続く可能性が高いと考えられます。そのため、企業は、短期的な視点ではなく、長期的な視点での採用計画を立てる必要があります。

将来的な事業展開や組織の成長を見据え、必要な人材像を明確化し、計画的に採用活動を行うことが重要です。また、人材育成にも力を入れることで、将来の事業展開を支える人材を育成し、持続的な成長を図る必要があります。

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